Echangeur D'Air De L'Estrie Inc

Name: Echangeur D'Air De L'Estrie Inc
Address: 4340 Rue Bertrand-Fabi, Sherbrooke, Quebec J1N 1Y7, Canada, N, Canada

2.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Echangeur D'Air De L'Estrie Inc

Address :	4340 Rue Bertrand-Fabi, Sherbrooke, Quebec J1N 1Y7, Canada
Phone :	📞 +89
Website :	http://www.echangeur.ca/
Categories :	HVAC contractor ,
City :	N

4340 Rue Bertrand-Fabi, Sherbrooke, Quebec J1N 1Y7, Canada

Best HVAC contractor in Canada

D	Dany Côté on Google ★ ★ ★ ★ ★ Appelé pour un moteur venmar ER40200, mais y paraît que c'est discontinué, aucune solution pour nous, on as acheté sur le site de monfette services à Québec livré en 2 jours, tant pis pour vous. Called for a venmar ER40200 engine, but it seems that it is discontinued, no solution for us, we bought on the site of monfette services in Quebec delivered in 2 days, too bad for you.
N	New Yo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Quand tu a un problème avec ton échangeur d air il ne répond plus et ne retourne pas ces appels. Très bizarre de compagnie ??? Je ne ferai plus jamais affaire avec Échangeur d’air de l’estrie When you have a problem with your air exchanger, it stops responding and does not return these calls. Very weird company ??? I will never do business with Échangeur d’air de l'estrie again
M	Miguel Drouin-Scalabrini on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2 mois avant qui passe venir changer l'échangeur d'air qui ne fonctionnait plus... et la ça fait 1 mois et demi que j'attends mes filtres à air que j'ai déjà payé... aucun retour d'appel ... sérieusement y sont vraiment pas bon 2 months before that passes come and change the air exchanger which no longer worked ... and it's been 1 month and a half that I wait for my air filters that I have already paid ... no return call ... seriously there are really no good
M	Miguel Rodriguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nous avons contacté cette entreprise pour faire installer un nouvel échangeur d’air, et nous n’avons jamais plus eu de leur nouvelle après une première visite à la maison : on attend d’abord la soumission par courriel qu’on n’a jamais reçue. Après deux messages dans leur boîte vocale, toujours aucun retour d’appel. On était pourtant prêts à faire affaire avec eux, imaginez le service après vente... We contacted this company to have a new air exchanger installed, and we never heard from them again after a first visit to the house: we first wait for the email quote that we never have received. After two messages in their voicemail, still no return call. Yet we were ready to do business with them, imagine the after-sales service ...
N	Normand Brien on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai eu une EXCELLENTE expérience avec cette entreprise. Tout s'est déroulé au-delà de mes attentes. Merci à tous et toutes ! I had an EXCELLENT experience with this company. Everything went beyond my expectations. Thank you to everyone !
K	Katy Frechette on Google ★ ★ ★ ★ ★ C'est une entreprise non recommandable, pour la vente, ca ils ont. Mais le service après vente très très aberrant comme entreprise, ne retourne pas les appels, dit qui va te rappelé et rappelle jamais, et le scénario dure et s'étire pendant des mois de temps , moi je pense faire un plainte a Venmar directement pour le service après vente, mais aussi pour aucune formation lors de l'installation de l'échangeur d'air. Depuis l'installation nous doutons que quelque chose ne fonctionne pas bien et on a voulu qui viennent faire des vérifications. extrêmement décevant de voir que des entreprises c'est juste leur portefeuille de vente qui compte et non le service après vente. ****soyez avisez si vous décidez de faire affaire avec cette entreprise*. **************aucun service après vente, avez vous bien compris? ****************aucun service après vente.******************* Quand je suis rendu a écrire un commentaire sur google et donner 1 étoile c'est parce que cette entreprise ne mérite pas qu'on fasse affaire avec. Ne vous fiez pas juste au prix de l'achat parce que si vous avez besoin d'un service après vente c'est zéro pi une barre, pas de son et pas d'image de la part de l'entreprise. A vos risque et périls en tant que consommateur It's a bad business, for sale, they've got. But the after-sales service is very, very aberrant as a company, does not return calls, says who will call you back and never calls you back, and the scenario lasts and stretches for months of time, I think to make a complaint to Venmar directly for after-sales service, but also for no training during the installation of the air exchanger. Since the installation we doubt that something is not working well and we wanted to come and do the checks. extremely disappointing to see that companies it is just their sales portfolio that counts and not the after sales service. ** be advised if you decide to do business with this * company. ************** no after sales service, did you understand correctly? **************** no after sales service. ********************** When I got to write a comment on google and give 1 star it's because this company does not deserve to be dealt with. Don't just rely on the price of the purchase because if you need after sales service it's zero pi a bar, no sound and no image from the company. At your own risk as a consumer
B	Benoit Mercier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nous avons une hotte de cuisinière défectueuse depuis le premier jour de notre installation dans notre construction neuve. Qu'elle soit réglée sur la position 1, 2 ou 3 , elle fait le même bruit, celui d'un Boeing 747 au décollage, et n'aspire quasiment rien. Deux mois qu'ils sont au courant et nous attendons toujours que quelqu'un viennent ne fut-ce que constater le problème! Nous les appelons régulièrement et lorsqu'ils daignent répondre ou retourner nos appels, c'est toujours "on vous rappelle sans faute la semaine prochaine"... depuis 8 semaines au moins. Je ne suis pas de nature à me plaindre ou à dire du mal d'une compagnie, mais là, même en tenant compte de la conjoncture actuelle, je suis vraiment tanné par le manque de professionnalisme. J'attends toujours un retour d'appel et plus que tout, une solution à notre problème! Mise à jour: problème finalement réglé (mauvaise installation initiale) par quelqu'un de compétent et courtois. Il fallait juste prendre son mal en patience... We have had a defective range hood since the first day of our installation in our new construction. Whether it is set to position 1, 2 or 3, it makes the same noise, that of a Boeing 747 taking off, and sucks in almost nothing. They have known for two months and we are still waiting for someone to even come and see the problem! We call them regularly and when they deign to answer or return our calls, it's always "we'll call you back without fail next week"... for at least 8 weeks. I'm not likely to complain or speak ill of a company, but there, even taking into account the current situation, I'm really tired of the lack of professionalism. I am still waiting for a return call and more than anything, a solution to our problem! Update: problem finally solved (bad initial installation) by someone competent and courteous. He just had to be patient...
J	Jean-Philippe Cyr on Google ★ ★ ★ ★ ★ Comme plusieurs l'ont précisé ici, cette entreprise offre un service terrible ou encore PAS de service. Ils ont installé un échangeur d'air qui ne correspond pas aux besoins de ma maison. De plus il ne répondent pas au téléphone et ne vous rappellerons jamais si vous avez des problèmes. Ils sont là juste pour faire de l'argent et ensuite se sauvé. Si c'était possible de donner -5 étoiles, je le ferais. De grâce ne faites pas affaire avec eux. As many have stated here, this company offers terrible service or NO service. They installed an air exchanger that does not meet the needs of my house. Also they don't answer the phone and will never call you back if you have any problems. They are there just to make money and then get saved. If it was possible to give -5 stars, I would. Please do not do business with them.