Lunetterie Verret, Optométristes & Opticiens

4.6/5 based on 8 reviews

Contact Lunetterie Verret, Optométristes & Opticiens

Address :

1191 Av. Cartier, Québec, QC G1R 2S9, Canada

Phone : 📞 +88
Website : http://www.lunetterieverret.com/
Categories :
City : R

1191 Av. Cartier, Québec, QC G1R 2S9, Canada
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Claudia M. on Google

Ma monture de lunettes, que j'avais acheté ailleurs, avait un défaut de fabrication et c'est cassée en 2. Lunetterie Verret c'est occupée d'honorer la garantie du fabricant de mes lunettes et ce, sans frais. Le service a été très rapide et courtois, ils se sont vraiment occupés de tout et ça été facile et agréable de faire affaire avec des gens qui se soucient réellement de leurs clients. Merci encore!
My glasses frame, which I bought elsewhere, had a manufacturing defect and it is broken in 2. Lunetterie Verret it is busy honoring the guarantee of the manufacturer of my glasses and this, at no cost. The service was very prompt and courteous, they really took care of everything and it was easy and pleasant to do business with people who really care about their customers. Thanks again!
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Aristote Diasonama on Google

J'ai eu à changer deux fois des lunettes avec la Lunetterie Drs Verret! J'ai fortement apprécié le service offert! Mes lunettes précédentes étaient brisées. Puisque je devrais attendre deux semaines avant de recevoir mes nouvelles lunettes, la lunetterie a bricolé quelque chose pour me permettre de continuer à porter mes anciennes lunettes en attendant mes nouvelles. Et cela a été fait sans frais. Vraiment apprécié l'attention.
I had to change glasses twice with Drs Verret Eyewear! I greatly appreciated the service offered! My previous glasses were broken. Since I would have to wait two weeks before receiving my new glasses, the eyewear has tinkered with something to allow me to continue wearing my old glasses while waiting for my new ones. And it was done at no cost. Really appreciated the attention.
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Dominique Langlois on Google

Wow! Expérience incroyable à la lunetterie. Une approche personnalisée, magnifiques montures, beaucoup de choix! En plus, la santé des yeux est clairement la priorité! Je recommande à 100%!
wow! Amazing eyewear experience. A personalized approach, beautiful frames, lots of choices! In addition, eye health is clearly the priority! I recommend 100%!
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Céline Garneau on Google

Je suis très satisfaite de mon expérience à la lunetterie. L'expertise de l'examen était une priorité pour moi et j'ai été très bien accompagnée par l'équipe. Dr Marie-Pier Verret est minutieuse et attentionnée et Guillaume m'a bien conseillé pour le choix de monture. Une belle équipe et une belle compagnie familiale!
I am very satisfied with my eyewear experience. The expertise of the exam was a priority for me and I was very well supported by the team. Dr Marie-Pier Verret is meticulous and attentive and Guillaume gave me good advice on the choice of frame. A great team and a great family company!
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Nadège Hawkins on Google

Je crois que vous devriez demander aux clients si ILS VEULENT la photo rétinienne au lieu de l'imposer. Surtout pour un enfant de 11 ans. On me dit que ça avait été mentionné mais malheureusement non. Je laisse le bénéfice du doute. Service opticien j'ai connu largement meilleur et beaucoup plus attentionné que le vôtre. On a eu l'impression d'être moins bien servi vu qu'on avait pas l'intention d'acheter ? Bref, peut être que je me trompe ou c'était peut être juste une mauvaise journée pour vous. Dommage car ça aurait pu être une belle expérience!
I believe you should ask clients if THEY WANT the retinal photo instead of forcing it. Especially for an 11 year old. I was told that had been mentioned but unfortunately not. I give the benefit of the doubt. Optician service I have known much better and much more attentive than yours. We had the impression of being less well served since we had no intention of buying? Anyway, maybe I'm wrong or maybe it was just a bad day for you. Too bad because it could have been a great experience!
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Benoit Leblanc on Google

Je suis quelqu'un de très exigeant dans la vie, mais cette lunetterie est de loin l'endroit où j'ai reçu le meilleur service après-vente. On peut tous acheter des lunettes à différents endroits, mais le service à la clientèle est ce qui fait de ce type de commerce sa force. Que ce soit pour une réparation avec ou sans garantie du fabricant ou pour l'achat, vous avez une note de 100% dans mon livre. Continuer votre bon travail!
I am very demanding in life, but this eyewear is by far the place where I received the best after-sales service. We can all buy glasses in different places, but customer service is what makes this type of business its strength. Whether it's for a repair with or without a manufacturer's warranty or for the purchase, you have a 100% mark in my book. Keep up the good work!
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CMG Construction on Google

Le meilleur service qui soit! Tous sont attentionnés et s'assure que tous nos besoins sont comblés. Le service après vente, lui, est tout simplement incroyable. Impossible d'être insatisfait! J'ai un jeune garçon qui est très actif et il arrive fréquemment qu'il brise ces lunette. Les réparations ce font rapidement, GRATUITEMENT et sans problème. Ce sont vraiment des gens passionnés qui ont a cœurs le bien de leur clients.
The best service ever! All are attentive and make sure that all of our needs are met. The after sales service is simply amazing. Impossible to be dissatisfied! I have a young boy who is very active and he often breaks these glasses. Repairs are done quickly, FREE and without problems. They are truly passionate people who have the good of their customers at heart.
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Aleks Fisher on Google

Amazing service!!! Thank you!

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