FedEx Trade Networks Transport & Brokerage, Inc.
1.1/5
★
based on 8 reviews
Contact FedEx Trade Networks Transport & Brokerage, Inc.
| Address : | 9800 Cavendish Blvd, Saint-Laurent, Quebec H4M 2V2, Canada |
| Phone : | 📞 +87 |
| Website : | http://ftn.fedex.com/ |
| Categories : | |
| City : | M |
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Laurie Tremblay on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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Jun on Google
★ ★ ★ ★ ★ 헤맷잖아 ㅡㅡ
 It's really hard.
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Christopher Bousquet-Jetté on Google
★ ★ ★ ★ ★ Heure d'ouverture ?
Opening time ?
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ugo Mangano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il était convenu qu'un colis soit ramassé chez nous le 23 décembre. Le 23 décembre après midi nous avons reçu un appel pour nous dire qu'il ne serait pas possible de ramasser le colis car un chauffeur était absent. La cueillette a été remise au vendredi 27 décembre. Ne voyant pas arriver le camion, j'ai appelé. On m'a dit que de problèmes avaient empêcher de cueillir le colis et qu'il serait ramasser le vendredi 3 janvier. Vous imaginez 2 semaines pour ramasser un colis. Quelle service rapide. Quel service à la clientèle également.... Ils n'ont même pas pris de temps ni la délicatesse de téléphoner pour nous aviser. Nous sommes restés deux jours à la disposition de FED Ex pour rien. Je trouve que c'est un manque flagrant de professionnalisme. Soyez assuré que plus jamais je ferai affaire avec votre compagnie et me ferai un plaisir de mentionner cette situation à mes amis sur web.
Je ne sais pas si cet avis va donne quelque chose, mais s'il y a quelqu'un chez vous qui un peu de professionnalise, il prendra les dispositions nécessaires pour améliorer le service à la clientèle qui en a grandement besoin.
Bien à vous
Ugo Mangano
It was agreed that a parcel be picked up from us on December 23rd. On December 23 afternoon we received a call to tell us that it would not be possible to pick up the package because a driver was absent. The picking was postponed until Friday, December 27th. Not seeing the truck arrive, I called. I was told that there were problems preventing picking the package and that it would pick up on Friday, January 3rd. You imagine 2 weeks to pick up a package. What a fast service. What a customer service too .... They have not even taken the time or the delicacy to call us. We stayed for two days at FED Ex's disposal for nothing. I think it's a flagrant lack of professionalism. Rest assured that never again will I do business with your company and would be happy to mention this situation to my friends on the web.
I do not know if this advice will help, but if there is someone in your area who is a little professional, he will make the necessary arrangements to improve the customer service that is badly needed.
Yours truly
Ugo Mangano
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Shahin Khavari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Even 1star
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Alexandre Laplante on Google
★ ★ ★ ★ ★ The worst. Avoid. Abort. Anyone else.
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Jeffrey Lang on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fedex is the worst out of them all. They should just close down and let other couriers handle shipping.
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Edmundo Garza B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ They take too much time and their client service is really bad, they don't let you know how long it'll take to clear a package. If possible, avoid.
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