Koodo Shop

Excellent service! Ceux qui chiale, changez vos heures de fréquentation. Et ne vous basez pas sur une seul visite et à une seul expérience.

Une place assez ordinaire. Les employés ne t'aident pas si ou sont indifférents aux problèmes que vous pourriez avoir avec la compagnie. Surtout si vous ne l'avez pas acheté là-bas. Service excécrable. Sur une note positive, le kiosque est beau et bien entretenu. Très propre et très bien affiché. Koodo reste, malgré tout, une des compagnies qui offrent les forfaits les moins chers.

Y a pres de 5ans, mon vieux cellulaire me lache, j'dois donc le changer, mais pour le changer je dois defrayer les couts de 250$ pour avoir un nouveaux cellulaires, je sors ma carte de credit et paye le montant, et le commis me dis que se montant sera crédité sur ma facture le mois suivant, le mois suivant, le 250$ n'est pas crédité, je les appels, et on me dit clairement que le montant sera prochainement déduit de ma facture, elle est dans le système mais juste oublier de l'appliquer sur ma facture, que le mois suivant le tous sera revenu à la normal, le mois suivant, toujours pareil, on me dit encore que sait juste un oublie de les rappeler le mois prochain si j'ai toujours pas mon crédit appliquer, le mois suivant, ayant toujours pas mon crédit je les rappels, et comme par magie, y ont aucune trace de mon 250$ que je leur est donné, que j'ai payer avec ma carte de crédit, sa va même déraper au point de me traiter de menteur, donc jleur dit clairement, je repayerais pas se 250$ que jai deja payer avec ma carte de credit, sil veulent pas le credité sur ma facture j'irais avec une autre compagnie, sa fait 5ans, le solde a toujours pas ete credité du 250$ du debut. et le compte est rendu dans une Xième compagnie de recouvrement qui asteur me réclame 1000$ (987 et des poussieres) pour un 250$ qui me doivent et ma derniere facture + intéret et frais autres d'agences de recouvrement) je dois avoir passer 10h avec koodo au telephone pour eviter se genre de probleme, j'essaye encore de regler le probleme de maniere poli, asteur jai un meilleur services, me coutant 30$ de plus par mois, tous mes factures sont payer depuis ces 5années sans problemes avec rogers, au lieu des factures de 50$+ taxe avec koodo jen paye 88$ par mois, mais au moins eux essaye pas de me reclamer de l'argent que je leur est deja payer.... J'ai essayer encore aujourdhui de contacté koodo et par 2 fois on m'a raccrocher au nez, donc si vous voulez vous faire voler par une compagnie allez voir koodo, sinon payer plus pour etre mieux traiter (on est pas tous des distributeurs d'argent qui peuvent faire vivre une national comme koodo a payer des sommes exorbitante qui sont meme pas déduit de nos factures) la pire compagnie EVER

Belle perte de temps... Le comis jase avec ses amis au lieu de servir le monde... Cmon koodo faite de quoi avec le kiosk de granby...

Service??

Cool

Got phenomenal service

Worse service ive never had. I thought bell was bad. My goodness koodo you make bell look great ! Thanks for charging me 100$ overcharges for being in the states when first it was covid and couldnt pass and 2nd i dont even have a passport ! Called many many many times with no answer or a machine that answers