RD Furniture - Lévis
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact RD Furniture - Lévis
| Address : | 44 Rte du Président-Kennedy, Levis, Quebec G6V 6C5, Canada |
| Phone : | 📞 +887 |
| Website : | http://www.meublesrd.com/ |
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| City : | V |
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Eric Vermette on Google
★ ★ ★ ★ ★ J’ai fait une commande internet et le délai de livraison n’a pas été respecté. De plus nous avons eu l’impression de déranger la personne a l’expédition. Il ne fait aucun effort pour offrir un service de qualité à la livraison et ne se débrouille pas pour aider mais faisait seulement nous dire qu’il avait besoin du « numéro vert » . Une fois qu’on a trouvé LE numéro vert il ne trouvait pas la marchandise, il l’a trouvé en tapant le nom de la commande ??!
 I made an online order and the delivery time was not respected. In addition, we had the impression of disturbing the person on the expedition. He makes no effort to provide quality service on delivery and does not go out of his way to help but only let us know he needed the "freephone number". Once we found THE green number he couldn't find the goods, he found it by typing the name of the order ??!
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Mic Michael on Google
★ ★ ★ ★ ★ Probablement un bon magasin si il y a pas de probleme a la livraison.
Électroménager livré brisé a la livraison et le magasin s'en lave les mains quand on demande des explications sur place. Il faut faire une procédure par internet relativement flou et sans precision de delai de traitement. MEUBLE RD des prix bas mais au détriment du service a la clientele
Probably a good store if there is no problem with delivery.
Appliances delivered broken on delivery and the store washes its hands of it when we ask for explanations on the spot. It is necessary to make a procedure by Internet relatively vague and without precision of delay of treatment. MEUBLE RD low prices but at the expense of customer service
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Julie Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ À fuir au plus vite!!! Magasin qui se décharge de toute responsabilité dès que le chèque est encaissé malgré la défectuosité de l'appareil livré. Le magasin applique des prix bas au détriment du service à la clientèle, ils le revendiquent et en sont très fiers, à vomir ...
Get away ASAP!!! Store that disclaims all liability as soon as the check is cashed despite the defect of the device delivered. The store applies low prices at the expense of customer service, they claim it and are very proud of it, to vomit ...
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Sophie Esteban on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai acheté divan modulaire. Incapable d'attacher le module du centre à un autre module car la barre était croche. J'ai appelé au centre de Lévis qui m'a dit de contacter le service à la clientèle, ce que j'ai fait. Une semaine plus tard, pas de nouvelle, malgré la confirmation qu'ils ont reçu ma demande. Je suis allé au magasin qui a refait la demande auprèsdu service àlaclientèle. 2 semaines plus tard, toujours aucune nouvelle. Très mauvais service après vente du service à la clientèle. Je n'ai pas de temps à perdre à jongler entre le magasin et le service à la clientèle.
I bought modular sofa. Unable to attach the center module to another module because the bar was crooked. I called the Lévis center who told me to contact customer service, which I did. A week later, no news, despite confirmation that they received my request. I went to the store, which resubmitted the request to customer service. 2 weeks later, still no news. Very poor after sales service from customer service. I don't have time to waste juggling between the store and customer service.
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Isabo Dubé on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demander une livraison pour les nouvelles laveuse sécheuse acheté pour 2000$ J’ai pris la peine de spécifier pour qu’il repartent avec mes vieux appareils. Les livreurs on refuser de partir avec même en disant qu’il n’avait pas assez de place dans le camion. J’ai vérifier le camion pendant qu’ils entrait ma nouvelle laveuse a l’intérieur et il y avait suffisamment d’espaces dans le camion pour reprendre les vielles comme demandé. J’ai insister mais ils sont quand même parti en laissant les vieux électro sur le bord chemin. Vraiment ordinaire et pas certain d’acheter là bas à nouveau. Dommage pour eux je dois changer aussi poêle fridge et lave-vaisselle sous peu!!!
Request delivery for new washer dryer purchased for $ 2000 I took the trouble to specify that it would leave with my old appliances. The delivery men refused to leave even saying that there was not enough room in the truck. I checked the truck as they got my new washer inside and there was enough room in the truck to pick up the old ones as requested. I insisted but they still left, leaving the old electro by the wayside. Really ordinary and not sure to buy there again. Too bad for them I also have to change the stove fridge and dishwasher soon !!!
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Jean-Philippe Dussault on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nous avons acheté pour plus de 4000$ de meubles chez Meubles RD à Lévis. Nous n'avons jamais eu un aussi mauvais service... Délai de livraison repoussé à plusieurs reprises, non-respect de ce qui était entendu lors de l'achat, impossibilité de se faire rembourser, etc. Puis lorsqu'il vient le temps de recevoir un crédit, 1/4 du montant est crédité seulement... Il faut recommencer à contacter le service à la clientèle pour quelque chose d'aussi simple que l'émission d'un crédit.
We bought more than $4000 worth of furniture from Meubles RD in Lévis. We have never had such bad service... Delivery time pushed back several times, non-respect of what was agreed upon during the purchase, impossibility of being reimbursed, etc. Then when it comes time to receive a credit, only 1/4 of the amount is credited... You have to start contacting customer service again for something as simple as issuing a credit.
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Jimmy Roy on Google
★ ★ ★ ★ ★ good
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Emilie Carbonneau on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prices are low but low choices
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