GMF Loretteville

Name: GMF Loretteville
Address: 11000 Bd de l'Ormière suite 250, Québec, QC G2B 5S1, Canada, B, Canada

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact GMF Loretteville

Address :	11000 Bd de l'Ormière suite 250, Québec, QC G2B 5S1, Canada
Phone :	📞 +887
Website :	https://cliniquemedicaleloretteville.com/
Categories :	Medical clinic ,
City :	B

11000 Bd de l'Ormière suite 250, Québec, QC G2B 5S1, Canada

Best Medical clinic in Canada

P	Philippe Gourdeau on Google ★ ★ ★ ★ ★
F	FRANÇOIS-XAVIER Beaulieu on Google ★ ★ ★ ★ ★
J	Jilk on Google ★ ★ ★ ★ ★
c	cool mec on Google ★ ★ ★ ★ ★ mieux que rien du tout... better than nothing at all ...
F	François Plamondon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Système de prise de rendez-vous vraiiiiiment déficient: on peut seulement prendre rendez-vous le mardi et seulement pendant 1 semaine. L'horaire de rendez-vous sort semaine par semaine, et déjà le mardi même vers 11h, l'horaire est complet pour la semaine. Au moins ma médecin est gentille et compétente! Really deficient appointment booking system: you can only make an appointment on Tuesday and only for 1 week. The appointment schedule comes out week by week, and already on Tuesday even around 11am, the schedule is full for the week. At least my doctor is kind and competent!
M	Mme Mésange on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai un médecin de famille, un bon médecin. Mais en pratique c'est TRÈS difficile de le voir. Son horaire sort au compte-goutte et quand on réussit à avoir la ligne téléphonique les places sont déjà comblées. Et le même manège recommencera au prochain horaire... ce qui fait que généralement on doit se tourner vers la clinique de dépannage. Mais encore là bonne chance pour avoir la ligne, c'est digne d'un concours à la radio. De plus il n'y a qu'une seule ligne qui sert tant pour la clinique de dépannage que pour le reste. Ce qui fait que même si vous appelez pour autre chose qu'un rendez-vous, bonne chance également. Et aucune amélioration à ce chapitre depuis des années. De toute façon, lorsqu'on téléphone quelque part et que sur le message d'accueil on demande à la clientèle d'être courtoise envers les agents administratifs, ça sonne une cloche... c'est signe que beaucoup de gens sont mécontents, et d'habitude ce n'est pas pour rien. I have a family doctor, a good doctor. But in practice it is VERY difficult to see it. His schedule comes out in dribs and drabs and when we manage to get the phone line the places are already filled. And the same merry-go-round will start again at the next schedule... which means that we generally have to turn to the troubleshooting clinic. But again, good luck getting the line, it's worthy of a radio contest. In addition, there is only one line which is used both for the troubleshooting clinic and for the rest. So even if you're calling for something other than a date, good luck too. And no improvement in this regard for years. Anyway, when you phone somewhere and on the greeting you ask customers to be courteous to the administrative agents, it rings a bell... it's a sign that a lot of people are unhappy, and usually it's not for nothing.
N	Nathalie B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Avons appelé pour un sans RV d'urgence pour une blessure au poignet de notre fils. La personne au téléphone était très courtoise et avenante et a trouvé une place rapidement et avec son md de famille en plus. Merci à votre clinique d'avoir traité notre fils et aider au diagnostic et traitement. Called for an emergency RV without an injury to the wrist of our son. The person on the phone was very courteous and endive and found a place quickly and with his family MD more. Thank you to your clinic for treating our son and help diagnosis and treatment.
S	Ssej Coté on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai un très bon médecin et les téléphonistes sont très gentilles, mais ça prend une éternité avoir la ligne et quand on réussi à l'obtenir, on peut facilement attendre pendant 1h. On se console en se disant qu'au moins, on a un médecin. Souvent les horaires sont pleines et il faut rappeler la semaine suivante. & Ainsi de suite. J'ai finalement eu mon rendez-vous, mais il a été déplacé. On m'avise par boite vocale la nouvelle date, la téléphoniste demande un retour d'appel pour confirmer que j'ai bien reçu le message. C'est assez démoralisant devoir rappeler là par la seule et unique ligne pour tout le monde et attendre aussi longtemps pour confirmer à la clinique la réception de leur message. La prise de rendez-vous par internet n'est pas disponible malgré la plateforme mise en place Pourquoi est-ce si compliqué prendre rendez-vous avec son médecin de famille? I have a very good doctor and the operators are very nice, but it takes forever to get the line and when we manage to get it, we can easily wait for 1 hour. We console ourselves by telling ourselves that at least we have a doctor. Often the schedules are full and you have to call back the following week. & And so on. I finally got my appointment, but it got moved. I am notified by voicemail of the new date, the operator asks for a return call to confirm that I have received the message. It's quite demoralizing to have to call back there on the one and only line for everyone and wait so long to confirm to the clinic that they have received their message. Online appointment booking is not available despite the platform in place Why is it so complicated to make an appointment with your family doctor?