The Brick
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact The Brick
| Address : | 40 Rue Évangéline, Granby, Quebec J2G 8K1, Canada |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.thebrick.com/ |
| Categories : | |
| City : | G |
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Jeannine Brodeur on Google
★ ★ ★ ★ ★ Merci à Théo pour son approche avec les clients répond super bien aux demandes merci aussi aux proprio pour son intervention pour la livraison rapide et de bonne qualité je recommande Théo à tous pour sa gentillesse je retournerai au brick de Granby pour l excellent service
 Thanks to Théo for his approach with customers responds very well to requests thank you also to the owners for his intervention for the fast and good quality delivery I recommend Théo to everyone for his kindness I will return to the Granby brick for the excellent service
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Normand Cholette on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai acheté un téléviseur intelligent dont je ne suis pas satisfait de la qualité. J'ai voulu le retourné 3 jours plus tard, on me dit que je ne peut pas car la boite a été ouverte. Bien sur que j'ai ouvert la boite pour essayer et constater que la télé ne rencontre pas les normes que je désirais. Je ne retournerai jamais plus chez Brick.
Voici la réponse
Alida (The Brick)
May 18, 2022, 9:52 AM MDT
Bonjour Normand Cholette.
Je m'appelle Alida. J'ai reçu votre ticket d'assistance 143887.
Après avoir examiné les détails de votre expérience, j'ai déterminé que ceci nécessite le soutien d'un membre de l'équipe de direction. J'ai demandé qu'ils vous contactent pour répondre à vos préoccupations. Vous serez contacté dans les 48 heures.
Je garderai votre ticket d'assistance ouvert, et je le surveillerai jusqu'à ce que ce problème soit traité par un responsable.
Merci.
Alida
Customer Experience Team/Équipe de l'expérience client
Il mon aussi ouvert un autre ticket 146888 pour savoir la raison complète de mon insatisfaction.
Dans les 2 cas j'attend toujours une réponse ???
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Joanie Blanchette on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon service reçu de la part du vendeur Félix. Il connaît bien les produits et sait reconnaître les besoins de clients ! Merci beaucoup !
Very good service received from the seller Félix. He knows the products well and knows how to recognize the needs of customers! Thank you very much !
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Therese grondin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon service. Merci à Patrick hamelin pour ton excellent service , avoir prix le temps de nous montrer tout ce qui était disponible pour nous et ta patience .
Very good service. Thanks to Patrick Hamelin for your excellent service, taking the time to show us everything that was available to us and your patience.
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denys murray on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service deconfit
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alejandra ortiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Perfect and kind service from the sellers
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Linda Derepentingny on Google
★ ★ ★ ★ ★ I bought a glow power chair a month ago and it stopped working and they said there no garented on it 1800 hundred dallar chair
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Loren Frizzle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poor customer service, I've called 5 times and the sales person never calls back. Its been 2 months and I am still waiting for the proper box spring.
I recommend going to another Brick
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