Arnold Remorquage & Transport

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Arnold Remorquage & Transport

Address :

6 Rue Rivard, Pont-Rouge, QC G3H 2B2, Canada

Phone : 📞 +88789
Website : https://arnold-remorquage-transport.business.site/
Categories :
City : H

6 Rue Rivard, Pont-Rouge, QC G3H 2B2, Canada
I
Israel Ward-McNally on Google

La visite barré les clés dans la voiture avec un jeune garçon par erreur. Arnold remorquage ce sont deplacé en urgence un dimanche avec un service très rapide. Merci beaucoup! Vous etes hot!!!
The visit crossed the keys in the car with a young boy by mistake. Arnold Towing These are moved urgently on a Sunday with very fast service. Thank you so much! You are hot !!!
M
Marco Deschenes (MarcoSteel) on Google

Professionnalisme, qualitée d exécution impeccable et prix raisonnable.
Professionalism, impeccable workmanship and reasonable price.
N
Nicolas Rioux on Google

J'ai demandé à remorquage Arnold de remorquer mon véhicule en panne chez un garagiste. Le service a été fait mais le véhicule à été laissé en plein milieu de la cour du garage devant la porte du garage. J'avais avisé que le garage était fermé et demander de stationner mon véhicule. Lorsque le garagiste est arrivé il s'est retrouvé avec un véhicule en panne au milieu de sa cours. J'ai écrit à Arnold Remorquage avec des photos en leur exprimant mon mécontentement que mon véhicule ait été laissé ainsi. On m'a répondu par des excuses et que le remorqueur était pressé et qu'il avait d'autres "call" à s'occuper. Surpris par cette réponse, j'ai écrit à nouveau pour demander à ce que le garagiste soit dédommagé pour le temps et le désagrément de devoir déplacer lui-même le véhicule qui bloquait son entrée. Le propriétaire m'a donc rappelé en furie avec un ton agressif et condescendant en martelant qu'en 30 ans il n'avait pratiquement eu aucun client insatisfait. Je pensais pouvoir discuter avec lui au téléphone, mais il ne faisait que se défouler sans écouter. Il m'a a ajouter que la prochaine fois, il laisserait le véhicule dans la rue, je lui répondu qu'en me répondant de la sorte 'il n'y aurait pas de prochaine fois, il a renchérit en disant que de toute façon il ne me donnerait plus aucun service.
I asked towing Arnold to tow my broken down vehicle to a mechanic. The service was done but the vehicle was left in the middle of the garage yard in front of the garage door. I had advised that the garage was closed and ask to park my vehicle. When the mechanic arrived he found himself with a broken down vehicle in the middle of his course. I wrote Arnold Towing with pictures expressing my unhappiness that my vehicle was left like this. I was told with an apology and that the tug was in a hurry and had other "calls" to deal with. Surprised by this response, I wrote again to request that the mechanic be compensated for the time and inconvenience of having to move the vehicle blocking his entrance himself. So the owner reminded me in a rage with an aggressive and condescending tone, hammering that in 30 years he had hardly had any dissatisfied customers. I thought I could chat with him on the phone, but he just let off steam without listening. He added that the next time, he would leave the vehicle in the street, I answered him that by answering me like this' there would be no next time, he went on to say that anyway he would no longer give me any favors.
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alexandre vinterstan on Google

Très bonne compagnie de remorquage équipe passionnée et certifiée. Pas meilleur à Québec!!
Very good towing company with a passionate and certified team. No better in Quebec!!
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Patrick Barré on Google

Appelé par le CAA, le remorqueur est arrivé 50 minutes en retard en plus de l'heure maximale d'attente prévue par le CAA. Le chauffeur est super courtois, mais il me dit qu'il doit appeler son boss Arnold pour valider la distance supplémentaire car l'information du CAA ne s'est pas rendue. Je lui montre ma preuve de paiement, mais il me dit qu'il doit parler avec son boss absolument. Après plusieurs autres longues minutes d'attente, j'appelle directement Arnold pour lui dire que tout a été payé et que ça fait trop longtemps que j'attends. Il sa fâche, me dit qu'il doit absolument parler au CAA et me menace de laisser mon véhicule à la rue si je ne suis pas content. Faire des menaces à quelqu'un en situation d'urgence est complètement inacceptable selon moi. Pire service à vie, manque total d'empathie!
Called by the CAA, the tug arrived 50 minutes late in addition to the maximum waiting time provided by the CAA. The driver is super courteous, but he tells me he has to call his boss Arnold to validate the extra distance because the CAA information did not go. I show him my proof of payment, but he tells me that he must speak with his boss absolutely. After several more long minutes of waiting, I call Arnold directly to tell him that everything has been paid for and that I have been waiting too long. He angers her, tells me that he absolutely must speak to the CAA and threatens me to leave my vehicle on the street if I'm not happy. Threatening someone in an emergency situation is completely unacceptable to me. Worst service ever, total lack of empathy!
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nicolas dupere on Google

Ils m'ont remorqué suite a un accident. services exceptionnel et professionnel. Merci à toute l'équipe!
They towed me after an accident. exceptional and professional service. Thanks to the whole team!
A
Antoine Beaulieu on Google

Pire compagnie de remorquage le propriétaire tilte paite l’es plomb crie et hurle. Il nous insulte sans arrêt Je déconseille fortement il a briser mon véhicule en le remorquant il dit que ses n’ai pas grave et qu’il s’en contre fou en me disant (décriss chien sale) quand je lui ai menssionner le brit sur le pare choc
Worst towing company The owner tiltes pays the cree and screaming. He insults us without stopping I strongly disappointed it to break my vehicle by towing it it says that it does not matter and it forging against me by saying (dirty dogs) when I give him the brit on the bumper
M
Maxime Verreault on Google

Mon truck s'est enlisé dans la boue lors d'une semaine de pluie.. On appel Remorquage Arnold, vienne sur place et nous arrange le tout en plus le monsieur au telephone à pris le temps de mexpliquer ma facture 2fois plutot qu'une! 10/10
My truck got stuck in the mud during a week of rain.. We call Arnold Remorquage, come on site and arrange everything for us, in addition the gentleman on the phone took the time to explain my bill to me twice rather than once. ! 10/10

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