Fenexart, une signature de Contracto 3000 inc.
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based on 8 reviews
Contact Fenexart, une signature de Contracto 3000 inc.
| Address : | 2190 1re Av., Quebec City, Quebec G1L 3M8, Canada |
| Phone : | đ +899 |
| Website : | https://www.fenexart.ca/ |
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| City : | L |
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Jannie on Google
â â â â â Le vendeur en met plein la vue, mais malheureusement, le service aprĂšs-vente est dĂ©cevant et trĂšs contrariant (plus d'un an et plusieurs courriels pour finir l'installation de 3 fenĂȘtres...). Aussi, je note que dans les commentaires, on retrouve deux Ă©valuations note parfaite ...du contre-maitre qui Ă©tait responsable de l'installation chez moi ! s'il vous plait, un peu de sĂ©rieux.
 The seller is full of vision, but unfortunately, the after-sales service is disappointing and very annoying (over a year and several emails to finish the installation of 3 windows ...). Also, I note that in the comments, there are two ratings perfect note ... the counter-master who was responsible for the installation at home! please, a little serious.
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Nicolas Beaulieu on Google
â â â â â Nous avons acheter une Porte Principal et l'avons fait poser en Janvier 2019 !!! Super content du rĂ©sultat. Nous avons acheter une porte patio et l'avons fait poser en Janvier 2020. Ăquipe minutieux et professionnel . En plus nous avons eu 5% de rabais supplĂ©mentaire pour une installation hivernal. Je les recommandes
We buy a Main Gate and made it lay in January 2019 !!! Super happy with the result. We buy a patio door and did so in January 2020. ask thorough and professional team. In addition we had 5% additional discount for winter installation. I recommended
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Pierre Lamoureux on Google
â â â â â Ce fut une expĂ©rience mĂ©morable. Un vendeur disponible, connaissant trĂšs bien son produit, une Ă©quipe d'installateurs hors pair, professionnels, efficaces, je recommanderais sans aucune restriction cette compagnie Ă quiconque veut faire des travaux de pose ou remplacement de portes et fenĂȘtres. Encore BRAVO et merci.
It was a memorable experience. An available salesman, knowing very well his product, a team of unparalleled installers, professional, efficient, I would recommend without any restriction this company to whoever wants to do work of installation or replacement of doors and windows. Still BRAVO and thank you.
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LafferQc on Google
â â â â â Super service de la part de Contracto 3000 de la vente jusquâĂ lâinstallation. Tous les membres du personnels ont fait preuve de professionnalisme. Je suis trĂšs satisfait et nous adorons nos nouvelles fenĂȘtres!
Great service from Contracto 3000 from sales to installation. All staff members demonstrated professionalism. I am very satisfied and we love our new windows!
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Denys Gagnon on Google
â â â â â Bonjour,Jai acheter un baie windo chez contracto bien satisfait du produit .Pour ce qui est du sous contratant qui as fait le travail.tres competant et minutieux et tres satisfait.MAIS pour ce qui est du vendeur' MRS alain jamais je ne ferai affaire avec ce vendeur.Il nous dit n'inporter quoi pour avoir sa commission et ne respecte pas sa parole il se dedit sans arret.Me dire que les ouvriers aimait mieux poser une fenetre l'hiver car moin chaud et que le scellant pour la fenetre etait de meilleur qualite quand il la pose en hiver et que quand il vont poser ma baie windo l'ouverture ne seras que de 20 a 30 minutesMais juste faire la base il as fallue environ 2 heures.Et de plus apres avoir signe le contract a son bureau , il me montre celle qui on en demonstration et me dit que c'est pareil comme celle la que je vait avoir avec tabllette en arborite.Mais ce ne fut pas le cas.1 mois apres avoir signe il me rappel pour me dire que pour avoir la tablette en arborite je doit debourser $459.00 de plus.Je doit changer 3 autre fenetres je vait les rappeler pour les autre mais je ne veut plus avoir a fare avec ce vendeur.MAIS je leur donne 4 etoiles pour leur bon produit
Hello, I bought a windo bay from contracto, very satisfied with the product. As for the subcontractor who did the work, very competent and meticulous and very satisfied. BUT for the seller 'MRS alain never I will do business with this salesman. He tells us not to bring anything to get his commission and does not respect his word he gives himself up without stopping. Tell me that the workers preferred to put a window in the winter because it is less hot and than the sealant for the window was of better quality when it is installed in winter and when they are going to put my windo bay the opening will only be 20 to 30 minutes But just to make the base it took about 2 hours. his office, he shows me the one that is being demonstrated and tells me that it's the same as the one I was going to have with a tablet in the arborite. But this was not the case. 1 month after signing, he called me back to tell me that to have the tablet in arborite I must pay $ 459.00 more I have to change 3 other windows I will call them back for the others but I no longer want to have to deal with this seller BUT I give them 4 stars for their good product
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Mathieu Robitaille on Google
â â â â â Des extras de plusieurs centaines de dollars dĂšs la prise de mesures pour des items Ă©vidents qui auraient dĂ» ĂȘtre calculĂ©s selon les informations et les photos envoyĂ©s pour la soumission. Aucune confiance pour poursuivre, car j'insinue qu'il y aura sans doute d'autres extras lors de l'installation. Seul point positif, le remboursement du dĂ©pĂŽt a Ă©tĂ© trĂšs rapide suite Ă l'annulation du contrat.
Extras of several hundred dollars when taking measurements for obvious items that should have been calculated according to the information and photos sent for the quote. No confidence to proceed, as I'm insinuating there will no doubt be other extras when installing. Only positive point, the refund of the deposit was very fast following the cancellation of the contract.
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Alexandre Lessard on Google
â â â â â Pire service aprĂšs vente!!! Du jamais vu!!! Infiltration d'eau dans une porte et deux fenĂȘtres. Nous devons continuellement courir aprĂšs la compagnie pour obtenir un rdv. A deux reprises, nos rdv ont Ă©tĂ© annulĂ© le matin mĂȘme. AprĂšs plus de 6 mois suite a l'installation, nos problĂšmes d'infiltration ne sont toujours pas rĂ©glĂ©s.
Worst after sale service!!! Never seen!!! Water infiltration in a door and two windows. We have to continually run after the company to get an appointment. Twice, our appointments were canceled the same morning. After more than 6 months following the installation, our infiltration problems are still not solved.
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Alexandre Desmeules on Google
â â â â â Correct, bon service
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