Roulottes De L'Estrie Inc
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Roulottes De L'Estrie Inc
| Address : | 4990 Bd Industriel, Sherbrooke, Quebec J1R 0P4, Canada |
| Phone : | 📞 +8779 |
| Website : | http://www.roulottesdelestrie.com/ |
| Categories : | |
| City : | R |
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Claude jr lacharite on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bon pour réponde au commentaire de la personne qui a acheter une Tente roulotte Viking usagé.
# 1 Acheté usagé il n'y a aucune garantie du manufacturier.
# 2 Mauvais service de la compagnie Viking, ils ont corrigé le problème
# 3 Aucun rappel de Roulottes de l'Estrie. On était seulement le dealer ou la tente-roulotte était entreposé.
Ok je vais donnée la version du dealer.
Je n'ai jamais vu en 25 ans une personne qui achète un véhicule récréatif d'un particulier avoir une garantie du manufacturier. J'en connais qui aimerait beaucoup ca avoir des garanties des manufacturiers pour des véhicule usagé.
Pour le mauvais service de Roulottes de l'Estrie tu me fais bien rire, cela doit être votre façon de me dire merci d'avoir aidé au près de Viking pour qu'il vous donnes une garantie.
Ils vous ont dit qu'il effectuerait les réparations mais sans aucune date précise. Je ne crois pas qu'en mai vous auriez aimé perde votre tente-roulotte pour toute l'été. Normalement ce genre de réparation sont faites en automne. Si vous avez voulu la laissé chez moi toute l'été je n'y peux rien. Vu que je ne suis pas votre concessionnaire Viking ma seulement demandé si le client pouvait emporter la tente-roulotte chez Roulottes de l'Estrie pour que le transporteur puisse la prendre. Je n'avais aucun suivi a faire.
J'aime ca avoir des clients qui donne seulement leur version.
Aller bonne hiver tous le monde.
 Good to respond to the comment of the person who bought a used Viking trailer.
# 1 Bought used there is no manufacturer warranty.
# 2 Bad service from the Viking company, they corrected the problem
# 3 No reminder of Roulottes de l'Estrie. We were only the dealer or the tent trailer was stored.
Ok I'll give the dealer's version.
I have never seen in 25 years a person who buys a recreational vehicle from an individual have a manufacturer's warranty. I know who would like it to have guarantees from manufacturers for used vehicles.
For the bad service of Roulottes de l'Estrie you make me laugh, this must be your way of saying thank you for helping near Viking to give you a guarantee.
They told you he would do the repairs but without any specific date. I do not think that in May you would have liked losing your tent-trailer for the whole summer. Normally this kind of repair is done in the fall. If you wanted to leave her at home all summer I can not help it. Since I am not your Viking dealer, I only asked if the client could take the tent trailer to Roulottes de l'Estrie for the carrier to pick up. I had no follow-up to do.
I like having clients who only give their version.
Go good winter everyone.
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Claude Belzile on Google
★ ★ ★ ★ ★ De 2008 à 2018 toujours disponible et de très bon conseils et services.
From 2008 to 2018 always available and very good advice and services.
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Sylvain Ducharme on Google
★ ★ ★ ★ ★ *** j'ai manqué de tact dans envers l'insatisfation (voir frustation) envers votre manque de service, par contre votre reponse demontre votre tres grand professionnalisme. Merci de me conseiller de voir ailleurs !!! ***
Pas de c**** de service, je suis en mode achat... pas un o***** de vendeur et ça en plein heures d'ouverture !!!!!!
*** I lacked tact in the dissatisfaction (see frustration) with your lack of service, on the other hand your response shows your very great professionalism. Thank you for advising me to look elsewhere !!! ***
No service c ****, I am in purchase mode ... not a salesperson o ***** and that in full opening hours !!!!!!
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Alain Briere on Google
★ ★ ★ ★ ★ La pire expérience de service après vente de ma vie ... et j'ai 65 ans ! Une série de mensonges et de fausses déclarations entre la prise en charge de mon équipement pour réparation en octobre 2015 et le retour en ma possession en août 2016 ! Une histoire hallucinante.
The worst service experience in my life ... and I'm 65! A series of lies and misrepresentation between the taking over of my equipment for repair in October 2015 and the return in my possession in August 2016! A hallucinating story.
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pierre gauthier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super service. Le mécanicien a identifié le problème et fait immédiatement la réparation, avec la pièce qu'ils avaient en stock, et m'ont montré en détails ce qui clochait. Tout ça dans la bonne humeur. En prime, c'est tout près de chez moi. Une réparation comme ça aurait été vachement plus compliquée à faire faire d'où je viens, à Gatineau.
Super service. The mechanic identified the problem and immediately did the repair, with the part they had in stock, and showed me in detail what was wrong. All in a good mood. As a bonus, it's very close to home. A repair like that would have been much more complicated to do where I come from, in Gatineau.
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Carole Lambert on Google
★ ★ ★ ★ ★ On a acheté à l’automne passé.
Super service, toujours disponible pour répondre â nos questions et nous aider.
Toujours de bonne humeur . On a une petite Viking , bon produit qualité prix .❤️
We bought last fall.
Great service, always available to answer our questions and help us.
Always in a good mood . We have a little Viking, good product quality price.
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Michele Bergeron on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service chaleureux et courtois! Les employés ont pris le temps de répondre à toutes mes questions, et n'ont jamais poussé une vente! Ils m'ont suggéré des solutions à mes problèmes et ont fait un suivi par la suite. Merci!
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Warm and courteous service! The employees took the time to answer all of my questions, and never pushed a sale! They suggested solutions to my problems and followed up afterwards. Thank you!
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Joannie Blais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nous sommes très satisfaits des services reçus à cet endroit. Il a été possible de parler à quelqu’un la fin de semaine lorsqu’on a eu un problème avec notre équipement et réparation rapide dans la semaine. Je recommande!
We are very satisfied with the services received at this location. It was possible to talk to someone on the weekend when we had a problem with our equipment and quick repairs during the week. I recommend!
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