Carrosserie Groupe Saillant - Quebec City

4.7/5 based on 8 reviews

Contact Carrosserie Groupe Saillant

Address :

3000 Av. Watt, Quebec City, Quebec G1X 3Y8, Canada

Phone : 📞 +89
Postal code : 1
Website : https://bit.ly/3wQefvV
Categories :
City : X

3000 Av. Watt, Quebec City, Quebec G1X 3Y8, Canada
M
Marquis nadeau on Google

Déçu. J’ai été porté un miroir pour le faire peinturer. Après s’être entendu sur le travail à faire et le prix de 80$ j’ai laissé le miroir à la carrosserie. En allant le chercher on m’avise que le prix était maintenant de 132$(augmentation de 65%!) Car on a dû démonter le miroir. Il en avait été pourtant question et jamais on ne m’a avisé que le prix serait plus élevé, sinon je l’aurais démonté moi-même. Bien entendu on s’obstine sur le prix et après m’avoir envoyé promener on me fait finalement payer 80$ tel que convenu. J’aurais aimé que ça ce passe autrement mais c’est ça… En plus le miroir à été démonté avec un objet pointu qui a laissé plusieurs marques en dessous du cover. Une lamelle aurait été préférable mais qui suis-je pour vous montrer votre travail. Par contre je dois dire que la peinture est parfaite. Morale de l’histoire: si vous faites affaire à cet endroit, assurez vous d’avoir fait minutieusement le tour de la question avant d’apposer votre signature en bas du contrat.
Disappointed. I was carried a mirror to have it painted. After agreeing on the job to be done and the $ 80 price tag I left the mirror to the body. When I went to get it I was told that the price was now $ 132 (65% increase!) Because we had to take the mirror apart. However, it had been discussed and I was never told that the price would be higher, otherwise I would have dismantled it myself. Of course we persist on the price and after sending me out for a walk I am finally charged $ 80 as agreed. I would have liked it to have happened differently but that's it ... In addition, the mirror was removed with a sharp object that left several marks under the cover. A slat would have been preferable but who am I to show you your work. On the other hand I must say that the painting is perfect. Moral of the story: If you are doing business here, make sure you have thoroughly investigated the matter before signing your contract at the bottom of the contract.
F
Fury Racoon on Google

1 étoile car il est pas possible de mettre moins. Le service à la clientèle est probablement le pire que j’ai eu de toute ma vie. Honte à vous.
1 star because it is not possible to put less. Customer service is probably the worst I've had in my entire life. Shame on you.
E
Errol East on Google

Le service est impeccable, le personnel est d'une gentillesse et politesse incroyable. Le travail parfait et ils mont remis ma voiture tellement propre, j'aimerais bien savoir quelle sorte de savon ils utilisent pour laver les voitures. La voiture de courtoisie avait le réservoir bien plein, je leur donne 5 sur 5 Bravo et merci à tous pour votre bon travail.
The service is impeccable, the staff are incredibly kind and polite. Perfect job and they put my car back so clean, I would love to know what kind of soap they use to wash the cars. The courtesy car had a full tank, I give them 5 out of 5 Well done and thank you all for your good work.
F
Francois Lemieux on Google

Mon dossier a été pris en charge par l'estimateur Sébastien Leclerc. Service professionnel, un gars courtois qui recherche le bon rapport qualité-prix avec un suivi de dossier des plus efficace... 6 étoiles pour Sébastien !!!!!!
My file was taken care of by the estimator Sébastien Leclerc. Professional service, a courteous guy who is looking for good value for money with the most efficient file follow-up... 6 stars for Sébastien!!!!!!
F
Francine Bédard on Google

Excellent service .Professionnalisme exemplaire. Evaluation honnête. travail impeccable. Personnel très courtois.
Excellent service. Exemplary professionalism. Honest assessment. flawless work. Very courteous staff.
M
Manuel AÑÒ on Google

Un très gros merci à l'équipe de la carrosserie et à Sebastien Leclerc qui a été l'estimateur qui s'est occupé de mon camion. Un travail rapide et réalisé à la perfection. J'ai vraiment apprécié que le mécanicien prenne le temps de réparer le moteur de ma fenêtre plutôt que de vouloir m'en faire racheter une neuve. Je vous conseille fortement cette carrosserie sans hésiter!
A very big thank you to the bodywork team and to Sebastien Leclerc who was the estimator who took care of my truck. A quick job done to perfection. I really appreciated that the mechanic took the time to fix my window motor rather than wanting to buy me a new one. I strongly recommend this bodywork without hesitation!
N
Nicolas Duchesneau on Google

Côté carrosserie rien a dire. Une belle job a été fait. Un gros effort pour régler un problème de marche pied fait par l'estimateur. Mais je me suis fait voler une pièce sur mon véhicule et je me rend compte quelques jours plus tard qu'ils ont oublier de remettre une locknut sur ma roue. Pas fort pantoute. Je voyage quotidiennement mes 3 enfants dans ce véhicule et messemble que s'est dure de pas le remarquer. Elle a sans doute été perdu et on a tenter de balayer sous le tapis. Ces problèmes de dernière minute gâche sans aucun doute tout le bien qui a été fait avant. Dommage.
Bodywork side nothing to say. A great job has been done. A big effort to solve a walking problem made by the estimator. But I had a part stolen from my vehicle and I realize a few days later that they forgot to put a locknut on my wheel. Not very much at all. I travel my 3 children daily in this vehicle and it seems like it's hard not to notice it. She was probably lost and we tried to sweep under the carpet. These last minute problems undoubtedly spoil all the good that has been done before. Pity.
P
Patrick Lamarche on Google

Mon auto n'avait qu'un mois lorsqu'un épais à laissé sa trace sur une porte lorsque j'étais stationné pour aller faire l'épicerie. Après avoir contacté mon assureur, j'ai décidé de confier ma voiture chez le carrossier du Groupe Saillant. On a fait une belle job sur ma voiture. On ne voit aucune différence d'avec les autres portes de l'auto. Merci pour votre beau travail!

Write some of your reviews for the company Carrosserie Groupe Saillant

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *