Électro-Écono

Name: Électro-Écono
Address: 2005 1re Av., Quebec City, Quebec G1L 3M4, Canada, L, Canada

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Électro-Écono

Address :	2005 1re Av., Quebec City, Quebec G1L 3M4, Canada
Phone :	📞 +8888
Categories :	Used appliance store , Appliance repair service ,
City :	L

2005 1re Av., Quebec City, Quebec G1L 3M4, Canada

Best Used appliance store in Canada

O	Olivier Richard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tres mauvaise experiance quand ses le temps de payer toute va bien mais quand tu arrive pour avoir du service aucun service j'ai mit un acconte sur une laveuse secheuse et puis il avais prit le mauvais numero de telephonne pour la livraison j'ai parler a une madame barbara qui ma dit que je n'aurais pas de frais et puis quand il sont arriver ils m'ont obligee de payer les frais de livraison . Ils etaient presses sont partit vite en me disant que je devrais payer 3 frais de livraisons . Il ma monter une facture avec un crayon plomb facture douteuse . Electro douteux . Si vous pouvez magaziner ailleur je vous le conseil fortement ! Very bad experience when its time to pay everything is fine but when you arrive to have service no service I put a strain on a washer dryer and then he had taken the wrong phone number for delivery I spoke to a madam barbara who told me that i would have no costs and then when they arrived they forced me to pay the delivery costs. They were in a hurry and left quickly telling me that I should pay 3 shipping costs. He put up a bill for me with a doubtful bill. Dubious electro. If you can shop elsewhere I strongly advise you!
M	Marie-Pier Guillemette on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service de première qualité et sympathique. Il est évident que nous avions affaires à des gens qui connaissent ça. Livraison dans l’heure pour nous. La cuisinière fonctionne parfaitement et elle est en parfait état. De plus, nous avons une garantie de trois mois. Je recommande sans hésiter cette boutique. First rate and friendly service. Obviously we were dealing with people who know this. Delivery within the hour for us. The stove works perfectly and is in perfect condition. In addition, we have a three-month warranty. I definitely recommend this store.
R	René on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai acheté un Frigo chez Électro-Écono il vingt mois de cela et il fonctionne encore très bien. Quand je l'ai acheté j'étais dans une situation urgente, j'étais en plein déménagement et il me fallait un Frigo tout de suite, parce que je ne voulais pas perdre ma nourriture. Nous étions un Samedis en fin de journée (presque à l'heure de fermeture du magasin) et le propriétaire et son camion de livraison n'était pas au magasin. La dame au comptoir a fait quelques appels et le propriétaire est arrivé rapidement au magasin pour livrer mon frigo à ma nouvelle adresse. C'est ce que j'appelle recevoir du bon service à la clientèle. J'ai reçu une garantie de trois mois, ce qui est très bien. J'ai déjà recommandé ce magasin à un ami, et je vous le recommande aussi. I bought a fridge at Électro-Écono twenty months ago and it still works very well. When I bought it I was in an emergency, I was in the middle of moving and I needed a fridge right away, because I didn't want to lose my food. We were on a Saturday at the end of the day (almost when the store closed) and the owner and his delivery truck were not at the store. The lady at the counter made a few calls and the owner quickly arrived at the store to deliver my fridge to my new address. This is what I call receiving good customer service. I received a three month warranty, which is great. I have already recommended this store to a friend, and I recommend it to you too.
N	Nicolas Roy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Une facture de 91.88$ pour aucune réparation. Ils sont venu chez moi pour réparer mon frigo. Leur réparation n'a pas fonctionné. J'ai repris rendez-vous et ils sont pas venu même si j'ai applé pour confirmé le rendez-vous le jour même. Il sont revenu une semaine plus tard pour trouvé le vrais problème (une pièce). Il m'on dit que j'allais avoir des nouvelles de la pièce le jour même, mais aucune nouvelle. Une semaine plus tard, je rappel pour me faire dire que la pièce n'existe pas. An invoice of $ 91.88 for no repairs. They came to my house to fix my fridge. Their repair did not work. I resumed the appointment and they did not come even though I applied to confirm the appointment the same day. They returned a week later to find the real problem (one part). He told me I was going to hear from the room the same day, but no news. A week later, I call back to be told that the part does not exist.
M	Monkeys on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai que du bon à dire. Vraiment. Mon frigo vient de me lâcher (Et oui début Juillet!) et j'ai appelé 2 réparateurs pour savoir combien ça POUVAIT me coûter pour faire réparer. Sans surprise les 2 sont restés vagues pour emmener le client à payer la visite à 80$ plus taxes juste pour savoir le coût de réparation. Tant qu'à me lancer dans ça pour un frigo de 10 ans, j'ai décidé de changer mais mon nouveau peut juste être livré dans 3-4 semaines. J'ai donc été dans 4 endroits, dont là, pour en trouver un de dépannage. Le monsieur qui m'a répondu, m'a alors demandé ce que mon frigo avait AVANT de penser à m'en vendre un autre et m'a dit que je devrais valider ça avant d'en acheter un autre. Comme je le savais pas il m'a dit de retourner chez moi et de l'appeler une fois retourné et avoir défait la plaque arrière. Il m'a alors fait vérifier 2-3 trucs pour savoir ce que c'était. Il m'a alors dit la cause, par téléphone et sans essayer de me faire payer un déplacement. Ce qu'il m'a mentionné confirmait que c'était beaucoup plus que ce que je désirais mettre sur un vieux frigo, mais j'apprécie au plus haut point qu'il m'aie aidé par téléphone sans essayer de rien me "charger" ni même juste penser à m'en vendre un autre sur le coup. Si vous avez besoin d'électros d'occasion ou encore plus si vous avez besoin d'en faire réparer, en aillant l'heure juste et sans vous faire avoir, appelez là sans faute. I have nothing but good to say. Really. My fridge just dropped out (And yes early July!) And I called 2 repairers to find out how much it COULD cost me to get it fixed. Unsurprisingly, the two remained vague to get the customer to pay the visit at $ 80 plus tax just to find out the cost of repair. As long as I get into it for a 10 year old fridge, I decided to change but my new one can just be delivered in 3-4 weeks. So I went to 4 places, including there, to find one for troubleshooting. The gentleman who answered me then asked me what my fridge had BEFORE thinking of selling another one and told me that I should validate this before buying another. As I did not know he told me to go back to my house and to call him once returned and to have undone the backplate. He then made me check 2-3 things to find out what it was. He then told me the cause, by phone and without trying to charge me for a trip. What he mentioned to me confirmed that it was much more than what I wanted to put on an old fridge, but I really appreciate that he helped me over the phone without trying to "charge" me. "or even just think about selling another one right away. If you need used appliances or even more if you need to have them repaired, at the right time and without being tricked, call it without fail.
c	chris gravel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Monsieur Alain le technicien et proprio de l'entreprise est vraiment un type honnete je voulais acheter un frigo car le mien me semblait scrap mais plutot que de me vendre il m'a questionné au sujet de mon appareil en m'expliquant que le réparer serait sans doute moins cher et il avait raison il m'a dit de le laisser dégeler une quinzaine d'heures et il est venu déboucher mon drain miracle mon frigo marche comme avant pour 80 piasse plus taxes et le plus beau pour que je ne perde pas ma bouffe congelée pendant le processus j'ai pu emmener ma bouffe au magasin dans un de leur figo et il me l'ont emmenée quand ils sont venus reparer je vous les recommandes service génial Mr Alain the technician and owner of the company is really an honest guy I wanted to buy a fridge because mine seemed scrap to me but rather than selling me he asked me about my appliance explaining to me that repairing it would be probably cheaper and he was right he told me to let it thaw for about fifteen hours and he came to unclog my miracle drain my fridge works as before for 80 piasse plus tax and the best so that I don't lose my food frozen during the process i was able to take my food to the store in one of their figo and they took it to me when they came to fix it i recommend them awesome service
F	Frederic Bombardier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je suis très heureux de mon achat ! M. Alain m'a vendu les quatre morceaux à un prix plus que raisonnable. Cette personne possède plus de 40 ans d'expérience dans le domaine, ce qui m'a rassuré. Quelques années après mon achat, je croyais que ma laveuse était brisée. M. Alain n'a pas essayé de me vendre une autre laveuse ni de me facturer un appel de service. Il m'a demandé d'essayer quelques petits trucs avant de se déplacer ... et j'ai réglé mon problème gratuitement ! Ça fait du bien de rencontrer des entrepreneurs qui se soucient vraiment de leurs clients au lieu de penser seulement aux profits ! Je vous le recommande. I am very happy with my purchase! Mr. Alain sold me the four pieces at a more than reasonable price. This person has more than 40 years of experience in the field, which reassured me. A few years after my purchase, I thought my washer was broken. Mr. Alain did not try to sell me another washer or charge me for a service call. He asked me to try a few things before moving ... and I solved my problem for free! It's good to meet entrepreneurs who really care about their customers instead of only thinking about profits! I recommend it.
B	Benjamin Forbes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Not much service and pricy for refurbished appliance