Centre visuel Fleury

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Centre visuel Fleury

Address :

1540 Rue Fleury E, Montreal, Quebec H2C 1S4, Canada

Phone : 📞 +8
Website : https://www.centrevisuelfleury.com/
Categories :
City : C

1540 Rue Fleury E, Montreal, Quebec H2C 1S4, Canada
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Dominic Lavoie on Google

★ ★ ★ ★ ★

AgrĂ©able expĂ©rience Ă  magasiner mes premiĂšres lunettes. Vendeuse aimable, Ă  l'Ă©coute du client, qui se souvenait mĂȘme de ce qui me plaisait lors de mon premier passage. Pas de pression pour acheter les produits proposĂ©s. Court dĂ©lai d'attente pour la commande.
Pleasant experience shopping for my first glasses. Friendly saleswoman, attentive to the customer, who even remembered what I liked during my first visit. No pressure to buy the products offered. Short waiting time for the order.
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Isabelle J on Google

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Le personnel à la réception est super accueillant. J'ai fait affaire avec le Dr Long et je suis vraiment satisfaite. Il est professionnel et se donne la peine de suggérer des options et trouver des solutions adaptées. Stéphanie a été patiente pour le choix de monture et généreuse de ses conseils. Vraiment, je suis contente d'avoir choisi cet endroit aprÚs deux expériences désagréables chez des banniÚres qui se paient des grosses publicités mais qui ne donnent pas de service et dont le travail bien fait ne fait pas partie des priorités. Je recommande sans hésiter cette clinique. Merci au Dr Long pour son professionalisme et son amabilité. Autant l'examen que le choix de la monture se sont déroulés dans un temps raisonnable et avec fluidité.
The reception staff are super welcoming. I did business with Dr. Long and I am really satisfied. He is professional and takes the trouble to suggest options and find suitable solutions. Stéphanie was patient for the choice of frame and generous with her advice. Really, I am happy to have chosen this place after two unpleasant experiences with banners that pay big ads but that do not provide service and whose job well done is not one of the priorities. I would definitely recommend this clinic. Thank you to Dr. Long for his professionalism and his kindness. Both the examination and the choice of frame took place in a reasonable time and with fluidity.
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M. B on Google

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J'ai lu les commentaires des clients et je me suis dit que je ne pouvais avoir que du bon service. La personne Ă  l'accueil Ă©tait trĂšs agrĂ©able, souriante et disponible contrairement Ă  l'optomĂ©triste, qui elle a Ă©tĂ© trĂšs dĂ©sagrĂ©able et non professionnelle. Bonjour et au revoir ne faisait pas partie de son vocabulaire. Mme M.T-P ne se donnait pas la peine de rĂ©pondre Ă  mes questions, quand elle dĂ©cidait de le faire c'Ă©tait agressif et sec. Je ne comprends pas ce comportement. Je pense que quand on est au contact des clients, il faut un certain niveau de service ce qui est loin d'ĂȘtre le cas. Bref, ce fut une mauvaise expĂ©rience!
I read the customer reviews and thought that I could only have good service. The person at the reception was very pleasant, smiling and available unlike the optometrist, who was very unpleasant and unprofessional. Hello and goodbye was not part of his vocabulary. Mrs. M.T-P did not bother to answer my questions, when she decided to do it it was aggressive and dry. I do not understand this behavior. I think that when we are in contact with customers, we need a certain level of service, which is far from being the case. In short, it was a bad experience!
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Sophie Leal-Boléa on Google

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Super service. J'avais besoin de faire ajuster mes lunettes de soleil car les branches étaient trop longues et j'avais peur qu'elles tombent. Malgré le covid, j'ai eu un rendez-vous rapidement. L'accueil était amical et le service efficace. J'y retournerai à coup sur pour mes besoins optométriques.
Great service. I needed to get my sunglasses adjusted because the temples were too long and I was afraid they would fall off. Despite the covid, I got an appointment quickly. The welcome was friendly and the service efficient. I will definitely be going back for my optometric needs.
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Michel Lanthier on Google

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Excellent service d'une secrétaire qui a pris le temps d'aller me chercher les informations pour me trouver un service d'urgence à l'extérieur de la clinique.
Excellent service from a secretary who took the time to get me the information to find me an emergency service outside the clinic.
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Noëmie Le Roux on Google

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En dĂ©cembre dernier, j’ai souhaitĂ© faire une transition vers les lentilles cornĂ©ennes. Lors de la prise de rendez-vous j’ai posĂ© la question Ă  savoir si j’étais bonne candidate pour porter des lentilles cornĂ©ennes. BasĂ© sur ma prescription au dossier, on m’a rĂ©pondu oui. Cependant je devais refaire un examen complet bien que celui-ci avait Ă©tĂ© fait 11 mois auparavant
bref j’accepte. En janvier, je dĂ©butĂ© l’essayage de lentilles cornĂ©ennes, ça ne fonctionne pas. Ma vue est floue Ă  chaque fois. AprĂšs 5 essais, on m’annonce qu’il n’y a pas d’autres options et que l’essai de lentilles est terminĂ©. J’exprime que je suis trĂšs déçue mais on me rĂ©pond « Moi j’ai mis assez de temps donc c’est terminĂ© » Je dĂ©cide de demander une autre opinion auprĂšs de Lunetterie C4GO et figurez-vous qu’aujourd’hui je porte des lentilles cornĂ©ennes. Pourquoi ? Francine de la lunetterie C4GO a pris son temps et elle a surtout compris que c’était important pour moi. J’ai essayĂ© 3 nouvelles sortes et Francine a trouvĂ© « la recette » qui fonctionne pour moi. Je vous conseille de faire les quelques pas de plus sur la rue Fleury et je vous assure que vous recevrez un service client hors pair chez Lunetterie C4GO!
Last December, I wanted to make a transition to contact lenses. When making an appointment, I asked if I was a good candidate to wear contact lenses. Based on my prescription on file, I was told yes. However, I had to redo a complete examination even though this had been done 11 months before
 in short, I accept. In January, I started trying on contact lenses, it didn't work. My eyesight is blurry every time. After 5 tries, I am told that there are no other options and that the lens trial is over. I express that I am very disappointed but I am told "I took enough time so it's over" I decide to seek another opinion from Lunetterie C4GO and imagine that today I wear contact lenses. Why ? Francine from C4GO eyewear took her time and above all she understood that it was important for me. I tried 3 new varieties and Francine found "the recipe" that works for me. I advise you to take the few more steps on Fleury Street and I assure you that you will receive unparalleled customer service at Lunetterie C4GO!
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Mouris Khouri on Google

★ ★ ★ ★ ★

Good service
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loope esp on Google

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Marie-Pierre is truly amazing she got me tge perfect glasses (both shape and lenses ) awesome service!

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