Vélo Boivin - Réparation de vélos

3.1/5 based on 8 reviews

Contact Vélo Boivin - Réparation de vélos

Address :

565 Chem. de la Canardière, Québec, QC G1J 2B5, Canada

Phone : 📞 +877
Website : https://velo-boivin-reparation-de-velos.business.site/
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City : J

565 Chem. de la Canardière, Québec, QC G1J 2B5, Canada
L
Laure Mailhe on Google

Désolée, je m'apprétais à recommander cet endroit. Pas question. J'ai fait l'achat d'un vélo usagé, comprenant bien que j'aurais une inspection à faire dans peu de temps. En 3 semaines, je suis retournée pour un problème de plein d'air, et un accident (qu'on a dit est fréquent: où le dérailleur arrière s'est coincé dans les rayons à basse vitesse....??). Le propriétaire m'a réglé ça avec des pinces pour «retordre» le mécanisme en place. Une semaine plus tard, je décide de faire une inspection par un autre mécanicien, et on me dit que j'en ai pour 360 $ (dérailleur tordu, chaine trop abimée, freins passés leur limite, alors que le vendeur m'avait donné encore 3 mois de vie, les manettes avant, et un nouveau systeme de freins)... dur à avaler . Merci pour rien en fait, très décue. J'ai dû abandonner le vélo.
Sorry, I was about to recommend this place. No way. I bought a used bike, realizing that I would have an inspection to do shortly. In 3 weeks, I returned for a full air problem, and an accident (which has been said to be frequent: where the rear derailleur got stuck in the spokes at low speed .... ??). The owner fixed this for me with pliers to "twist" the mechanism in place. A week later, I decide to do an inspection by another mechanic, and I am told that I have for $ 360 (twisted derailleur, too damaged chain, brakes exceeded their limit, while the seller had given me again 3 months of life, the front levers, and a new brake system) ... hard to swallow. Thank you for nothing actually, very disappointed. I had to give up the bike.
j
jennifer richard on Google

Super service J'ai appelé et on a réparé la roue arrière de mon vélo un samedi soir! Je travaille en fin de semaine. N'importe où ailleurs j'aurais dû attendre jusqu'à lundi au moins pour une réparation. Je recommande!!!
Great service I called and we fixed the rear wheel of my bike on a Saturday night! I work at the end of the week. Anywhere else I should have waited until at least Monday for a repair. I recommend!!!
A
André Blanchard on Google

Il travaille bien il a poser ma ligne de frein arrière et il m'as poser ma ligne de dérailleur. Merci beau travail.
He works well, he put my rear brake line and he put my derailleur line on me. Thank you great work.
B
Béatrice Pearson on Google

Je suis très déçue du service que j'ai reçu. Il a été très irrespectueux. Quand je me suis présentée, je lui ai spécifiquement demandé de ne pas graisser mon vélo, ni de faire quoi que ce soit d'autre que d'aligner mes roues et vérifier mon pédalier parce que je ne voulais pas qu'il me charge pour un travail que je pouvais facilement faire moi-même. Il a aligné mes roues, et il n'a rien fait pour mon pédalier à part m'informer du problème. En plus de ça, il m'a chargé pour graisser mon vélo et pour le laver. Non seulement j'ai demandé à ce que ce ne soit pas fait, mais en plus, ses prix sont exagérés. Comme si ce n'était pas assez, mon frein arrière était coincé en sortant de la boutique, alors que les freins n'étaient pas du tout dans cet état avant que j'appporte mon vélo là-bas. J'ai du l'arranger dans la rue parce que je ne pouvais meme pas avancer. Bref, je me suis fait voler et le service est très mauvais.
I am very disappointed with the service I received. He was very disrespectful. When I introduced myself, I specifically asked him not to grease my bike, or do anything other than align my wheels and check my crankset because I didn't want him to charge me for. a job that I could easily do on my own. He aligned my wheels, and he didn't do anything about my crankset other than inform me of the problem. On top of that, he instructed me to grease my bike and wash it. Not only did I ask that it not be done, but in addition, its prices are exaggerated. As if that wasn't enough, my rear brake was stuck coming out of the shop, while the brakes weren't in that condition at all before I brought my bike there. I had to arrange it in the street because I couldn't even move forward. Anyway, I got robbed and the service is very bad.
C
Chatelain Clément on Google

Niveau technique rien à dire pour ma part. Cependant, je ne suis pas satisfait de la gestion commerciale. J’avais amené mon vélo pour un entretien général et avais clairement spécifier qu’on m’appelle avant de réaliser des interventions dessus pour que je puisse valider les frais. On m’a appelé qu'à la fin de l’entretien, et j’ai dû payer pour des services que je ne voulais absolument pas (lavage, peinture …). Je ressors avec une facture très importante pour des entretiens dont je n’avais pas besoin et que je n’avais pas validée. Je rejoins le commentaire de Béatrice P, on à l’impression de se faire voler.
Technical level nothing to say for me. However, I am not satisfied with the business management. I had brought my bike for a general maintenance and had clearly specified that I would be called before carrying out any work on it so that I could validate the costs. I was called only at the end of the interview, and I had to pay for services that I absolutely did not want (washing, painting ...). I come away with a very large bill for interviews that I didn't need and that I hadn't validated. I agree with Beatrice P's comment, it feels like being robbed.
L
Laurence G on Google

Nous avons eu un mauvais service et c'est un crosseur. Il ne repare pas ce qui est demandé. J'avais un flate dans mon pneu et il na pas pris de nouvelle trip. Le problème est revenue. Il a chargé pour la trip quand même. Pas longtemps apres avoir été la bas les 2 pédales du vélo son tomber et nous avons remarquer que c'était fait volontairement.
We had bad service and he's a crosseur. He does not fix what is requested. I had a flate in my tire and it didn't take another trip. The problem returned. He charged for the trip anyway. Not long after being there the 2 pedals of the bike fell off and we noticed that it was done on purpose.
B
Benjamin Puech on Google

ils ont voulus me faire payer pour une tâche de peinture d'un gris différent du gris de mon cadre... pis je voulais juste qu'ils règlent le dérailleur arrière a la base.
they wanted to make me pay for a paint job in a gray different from the gray of my frame... and I just wanted them to adjust the rear derailleur at the base.
c
champignons quebec on Google

Mon vélo est sortie encore plus brisé qu'il était le pire commerce que j'ai vue à Québec aucun professionnalisme. Je dirais même un voleurs gonflant les prix . Une belle note de 0

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