Banque Nationale
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Banque Nationale
| Address : | 5620 Boulevard Jean-XXIII, Trois-Rivières, Quebec G8Z 4B1, Canada |
| Phone : | 📞 +89788 |
| Website : | https://localisateur.bnc.ca/succursale/banque-nationale/5620-boul-jean-xxiii-trois-rivieres/ |
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| City : | Z |
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Jue T on Google
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Julie Saucier on Google
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Patrick Mawunyo on Google
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Charles Blackdead on Google
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PASCAL PLUIES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banque avec excellent service
 Bank with excellent service
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Mathias Levreault on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je travail de 5 à 15h30 la semaine, ils ouvrent juste entre 10h et 13h, j'ai jamais eu le temps de me présenter depuis que j'ai ouvert mon compte.
I work from 5 to 3:30 p.m. during the week, they open just between 10 a.m. and 1 p.m., I've never had time to introduce myself since I opened my account.
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Rene Theriault on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très déçue de partager âpres 15 ans de service impeccable ! J'ai eu des difficultés avec le compte bancaires conjoint. La réceptionniste m'avise un vendredi 15:20 que mon compte bancaires est saisie et que je devais contacter une personne (Julie) en particulier pour régler le litige en question. Je contacte cette personne et cette personne me demande d'aviser la banque de les contacter pour cesser cette saisie. Essayant de d'appeler la réceptionniste pendant 15 minutes , sonne et sonne et sonne sans aucune réponses, je demande ma femme en ligne d'appeler pour voir si elle peut avoir la ligne ! Ma femme appel et ca répond immédiatement! Ma femme lui dit que j'appel sur l'autre ligne depuis 15 minutes et la réceptionniste lui avoue qu'elle le sait (afficheur) mais refuse de me répondre elle est trop occupé !!!!!! EXCELLLENT !!! en 15 ans , AUCUN RETARD SUR MON HYPOTHEQUE, AUCUN RETARD SUR LES PRETS SOIT AUTO OU PERSONNEL ! MERCI BANQUE NATIONALE !
RENDEZ VOUS CE MATIN POUR TIRER CA AU CLAIRE ! Passé le week end avec mes trois enfants sans un sous ! Merci encore
Very disappointed to share after 15 years of impeccable service! I had difficulties with the joint bank account. The receptionist advises me on a Friday 3:20 pm that my bank account is seized and that I had to contact a person (Julie) in particular to settle the dispute in question. I contact this person and this person asks me to advise the bank to contact them to stop this entry. Trying to call the receptionist for 15 minutes, ring and ring and ring without any response, I ask my wife online to call to see if she can get the line! My wife calls and it answers immediately! My wife tells her that I have been calling on the other line for 15 minutes and the receptionist admits that she knows it (display) but refuses to answer me she is too busy !!!!!! EXCELLLENT !!! in 15 years, NO DELAY ON MY MORTGAGE, NO DELAY ON LOANS EITHER CAR OR PERSONAL! THANK YOU NATIONAL BANK!
APPOINTMENT THIS MORNING TO CLEAR THIS! Spent the weekend with my three children without a penny! thanks again
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Tommy Landry on Google
★ ★ ★ ★ ★ tout commence il y a 3 ans alors qu'on se trompe dans la valeur du taux d'intérêt d'une marge de crédit alors qu'on s'était entendu sur un taux 6% plus bas. Le problème se règle seulement que 1 an plus tard et je dois moi même calculer l'intérêt supplémentaire qu'on m'a chargé durant cette période.
Maintenant ils oubli de faire mes paiements de taxe municipal pendant un an. On me dit d'envoyer un courriel à une certaine adresse, rien ne se règle. J'appel pour régler le problème; on ne peut me régler le problème pour téléphone, impossible de me transférer au département qui s'occupe des paiements de taxes et on me donne une autre adresse courriel à contacter. 2 semaines plus toujours pas de réponse, ni à la première adresse courriel, ni à la deuxième.
Pire service bancaire que j'ai eu affaire!!!
it all started 3 years ago when we were wrong in the value of the interest rate of a line of credit when we had agreed on a 6% lower rate. The problem is solved only 1 year later and I myself have to calculate the additional interest that I was charged during this period.
Now they forgot to make my municipal tax payments for a year. I am told to send an email to a certain address, nothing is resolved. I call to fix the problem; they can't solve the problem for me on the phone, impossible to transfer me to the department that deals with tax payments and they give me another email address to contact. 2 weeks still no response, neither to the first email address nor to the second.
Worst bank service I have dealt with!!!
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