Boise Ste Therese

3/5 based on 8 reviews

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Address :

179 Pl. Fabien Drapeau, Sainte-Thérèse, Quebec J7E 5W6, Canada

Phone : 📞 +77
Website : http://le-boise.com/
Categories :
City : E

179 Pl. Fabien Drapeau, Sainte-Thérèse, Quebec J7E 5W6, Canada
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Sylvie Beliveau on Google

Notre belle Claire a passée quelque semaines a cette résidence .Nous étions présent tous les jours a nous relayés déjeuné ,dîner, souper . Nous n’aurions pu demander plus que ce que l'équipe en place nous a offert .De l'arriver au départ de Claire que de bon soins des gens attentionnés avec un grand respect envers la clientèle. Avec leurs soins quotidien elle a vécue ses dernières semaines dans la digitée elle nous a quittée dans le plus grand respect que l'on peu offrir a une personne en fin de vie . Merci a toute l'équipe
Our beautiful Claire spent a few weeks at this residence. We were present every day and took turns having lunch, dinner and supper. We could not have asked for more than what the team in place offered us. From arriving at Claire's departure only good care from caring people with great respect for the customers. With their daily care, she lived her last weeks in the digital age, she left us with the greatest respect that we can offer a person at the end of life . Thanks to the whole team
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dany collins on Google

A éviter a tout prix, mon père devais être a la fameuse zone tampon covid pour 15 jours , il a été la un peu plus de 6sem Atteint d alzheimer il a perdu desfacultés , il est sortie de la le dos courbé a force d'être assis sur un lit ,car il lui avait enlever sa chaise. Il a été bien nourrit et c est a peu près tout. J étais pas raciste jusqu'à ce qui il entre la , c est inhumain , peut être que la majorité qui travaille dans cette zone trouve ça normale .
To be avoided at all costs, my father had to be in the famous covid buffer zone for 15 days, he was there for a little more than 6 weeks. sitting on a bed, because he had taken her chair off. He was fed well and that is about it. I was not a racist until he entered it, it s inhuman, maybe the majority who work in this area find it normal.
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Jacques Bélanger on Google

Remerciements à tout le personnel infirmier, à tous les préposés, les gens à l'accueil et le personnel responsable des cuisines, le service est vraiment excellent !. On sent l'enthousiasme des gens qui travaillent au Boisé à procurer aux bénéficiaires un milieu de vie stimulant ,permettant l'épanouissement des capacités des gens en perte d'autonomie. La prise en charge des bénéficiaires est axée sur une philosophie qui favorise le développement des capacités dans un environnement non contraignant. Nous savons nos parents dans un milieu sécuritaire et apprécions toute l'attention qui leur est apportée. Bravo à toute l'équipe !
Thanks to all the nurses, attendants, receptionists and kitchen staff, the service is really excellent !. We can sense the enthusiasm of the people who work in the Boisé to provide beneficiaries with a stimulating living environment, allowing the capacities of people with loss of autonomy to flourish. The care of beneficiaries is based on a philosophy that promotes capacity development in a non-binding environment. We know our parents are in a safe environment and appreciate all the attention given to them. Congratulations to the whole team !
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Elisabeth Cyr on Google

Endroit très peu professionnel. J'ai travaillé là-bas à peine un mois et fut renvoyée sans que l'on ne me l'avise. Le téléphone ne répondait pas et mes emails furent ignorés également. Il a fallu que je me présente en personne pour qu'on m'annonce enfin que j'était renvoyée.
Very unprofessional place. I worked there barely a month and was fired without being told. The phone did not answer and my emails were ignored as well. I had to show up in person to finally be told that I was fired.
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Lynda Nadeau on Google

L’unité orange est exceptionnelle. Mon père souffrant de la maladie de l’Alzheimer y est et il est traité avec amour, respect et dignité. Le personnel est dévoué et stable. C’est comme une famille. Je m’y sens bien et j’imagine que mon père aussi. J’en profite pour les remercier du fond du coeur.
The orange unit is exceptional. My dad with Alzheimer's disease is there and he is treated with love, respect and dignity. The staff are dedicated and stable. It’s like a family. I feel good there and imagine my dad too. I take this opportunity to thank them from the bottom of my heart.
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Danielle Bernier on Google

Une expérience inhumaine pour ma mère pendant 2.5 mois! On nous avait dit 1 bain/semaine, ce n’était pas le cas du tout!!! Elle avait les cheveux sales tout le temps & n’était pas propre. Elle était dans une très très petite chambre qui était conçue probablement pour 1 personne, mais elles étaient 2, pas de place pour une tv, espace restreint pour les marchettes etc…. Plusieurs membres du personnel n’avaient pas beaucoup d’entrain, ne savaient pas trop quoi faire avec les résidents atteints de la maladie d’Alzheimer qui erraient dans le corridor, qui criaient, qui pleuraient… On nous a donné rdv à ma soeur et moi hier matin car ma mère se faisait transférer ailleurs en transport adapté à 10:00 am. À 9:55, l’infirmier nous annonce qu’ils doivent attendre les résultats du test PCR de ma mère, (test obligatoire pour être transférée ailleurs) et donc le transfert se fera le lendemain matin. Il s’en excuse, avoue que c’est leur erreur. Pendant ce temps, on manque une journée de travail et on a une maman mélangée, anxieuse, perdue, ne comprend pas ce qui se passe avec son Alzheimer. L’infirmier nous dit qu’ils auront les résultats le lendemain matin, et le transfert se fera. Pas de nouvelles de personne le lendemain!! Ma soeur laisse un message vers midi, la travailleuse sociale la rappelle à 13:00 outrée de la situation (elle fait une plainte à son patron!). Ils avaient apparemment eu les résultats à 8:30 le matin, mais PERSONNE n’a communiqué quoi que ce soit!!!! Nous avons donc dû, ma soeur & moi, transférer ma mère nous même en fin d’après-midi car il n’y avait pas de transport adapté! Je pourrais écrire d’avantage les nombreuses incompétences qui ont été observées chez plusieurs employés de ce CHSLD, vraiment déplorable. Par contre, un merci à quelques infirmières, aux responsables d’activités ainsi qu’à la travailleuse sociale qui a fait bouger les choses pour notre mère. Mais, je ne recommande aucunement ce CHSLD. Notre mère a malheureusement perdu énormément de capacités cognitives pendant ces 2.5 mois. ?
An inhuman experience for my mother for 2.5 months! We were told 1 bath/week, that was not the case at all!!! She had dirty hair all the time & wasn't clean. She was in a very very small room which was probably designed for 1 person, but they were 2, no room for a tv, limited space for walkers etc…. Several staff members were not very enthusiastic, did not really know what to do with the residents with Alzheimer's disease who were wandering in the hallway, who were screaming, crying... We were given an appointment with my sister and I yesterday morning because my mother was being transferred elsewhere by paratransit at 10:00 am. At 9:55, the nurse tells us that they have to wait for the results of my mother's PCR test (mandatory test to be transferred elsewhere) and therefore the transfer will take place the next morning. He apologizes, admits it was their mistake. Meanwhile, we miss a day of work and we have a confused, anxious, lost mom who doesn't understand what's going on with her Alzheimer's. The nurse tells us that they will have the results the next morning, and the transfer will take place. No news from anyone the next day!! My sister leaves a message around noon, the social worker calls her back at 1:00 p.m. outraged at the situation (she complains to her boss!). They apparently got the results at 8:30 in the morning, but NO ONE gave anything away!!!! So we had to, my sister & I, transfer my mother ourselves at the end of the afternoon because there was no adapted transport! I could write more about the many incompetences that have been observed among several employees of this really deplorable CHSLD. On the other hand, a thank you to a few nurses, activity leaders and the social worker who made things happen for our mother. But, I do not recommend this CHSLD in any way. Our mother unfortunately lost a lot of cognitive abilities during these 2.5 months. ?
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John Simpson on Google

Very little English, no doctors around and next to nothing in the way of physiotherapy
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Valerie Malone on Google

If you can avoid this place, then I suggest you do... My mom ended up there after a hospital stay for a broken shoulder, and was supposed to get "rehabilitation" before being placed in a permanent place... Now, of course there are employees there that care about what they do and treat the residents as humans and are great, but unfortunately they don't outweigh the bad ones... Refusing to speak to a resident because they are English and we are in Quebec... How they treat end of life residents is absolutely despicable... And refusing family the right to be with their loved one during their last moments... That's how this place will be remembered (minus the few who tried to make the situation better)

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