Barrette Structural - Laval

Name: Barrette Structural - Laval
Address: 2907 Bd Dagenais O, Laval, QC H7P 1T2, Canada, P, Canada

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Barrette Structural - Laval

Address :	2907 Bd Dagenais O, Laval, QC H7P 1T2, Canada
Phone :	📞 +99
Website :	https://www.barrettestructural.com/
Categories :	Wood supplier , Truss manufacturer ,
City :	P

2907 Bd Dagenais O, Laval, QC H7P 1T2, Canada

Best Truss manufacturer in Canada

s	sylvain charruau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pour des poutres et pattes de structure,c’est la meilleure place ,parlez avec Christian Dion très très bon service For structural beams and legs, this is the best place, speak with Christian Dion very very good service
S	Sylvain Mathieu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je travail chez Barrette Structural. Si vous avez besoin d'une structure de bois pour construire votre maison c'est la place... I work at Barrette Structural. If you need a wooden structure to build your house this is the place ...
F	Frédéric Gagné on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ils se disent les meilleurs et pourtant ils ont refusés de soumissionner sur mon projet en disant qu'il est trop compliqué. C'est assez ridicule. De plus ils ont achetés structure Laferté avec qui j'avais une bonne relation et de bien meilleurs prix que Barrette They say they are the best and yet they refused to bid on my project saying that it is too complicated. It's pretty ridiculous. In addition they bought Laferté structure with which I had a good relationship and much better prices than Barrette
A	A. Campeau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Quelle désagréable expérience de service à la clientèle. J'ai littéralement dû me battre pour passer une commande: oui oui, ici le client doit courir après les représentants pour acheter quelque chose ( si le produit avait existé ailleurs j'aurais fui dès les premiers instants). Et la suite du service ne fut qu'une succession de perte de temps entre les divers bureaux et les employés qui se sont renvoyé la balle durant de nombreux jours ... What an unpleasant customer service experience. I literally had to fight to place an order: yes yes, here the customer must run after the representatives to buy something (if the product had existed elsewhere I would have fled from the first moment). And the rest of the service was just a waste of time between the various offices and the employees who passed the buck for many days ...
J	Josée Gagné on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nous avons passé au feu au mois de mai dernier. La commande de trusts ne s'est fait qu'au mois d'octobre et au milieu d'octobre Barrette sont venus prendre les mesures pour les trust. Mon contacteur nous a mentionné que lundi le 18 ou le 19 on était pour recevoir les trusts, on est rendu vendredi et rien. Le contacteur nous reconfirme que les trusts va être délivrer le 27 novembre donc le 26 j'appelle chez Barrette pour confirmer que la date que notre contacteur nous a dit était belle et bien vrai.....et non. La personne m'a dit qu'il y avait un arrêt des procédures sans savoir pourquoi. Elle m'a transféré à la personne qui s'occupait de notre commande et il m'a dit qu'a partir de la mi-octobre ils avaient à dessiner les plans des trusts et que le OK des plans s'est fait il y a 2 semaines soit vers le 13 novembre. Il s'est donc passé 2 semaines sans rien n'a été fait. M. Vincent Legault m'a expliqué qu'il y avait eu un mauvais code et c'est pour cela qu'il y ai eu un arrêt des procédures. C'est seulement a mon appel qu'ils sont rendu compte de l'erreur. Les trust seront livrés seulement ce vendredi soit le 29 novembre. Savez-vous que ça va prendre seulement une journée pour faire les trusts, environ 10. Le HIC est que le contacteur n'était pas au courant et il a tout planifier pour le 27. Il était en beau....fusils. Donc pour moi c'est pas une bonne compagnie a faire affaire . Nous avions pas le choix s'était celle du contacteur. 2 semaines et demi de retard pour une erreur de code et personne n'a levé la main pour savoir pourquoi s'était bloqué. J'espère de rentrer dans ma maison pour Noël. We went on fire last May. The order of trusts was only made in October and in the middle of October Barrette came to take the measures for the trust. My contact told us that Monday the 18th or 19th we were to receive the trusts, we went on Friday and nothing. The contactor reconfirms that the trusts will be delivered on November 27th so on the 26th I call at Barrette to confirm that the date that our contactor told us was beautiful and true ..... and no. The person told me that there was a stay of proceedings without knowing why. She transferred me to the person who took care of our order and he told me that from mid-October they had to draw the plans of the trusts and that the OK of the plans was done there at 2 weeks, around November 13th. So it was two weeks without anything being done. Mr. Vincent Legault explained to me that there was a bad code and that is why there was a stay of proceedings. It is only to my call that they are aware of the error. The trust will be delivered only this Friday, November 29th. Do you know that it'll only take a day to do the trusts, about 10. The HIC is that the switch was not aware and he planned everything for the 27th. He was in fine .... guns. So for me it's not a good company to do business. We had no choice was that of the contactor. Two and a half weeks late for a code error and no one raised their hands to find out why they had blocked themselves. I hope to go back to my house for Christmas.
C	Cinzia Mucherino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un support hors pair dès jour 1. Andreea a surpassé nos attentes à mainte reprise. Elle nous a accompagné tout au long du processus en répondant à toutes nos questions de manière rapide et professionel. Vous serez dans de bonnes mains au moment de l'achat jusqu'à la réception de votre matériel. Nous les recommendons sans y penser deux fois! Outstanding support from Day 1. Andreea has exceeded our expectations time and time again. She accompanied us throughout the process by answering all our questions quickly and professionally. You will be in good hands from the time of purchase until you receive your equipment. We recommend them without thinking twice!
W	Walter Kowalski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best place to get structural material
A	Aron Vanderlowen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very impressed with customer service, in the construction buisiness it's rare to find company's that understand and are flexible to the customer's reality. Nice to see that Barrette really understand this well.