GMF Clinique médicale Mascouche

2.6/5 based on 8 reviews

Contact GMF Clinique médicale Mascouche

Address :

2705 Ch Sainte-Marie #300, Mascouche, QC J7K 1M8, Canada

Phone : 📞 +7
Website : https://cliniquemedicalemascouche.com/
Categories :
City : K

2705 Ch Sainte-Marie #300, Mascouche, QC J7K 1M8, Canada
F
Francois Leonard on Google

Incapable de parler à personne .... attendu plusieurs min sans jamais avoir quelqu un à l autre bout de la ligne !!! je suis pourtant tres patient, mais là il y a des limites !!!! s ils sont si occupé, ils devraient engager d autres réceptionnistes !!!!!!
Unable to talk to anyone .... waited several minutes without ever having someone on the other end of the line !!! I am however very patient, but there are limits!!!! if they are so busy they should hire other receptionists!!!!!!
J
Jessica Larivée Leroux on Google

On te donne rv à 12:40 avec un enfant de 2 ans et à 14hrs on me dit encore 30 minutes de retard , la médecin est nouvelle et a du retard ...on s'entend pour dire qu'elle est 2 heures en retard, ça serait quoi de nous appeler avant qu'on se déplace pour nous prévenir du délais au lieu de devoir être 2heures a attendre dans la salle d'attente avec un enfant malade..du n'importe quoi
They give you an appointment at 12:40 p.m. with a 2-year-old child and at 2 p.m. they tell me another 30 minutes late, the doctor is new and is late... we agree that she is 2 hours late. late, what would it be like to call us before we move to warn us of the delays instead of having to be 2 hours waiting in the waiting room with a sick child.. nonsense
L
Lise Trahan on Google

Ça fait depuis le mois de novembre que mon pharmacien a envoyé un fax pour un renouvellement de prescription j'ai téléphoné a plusieurs reprises pour savoir s'il l'avait reçu oui il me confirme mais le Dr rouleau n'a pas le temps de le valider on est rendu le 19 décembre pas encore de nouvelles car selon la secrétaire le docteur va me téléphoner demain et demain ça fait plus d'un mois que j'attends ... Qui fait quoi dans cette clinique !! Je n'ai pas le choix d'attendre aucune clinique veut me prendre car le Dr rouleau est mon médecin de famille Est ce qu'il y a quelqu'un qui regarde les commentaires En janvier j'irai au privé on paye mais on a du service Car ça me prend des jours et des jours au téléphone pour prendre un billet chanceux pour avoir un rendez vous pour avoir un examen annuelle avec mon médecin et je me fais dire le Dr rouleau n'a pas donné ces dates de journée rendez vous !! Il est où le problème !! J'aimerais avoir une réponse si vous prenez soin de votre clientèle Merci quand même
It's been since November that my pharmacist sent a fax for a prescription renewal I called several times to find out if he had received it yes he confirms to me but Dr. Roll does not have time to validate it we returned on December 19 no news yet because according to the secretary the doctor will phone me tomorrow and tomorrow I've been waiting for more than a month ... Who does what in this clinic !! I have no choice but to wait, no clinic wants to take me because Dr Roller is my family doctor Is there anyone looking at the comments In January I will go to the private sector, we pay but we have service Because it takes me days and days on the phone to take a lucky ticket to have an appointment to have an annual check-up with my doctor and I am told Dr. Roller did not give these date dates !! Where is the problem !! I would like to have an answer if you take care of your customers thanks anyway
C
Carol-Ann P. L. on Google

Le service de prise de rendez-vous était déjà archaïque avant leur déménagement mais là on bat des records. Il y a des heures et des heures d’attente pour joindre le secrétariat, j’essaie depuis déjà 4 jours de retourner un appel parce que mon médecin voulait me voir, soit les lignes sont pleines et on doit rappeler plus tard, soit il y a déjà 14 autres personnes qui attendent (ils ont 15 lignes) et ça fait deux fois que rendu à mon tour je me fais raccrocher la ligne au nez. Ça vient encore de m’arriver après 72 minutes d’attente, c’était rendu mon tour et ça a raccroché. Service dégueulasse.
The appointment booking service was already archaic before their move but here we are breaking records. There are hours and hours of waiting to reach the secretariat, I have already been trying for 4 days to return a call because my doctor wanted to see me, either the lines are full and we have to call back later, or there is already has 14 other people waiting (they have 15 lines) and it's been my turn twice to get the line hung up on my face. It just happened to me after 72 minutes of waiting, it was my turn and it hung up. Disgusting service.
M
Marie-Pier Harvey on Google

L’implantation du système de prise de rendez-vous par internet est vraiment super. Cela évite l’attente au téléphone et il est possible de voir les disponibilités de notre médecin.
The implementation of the online appointment system is really great. This avoids waiting on the phone and it is possible to see the availability of our doctor.
M
Maeve St-Pierre on Google

le service est franchement médiocre. arriver à l’heure pour mon rendez-vous, apprendre que finalement il était cédulé 30 minutes plus tôt (je dois mentionner que je n’avais pas reçu de courriel de confirmation, mais c’est possible que ce sois mon erreur effectivement), donc devoir quitter et recéduler le rendez-vous. après avoir fait 4 HEURES de voiture pour venir voir mon médecin de famille, qui était au courant de la longueur du voyage (c’etait ma seule option, pas moyen d’avoir un autre médecin plus près avant des années) je repars sans solution, sans consultation et sans aucunes accommodation nis empathie de leurs part. je suis abasourdi
the service is downright poor. arrive on time for my appointment, learn that finally it was scheduled 30 minutes earlier (I must mention that I had not received a confirmation email, but it is possible that it was my mistake indeed), therefore having to leave and reschedule the appointment. after driving 4 HOURS in the car to come and see my family doctor, who was aware of the length of the trip (it was my only option, no way to have another doctor closer for years) I leave without a solution , without consultation and without any accommodation or empathy on their part. I'm stunned
B
Brian B on Google

Went for diabetes information. Found more useful info on the web.
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Sherie Rose Solis on Google

The clinic staff are friendly and accommodating! They will also sent an email and make a call to remind you of your appointments. My doctor (Dr. Alexandre Quirion) was also always on time.. He always tooks time to check me and my baby. He also answers all the questions I will have. He also doubles checks me whenever I report something unusual. Even to the extent of calling the hospital to coordinate with the test and scans he wants to do right after my appointment with him.. I was lucky to be under the care of the best OB-Gyne.. The clinic is so clean and organize as well. Unlike with other clinics I had been, here there is no long waiting when you have the appointments..

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