Clinique Médicale Loretteville

2.8/5 based on 8 reviews

Contact Clinique Médicale Loretteville

Address :

11000 Bd de l'Ormière suite 250, Québec, QC G2B 5S1, Canada

Phone : 📞 +887
Website : http://cliniquemedicaleloretteville.com/
Categories :
City : B

11000 Bd de l'Ormière suite 250, Québec, QC G2B 5S1, Canada
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Sara Gauvin on Google

Pour avoir la ligne téléphonique pour prendre rendez-vous avec le médecin de famille ceci relève du miracle. Après 4 mois d'essaie pour avoir un rendez-vous et toujours pas en mesure d'avoir de place, il a fallu que nous prenions congé du travail pour être en mesure de signaler le numéro sans arrêt pour peut-être être capable de les rejoindre. Après 1 heure et 20 minutes de composition sans arrêt avec 2 téléphones, nous avons été en mesure d'avoir la ligne. À chaque moment que je me dis que je dois prendre rendez-vous c'est un calvaire. Ce qui est pire dans cette situation c'est que c'est comme cela depuis des années et aucune amélioration n'a été apportée. C'est dommage de mentionner que j'ai hâte que mon médecin prendre sa retraite (super bon médecin en passant) pour être en mesure de changer totalement de clinique parce qu'ils ne sont pas en mesure d'avoir un service de téléphonie de niveau acceptable, surtout que maintenant nous sommes rendues en 2018.
To have the telephone line to make an appointment with the family doctor is a miracle. After 4 months of trying to get an appointment and still not able to get room, we had to take time off from work to be able to report the number non-stop to maybe be able to get them. rejoin. After 1 hour and 20 minutes of nonstop dialing with 2 phones, we were able to get the line. Every time I tell myself that I have to make an appointment, it's a nightmare. What is worse about this situation is that it has been like this for years and no improvement has been made. It's a shame to mention that I can't wait for my doctor to retire (super good doctor by the way) to be able to totally change clinics because they are not able to have phone service from acceptable level, especially since now we are in 2018.
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Johanne Drolet on Google

Mon médecin Dr.Tissot excellent médecin délai d une semaine seulement pour un rv quand même raisonnable et vaut mieux avoir un médecin de famille que ne pas en avoir c est un privilège.
My doctor, Dr. Tissot, excellent doctor, only one week delay for a reasonable appointment and it is better to have a family doctor than not to have one, it is a privilege.
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Vincent Huard on Google

Horaire de mon médecin de famille toujours pleine, jamais capable d'avoir un rendez-vous ou d'avoir de suivie. On me dit tout le temps de me présenter à l'urgence ou d'aller dans un sans rendez-vous. fait un an que j'essaye de voir mon médecin sans succès et aussi bien dire que je n'en ai pas. je viens de me désinscrire et je n'ai officiellement plus de médecin de famille. Retour à la case départ avec une attente de au moins 316 jours pour en avoir un nouveau et je vous jure que ce ne sera pas à cette clinique.
My family doctor's schedule always full, never able to have an appointment or to have follow-up. I am told all the time to go to the emergency room or go to a walk-in. It's been a year since I try to see my doctor without success and say that I do not have one. I have just unsubscribed and officially no longer have a family doctor. Back to square one with a wait of at least 316 days to get a new one and I swear it will not be at this clinic.
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Mme Mésange on Google

En théorie j'ai un médecin de famille... mais dans les faits c'est très difficile de le rencontrer. Je crois avoir un bon médecin mais je donne peu d'étoiles car c'est tout un défi d'obtenir un rendez-vous. Impossible de le voir rapidement, ce qui fait qu'en cas de besoin je dois me tourner vers la clinique de dépannage. Quant aux rendez-vous de suivi, très difficile aussi. Son horaire ne sort pas longtemps d'avance, et lorsque l'horaire sort, bonne chance! On a l'impression de participer à un concours à la radio. Lorsqu'on finit par avoir la ligne, c'est souvent déjà complet, ce qui fait qu'on devra recommencer le même manège au prochain horaire... Et ça fait des années que c'est comme ça, je n'ai vu aucune amélioration de leur système.
In theory I have a family doctor ... but in reality it is very difficult to meet him. I think I have a good doctor but I give few stars because it's quite a challenge to get an appointment. Impossible to see it quickly, which means that if necessary I must turn to the troubleshooting clinic. As for follow-up meetings, very difficult too. His schedule doesn't come out far in advance, and when the schedule comes out, good luck! One has the impression of participating in a radio contest. When we end up having the line, it is often already full, which means that we will have to start the same ride again at the next schedule ... And it's been like that for years, I haven't seen any improvement in their system.
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Nina Marcoux on Google

Dr. Patrick Blouin est mon médecin de famille depuis plus de 30 ans. Oui, il est complexe pour prendre un RDV, les 3ème mercredis du mois pour le mois suivant, mais c'est comme ceci ou sinon, on vous donnerait un RDV 6 mois plus tard. Quand ce sont des urgences, les secrétaires font tout leur possible pour tenter de vous recevoir, si elles ne peuvent pas, c'est vraiment qu'il leur est impossible de le faire. Il est un médecin à l'écoute de ses patients et il les connait tous! J'ai vraiment pas hâte à sa retraite!
Dr. Patrick Blouin has been my family doctor for over 30 years. Yes, it is complex to make an appointment on the 3rd Wednesday of the month for the following month, but it's like this or otherwise, we would give you an appointment 6 months later. When it comes to emergencies, the secretaries do their best to try to receive you, if they can't, it is really impossible for them to do so. He is a doctor who listens to his patients and he knows them all! I am really not looking forward to his retirement!
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Lee Amy on Google

Les médecins sont gentils, compétents, professionnels et à l'écoute, mais une certaine réceptionniste dont je ne connais pas le nom est condescendante manque de courtoisie et de respect envers la clientèle.
The doctors are kind, knowledgeable, professional and attentive, but a certain receptionist whose name I do not know is condescendingly lacking in courtesy and respect to clients.
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Jean-François Dusablon on Google

Les médecins sont compétent. Mais comme mentionné précédemment, certaines réceptionistes nous parlent bête, manquent de respect et sont condescendante. C'est vraiment enrageant de se faire accueillir et répondre de cette façon!
The doctors are competent. But as mentioned before, some receptionists are silly, disrespectful and condescending to us. It's really infuriating to be welcomed and answered in this way!
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Raphaelle Lessard on Google

J’aime ma médecin, Mais: - Service peu courtois à la réception - Système téléphonique désuet - Prise de rendez-vous à la clinique de dépannage (sans rendez-vous) très arriérée, voir quasi impossible. - On m’oblige à prendre rendez-vous avec ma médecin pour renouveler mon médicament, mais ma médecin est en congé de maternité !!! Quel non sens.
I love my doctor But: - Uncourteous service at the reception - Outdated phone system - Making appointments at the troubleshooting clinic (without an appointment) very late, if not almost impossible. - I am forced to make an appointment with my doctor to renew my medication, but my doctor is on maternity leave!!! What nonsense.

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