Clinique médicale des Promenades(sans rendez-vous)

Name: Clinique médicale des Promenades(sans rendez-vous)
Address: A-222, Québec, QC G1C 0G7, Canada, C, Canada

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Clinique médicale des Promenades(sans rendez-vous)

Address :	A-222, Québec, QC G1C 0G7, Canada
Phone :	📞 +8
Website :	https://cliniquemedicaledespromenades.com/
Categories :	Medical clinic ,
City :	C

Best Medical clinic in Canada

I	Ingrid Dufresne on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pire expérience, les réceptionnistes sont froides et elles manque de respect en plus de ne pas m'avoir écouté lorsque je parlais. Impossible d'avoir un rendez-vous avec mon médecin de famille et impossible d'avoir un renouvellement de prescription. Worst experience, the receptionists are cold and disrespectful in addition to not listening to me when I spoke. Impossible to get an appointment with my family doctor and impossible to get a prescription renewal.
M	Marie france Paquet on Google ★ ★ ★ ★ ★ super par contre si tu manques ton rendez vous téléphonique essaye pas d appeler la secrétaire de ton médecin pour renouveler ton appel, tu es toujours sur messages public grgrgrgrrrrr great though if you miss your phone appointment don't try to call your doctor's secretary to renew your call, you're still on public messages grgrgrgrrrrr
A	Andrew Brisson on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ma doctoresse est ultra compétente, humaine, professionnelle, efficace tout en demeurant empathique. Elle m'accompagne à chaque fois tout au long de mes tests et autres. Si je ne donne pas un 5 aujourd'hui, c'est que le système téléphonique est infernal, il faut prévoir 25-35 minutes et parfois la ligne coupe. C'est assez agressant ! Sinon contrairement à plusieurs, j'ai eu une bonne expérience jusqu'à présent à la réception et avec les secrétaires médicales de cette clinique. Gros gros gros bémol, le médecin remplaçant de ma doctoresse (je vais taire son nom) tout le contraire des commentaires positifs sur elle. Il est dans le jugement et il a bâclé son travail, un gros 3 minutes dans son bureau à me faire juger ! C'est triste, mais je préfère attendre le retour de ma doctoresse que de revoir ce pauvre type ! Je suis convaincu qu’une infirmière clinicienne devrait avoir le droit de faire ce type de suivi médical plutôt que me faire perdre un avant-midi précieux pour 3 minutes avec un douchebag ! My doctor is ultra competent, human, professional, efficient while remaining empathetic. She accompanies me each time throughout my tests and others. If I don't give a 5 today, it's because the telephone system is hellish, you have to allow 25-35 minutes and sometimes the line cuts. It's quite aggressive! Otherwise unlike many, I have had a good experience so far at the reception and with the medical secretaries of this clinic. Big big big downside, the doctor replacing my doctor (I will keep her name quiet) quite the opposite of the positive comments on her. He is in judgment and he botched his work, a big 3 minutes in his office to make me judge! It's sad, but I'd rather wait for my doctor to return than see this poor guy again! I am convinced that a nurse clinician should have the right to do this type of medical follow-up rather than wasting a precious morning for 3 minutes with a douchebag!
B	Benoit Voyer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Assez facile d'avoir un sans rendez-vous, mais c'est juste pour les urgences mineures. Si vous n'avez pas de médecin de famille, ne vous attendez à plus, urgence mineure seulement.
K	Karine Larochelle on Google ★ ★ ★ ★ ★ Certaine secrétaire de cette endroit sont tout simplement pas fait pour travailler dans un endroit ou l’empathie doit être important! Les façons de faire ne sont clairement pas toujours partagé avec tout l’équipe, un jour on vous dit quelque chose et le lendemain ce n’est plus ça ! Some secretaries in this place are simply not made to work in a place where empathy must be important! The ways of doing things are clearly not always shared with the whole team, one day you are told something and the next day it is not that anymore!
Q	Québec Power on Google ★ ★ ★ ★ ★ Incroyable, j'ai rdv à 8h30, arrive d'avance, je passe ma consultation avec une infirmère, elle me met en priorité pour rencontrer le docteur. 1h30 plus tard 7 personnes sont passé devant moi. Je vais voir la madame à l'acceuil et lui explique ce qui ce passe. Elle fait une vérification et me dit que je suis sans rdv... alors que j'ai rencontré l'infirmière y'a 1h30...? Je dois lui montrer mon email comme quoi que j'avais rdv à 8h30...elle refait des "vérifications" et me dit que j'étais en priorité jaune mais que la docteur ne ma toujours pas appelé alors que j'aurais dû être passé il y a plus d'une heure! La docteure fut cela-dit très efficace! Incredible, I have an appointment at 8:30 am, arrive in advance, I have my consultation with a nurse, she gives me priority to meet the doctor. 1h30 later 7 people passed in front of me. I go see the lady at the reception and explain to her what is going on. She checks and tells me that I'm without an appointment... even though I met the nurse 1h30 ago...? I have to show her my email as though I had an appointment at 8:30... she redid "checks" and told me that I was in yellow priority but that the doctor still did not call me when I should have been there more than an hour! The doctor was very efficient!
M	Mahé-Lee Gingras on Google ★ ★ ★ ★ ★ C’était ma première visite et dernière à cette clinique. Infirmière déjà très froide en m’accueillant. Plus elle me posait de questions plus elle était bête et méchante, me faisant sentir que je leur fais perdre leur temps. Aucune empathie et n’essai pas de comprendre réellement la raison de ma visite; rendez-vous qui était recommandé par une autre infirmière très humaine provenant d’un hôpital qui voulait m’éviter des heures d’attentes et qui sentait le besoin que je consulte quand même. Avoir su que j’aurais été accueilli comme ça j’aurais attendu à l’hôpital. Je n’ai jamais eu un service aussi mauvais de toute ma vie. Aussi, la salle d’attente n’est pas du tout intime, tout le monde entend et dès mon arrivé un micro était accidentellement ouvert dans une salle de rendez-vous et nous entendions tout. Quand je suis sortie du bureau de l’infirmière une autre cliente les a avisé, qu’un micro était encore ouvert. Gros manque de professionnalisme. This was my first and last visit to this clinic. Nurse already very cold welcoming me. The more questions she asked me the more silly and mean she got, making me feel like I was wasting their time. No empathy and not trying to really understand the reason for my visit; appointment that was recommended by another very humane nurse from a hospital who wanted to save me hours of waiting and who felt the need for me to consult anyway. To have known that I would have been welcomed like that, I would have waited in the hospital. I have never had such bad service in my entire life. Also, the waiting room is not at all intimate, everyone hears and as soon as I arrived a microphone was accidentally opened in a meeting room and we heard everything. When I came out of the nurse's office another client advised them that a microphone was still on. Big lack of professionalism.
A	Alex Wang on Google ★ ★ ★ ★ ★ They did their best to help me despite the obstacles of language barriers and lack of medical records within the province. I am grateful that I got an appointment here :)