Solarium Living Space
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Solarium Living Space
| Address : | 1302 Chem. du Fer-à-Cheval, Sainte-Julie, Quebec J3E 0C5, Canada |
| Phone : | 📞 +988 |
| Website : | https://solariumespacedevie.com/ |
| Categories : | |
| City : | E |
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Jennifer Van Ho, notaire on Google
★ ★ ★ ★ ★ Après plusieurs courriels pour un suivi du coût suite à une visite début décembre 2019 par madame Béliveau et aucune réponse.
 After several emails to follow up the cost following a visit in early December 2019 by Ms. Béliveau and no response.
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Florence Thepaut on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je ne conseille pas cette entreprise. Notre solarium 4-saisons vieillie très mal (joints de fenêtre qui se descellent, porte et fenêtres qui ont bougés et laissent passer le froid). Notre consommation d’électricité a fortement augmenté et nous avons le sentiment que notre solarium payé 50 000$ se transforme progressivement en solarium 3-saisons!! Nous leur avons demander de rectifier le problème. On attend toujours une réponse de leur part...
I do not advise this company. Our 4-season solarium aged very badly (window joints that go down, door and windows that moved and let the cold). Our electricity consumption has risen sharply and we feel that our $ 50,000 solarium is gradually turning into a 3-season solarium !! We asked them to rectify the problem. We are still waiting for an answer from them ...
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Ludovic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Plus d'un mois de retard pour l'installation. 3 mois après l'installation, nous attendons encore des ajustements/réparations qui tardent. Les retours d'email ne se font plus. Et le toit commandé n'est pas celui qui a été installé avec comme excuse : Le fournisseur a arrêté de le faire et nous vous avions prévenus...''. Nous sommes extrêmement déçus du suivi après-vente. La facture est payée, après vous n’existez plus.
Over a month late for installation. 3 months after installation, we are still waiting for late adjustments / repairs. Email returns are no longer done. And the roof ordered is not the one that was installed with the excuse: The supplier stopped doing it and we warned you ... ''. We are extremely disappointed with the after-sales follow-up. The bill is paid, after you no longer exist.
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Marie-Lyne Laplante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cette entreprise familiale offre un service professionnel et de qualité. Les gens sont humains, chaleureux et engagés. Leur flexibilité nous permet d'avoir un produit sur mesure à un bon rapport qualité-prix. Nous sommes très satisfait de notre solarium et de l'expérience vécue avec Solarium espace de vie. Merci!
This family business offers professional and quality service. People are human, warm and committed. Their flexibility allows us to have a tailor-made product at a good value for money. We are very satisfied with our solarium and the experience with Solarium living space. Thank you!
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Veronique Dery on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très satisfait de notre Solarium 4 saison. La livraison a été fluide malgré le contexte de la pandémie. L'équipe est talentueuse et professionnels.
Nous recommandons fortement cette entreprise!
Véronique et François
Very satisfied with our 4 season Solarium. Delivery was smooth despite the context of the pandemic. The team is talented and professional.
We highly recommend this company!
Véronique and François
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Antoine Provencher on Google
★ ★ ★ ★ ★ TRÈS mauvaise expérience. Nous avons dû faire revenir l'entrepreneur à plusieurs reprises pour corriger des défauts flagrants.
Le pire est qu'il ne respecte pas le code du bâtiment, j'ai dû les harceler afin qu"ils reviennent installer des pieux supplémentaires puisque la portance des solives dépassaient de plus de 2 pieds du maximum permis par le code du bâtiment.
Si vous faites affaire avec Solarium espace de vie assurez-vous de suivre les travaux et de faire faire une vérification de la structure si vous ne vous y connaissez pas.
Ils n'ont jamais voulu me certifier par écrit que mon solarium respectait le code du bâtiment, ça donne une idée du genre de compagnie qu'ils sont.
Aussi, avant d'oublier... le solarium était 4 mois en retard et si ce n'était pas du fait que nous les avons harcelé nous aurions attendu jusqu'à l'année suivante.
VERY bad experience. We had to bring the contractor back several times to correct glaring defects.
The worst is that it does not respect the building code, I had to harass them so that they come back to install additional piles since the bearing capacity of the joists exceeded more than 2 feet of the maximum allowed by the building code.
If you do business with Solarium espace de vie, be sure to monitor the work and have the structure checked if you are unfamiliar with it.
They never wanted to certify me in writing that my solarium respected the building code, it gives an idea of the kind of company they are.
Also, before I forget... the solarium was 4 months late and if it wasn't for the fact that we harassed them we would have waited until the following year.
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Gaetan Vezina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je tiens a mentionner le professionalisme de cette compagnie. Avec tout les inconvénient des 2 drenières années, le personnel a toujours su me donner l'heure juste et respecter les échéances. La communication et le suivi de la construction a été sans faille. Nous allons maintenant pouvoir profiter au maximum de notre Solarium. Merci a tous les employés qui ont travaillés sur mon projet.
I want to mention the professionalism of this company. With all the inconveniences of the past 2 years, the staff has always been able to give me the right time and meet deadlines. The communication and follow-up of the construction was flawless. We will now be able to make the most of our Solarium. Thank you to all the employees who worked on my project.
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Tina N on Google
★ ★ ★ ★ ★ Notre nouveau solarium 4 saisons construit par «Solarium Espace de vie» constitue un
important ajout à notre qualité de vie. Depuis que nous en avons pris possession, il est
devenu la pièce de la maison où nous passons le plus de temps ; nous nous y retrouvons
pour presque toutes nos activités intérieures: les repas, le repos, la télévision, la lecture,
pour recevoir la visite d’amis ou de la famille, etc. Le tout, comme en pleine nature.
Tout au cours des opérations, du premier contact jusqu’à la fin de la construction de
même que pour le service après-vente, nous n’avons que des éloges à faire à l’égard de
cette entreprise.
La construction est de qualité. Madame Lorraine Jacob est une personne-resource efficace, ayant toujours à cœur d’effectuer un retour rapide à nos demandes de renseignements et de discussion;
et cela toujours avec des réponses satisfaisantes.
Les différentes équipes spécialisées étaient toutes très professionnelles.
À la fin de la construction, nous avons bénéficié d’un service de nettoyage de fond en
comble, intérieur et extérieur, effectué par un service de nettoyage professionnel.
De plus, nous avons particulièrement apprécié le fait que le permis de construction soit
pris en charge par l’entreprise. Comme nous habitons dans un arrondissement de Montréal dont les normes de construction sont très exigeantes et complexes, ce service fut très précieux pour nous.
Nous recommandons vivement cette entreprise et lui souhaitons du succès et de l’expansion car elle le mérite amplement.
Our new 4-season solarium built by "Solarium Espace de vie" is a
important addition to our quality of life. Since we took possession of it, it is
become the room in the house where we spend the most time; we meet there
for almost all our indoor activities: meals, rest, television, reading,
to receive visits from friends or family, etc. The whole, as in full nature.
Throughout the operations, from the first contact until the end of the construction of
same as after-sales service, we have nothing but praise for
this company.
The construction is of quality. Ms. Lorraine Jacob is an effective resource person, always keen to respond quickly to our requests for information and discussion;
and that always with satisfactory answers.
The various specialized teams were all very professional.
At the end of the construction, we benefited from a deep cleaning service in
attic, interior and exterior, carried out by a professional cleaning service.
In addition, we particularly appreciated the fact that the building permit was
supported by the company. As we live in a borough of Montreal whose construction standards are very demanding and complex, this service was very valuable to us.
We highly recommend this company and wish them success and expansion as they richly deserve it.
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