Linen Chest
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Linen Chest
| Address : | Galeries Rive Nord, 100 Boulevard Brien Suite 175, Repentigny, QC J6A 5N4, Canada |
| Phone : | 📞 +8797 |
| Website : | https://www.linenchest.com/ |
| Categories : | |
| City : | A |
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jacques mahaits on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très beau magasin, bien organisé et beaucoup de choix. Avons été bien servi par Francine qui nous a bien conseiller. Merci à l'équipe de Linen Chest Repentigny.
 Very nice store, well organized and a lot of choice. We were well served by Francine who gave us good advice. Thank you to the Linen Chest Repentigny team.
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Jacq Greenwood on Google
★ ★ ★ ★ ★ Commande #85470163
Staff: 95884
Bonjour,
Nous sommes allé ramasser notre 2 ième commande (en quelques semaines) au magasin de Repentigny et lors de la remise de la boîte, je remarque que c’est une boîte ouverte en l’indiquant à la Gérante et/ou Caissière qui me répond catégoriquement ‘non’ alors que je lui en démontre l’evidence (car les ouvertures de la boîte sont endommagées). Arrivé à la maison, on s’empresse d’ouvrir la boîte afin d’y inspecter le contenu, pour remarquer que plusieurs pièces de l’ensemble sont tachetées de gras et d’empreintes de doigts diverses. On se rend bien compte que ce n’est pas un ensemble neuf mais un ensemble retourné après usage ou encore un ensemble démonstrateur!
C’est notre deuxième ensemble du même modèle en 1 mois car nous voulions un ensemble de 16 couverts. Nous sommes des clients ayant acheté plusieurs articles à ce Linen Chest de Repentigny, car c’est tout de même un joli magasin, mais nous devons déplorer l’attitude désintéressée des préposées qui n’ont aucune idée du service à la clientèle.
A constater le nombre d’avis de clients insatisfaits à cet endroit, nous sommes plus en mesure de constater le succès des sites de commande en ligne comme Ebay, Amazon et autres…
Désolé mais un moment donné il faut que les Propriétaires de chaînes de magasins d’importances sortent de leurs tours d’ivoires afin qu’ils prennent conscience de ce qui est entrain de se passer dans leurs succursales.
Merci de m’avoir lu.
Order #85470163
Staff: 95884
Hello,
We went to pick up our 2nd order (in a few weeks) at the Repentigny store and when the box was delivered, I noticed that it was an open box, indicating it to the Manager and/or Cashier who answered me categorically 'no' when I show him the evidence (because the openings of the box are damaged). Arrived at home, we hasten to open the box in order to inspect the contents, to notice that several pieces of the set are speckled with grease and various fingerprints. We realize that this is not a new set but a set returned after use or even a demonstrator set!
This is our second set of the same model in 1 month as we wanted a set of 16 place settings. We are customers who have purchased several items at this Linen Chest in Repentigny, because it is still a nice store, but we must deplore the disinterested attitude of the attendants who have no idea of customer service.
Seeing the number of opinions from dissatisfied customers there, we are better able to see the success of online ordering sites like Ebay, Amazon and others…
Sorry but at some point the Owners of major retail chains have to come out of their ivory towers so that they become aware of what is happening in their branches.
Thanks for reading me.
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Stéphanie Cantave on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je suis extrêmement déçue, j'ai fait l'achat d'une persienne en novembre dernier, l'installation devait se faire en janvier-février. Une personne est venue en avril poser une persienne qui ne correspondait pas à ma fenêtre, les mesures n'étaient pas bonnes et pourtant les mesures ont été prises 2 fois. On m'a dit que j'aurai ma persienne dans 2 semaines et on sera bientôt en mai et je n'ai aucune nouvelle. Le service est extrêmement décevant pour le prix qu'on paie. J'irai chercher mes autres persiennes ailleurs !!!
I am extremely disappointed, I bought a shutter last November, the installation was to be done in January-February. A person came in April to install a blind that did not correspond to my window, the measurements were not correct and yet the measurements were taken twice. I was told that I will have my blind in 2 weeks and it will soon be May and I have no news. The service is extremely disappointing for the price you pay. I will look for my other shutters elsewhere!!!
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tamara richard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très déçu du service, je passe environs 30 minutes dans le magasin pour l'achat d'une couette. Personne n'est venu me demander si j'avais besoin de conseils, ce que j'aurais eu besoin. La seule interaction que j'ai eu c'est une employé qui vient m'indiquer qu'il reste 10 minutes avant la fermeture, sans me demander par la suite si elle peut m'offrir de l'aide pour terminer mes achats. Un client entre et est acceuilli en se faisant dire qu'il reste 10 minutes avant la fermeture avant toute aide ou salutation cordial. Il y avait environs 8 employés dans le magasin presque vide. J'ai redéposé la couette choisie et quitté. Je n'avais vraiment plus le goût de dépenser à cet endroit et ce n'était pas la première fois que je n'avais aucune aide à cet endroit. L' expérience client c'est le minimum et malheureusement il font sentir aux clients qu'ils ne sont pas les bienvenus. Bien dommage.
Very disappointed with the service, I spend around 30 minutes in the store to buy a duvet. No one came to ask me if I needed advice, which I would have needed. The only interaction I had was an employee who came to tell me that there were 10 minutes left before closing, without asking me afterwards if she could offer me help to finish my purchases. A customer walks in and is greeted by being told there are 10 minutes left before closing time before any help or cordial greeting. There were about 8 employees in the almost empty store. I put back the duvet chosen and left. I really didn't feel like spending at this place anymore and it wasn't the first time I had no help at this place. The customer experience is the minimum and unfortunately it makes customers feel that they are not welcome. Shame.
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Atalide Messina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Not always friendly service. Ladies are mostly ok the only guy there has issues
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carl great on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great choice of products, good service and prices.
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julia raimondo on Google
★ ★ ★ ★ ★ I recently ordered nespresso coffee from linen chest as a gift. I recieved the box and all the capsules were expired. I contacted customer service and they send me another EXPIRED BOX... terrible customer service. I called nespresso and they sent me a brand new box right away . I recommend that everyone go to straight nespresso. Amazing customer service.
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Robert Montemiglio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wide selection of home decor, kitchen appliances, glasses, cutlery cooking accessories and more at an affordable price.
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