Turbo Kids - Turbo Rider
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Turbo Kids - Turbo Rider
| Address : | 635 Pierre-Bertrand Blvd, Quebec City, Quebec G1M 2E4, Canada |
| Phone : | 📞 +89979 |
| Website : | http://www.turbokids.ca/ |
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| City : | M |
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Alex Pereira Mahmud on Google
★ ★ ★ ★ ★ mauvais service
Nous sommes allés voir ce magasin car il y avait un modèle de véhicule que nous recherchions, le vendeur nous a très mal traités. nous ne pouvions pas jouer, ni mettre notre fils dans les poussettes exposées, nous avons été pratiquement expulsés du magasin.
 poor service
We went to see this store because there was a model of vehicle we were looking for, the seller treated us very badly. we could not play, nor put our son in the exposed strollers, we were practically expelled from the store.
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Maxime Leclerc on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai acheter une trottinette électrique en Avril 2022. A peine 1 mois après, déjà revisser 4 fois les vis du haut de la trottinette, perdu 1 vis qui s'est "delousser" après 3 revissage. 1 pièce de brisé pour plier la trottinette après l'avoir mis 1 fois dans la voiture. Bruits anormales sur la roue avant. Et tout sa quand il me reste encore 1 paiement a faire dessus . J'espère que le service a la clientèle sera la pour leur service après-vente. J'ai acheter pour le prix mais avoir su j'aurais acheté ailleurs car le vendeur voulait plus "vendre" que de conseiller
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Agathe Gauthier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bonjour
Je suis SUPER SATISFAITE du service que j’ai obtenu lors de l’achat de mon scooter mirage
Mon vendeur (Jacob) a vraiment répondu à toutes mes questions, même avec des vidéos d’explication.
Par contre, ce que je déplore, c’est qu’il n’y ait pas de LIVRE D’INSTRUCTIONS pour ce scooter.
Bien à vous
Hello
I am SUPER SATISFIED with the service I received when purchasing my mirage scooter
My seller (Jacob) really answered all my questions, even with explanation videos.
On the other hand, what I regret is that there is no INSTRUCTION BOOK for this scooter.
Good for you
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S
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Stacy St-Jacques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent Service, toujours satisfaite de mes achats, excellent service après vente, excellente qualité. Je recommande fortement turbo kids pour l'achat en magasin (grande salle d'exposition des modèles) ou en ligne (prêt en quelques jours seulement pour le ramassage en magasin). Pas mon premier achat et certainement pas le dernier!
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Audrey Minguy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service après-vente zero !!!
Problème après problème !
Une machine payé 1000$ qui brise après quelques jours , pas de pièce , on le perd pendant + 3 mois .. que dire des enfants telllement déçus ( finalement utilisé a peine 2 mois ).. on le remise pour l’hiver dans le garage chauffé , surprise !!!!’ Le chargeur ne fonctionne plus !
Mon conjoint prend une entente puisqu’il n’ont pas la pièce ( encore) de le prendre sur un véhicule neuf et nous le laisser a la réception …
Surprise x2 ! Le chargeur nous est vendu a 45$ .. alors que logiquement il aurait dû nous le donner ..j’ai appelé a la protection du consommateur , a 1000$ une utilisation de quelques mois n’est pas « raisonnable
Zero after-sales service!!!
Problem after problem!
A machine paid $1000 which breaks after a few days, no part, we lose it for + 3 months .. what about the children so disappointed (finally used barely 2 months ).. we put it back for the winter in the garage heated, surprise!!!!' The charger no longer works!
My spouse takes an agreement since he does not have the room (yet) to take it on a new vehicle and leave it to us at the reception...
Surprise x2! The charger is sold to us at $45 .. when logically he should have given it to us .. I called consumer protection, at $1000 a few months of use is not "reasonable
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jacques cyr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Merci à toutes l'équipe !
J'ai fait réparé ma trottinette et elle fonctionne très bien , de plus il y a eu une erreur dans le prix de vente et ce sont eux qui m'ont avisé et remboursé la différence. Ce sont des gens honnêtes. Je recommande cette établissement à tous.
Merci !
Thanks to all the team!
I had my scooter repaired and it works very well, moreover there was an error in the sale price and they were the ones who notified me and refunded the difference. They are honest people. I recommend this establishment to everyone.
Thanks !
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patrick chabot on Google
★ ★ ★ ★ ★ La quantite de stock dans le nouveau magasin est incroyable. Du choix pour tous les budgets et j’ai ete tres bien conseillé par Jacob. Lire les avis google me fait rappeler a quel point travailler avec la clientele ne me manque pas, car de plus en plus difficile face a des niaiseries debiles… Je recommande fortement et on risque bien de se revoir pour mes prochains achats!! Merci encore!
The amount of stock in the new store is amazing. Choice for all budgets and I was very well advised by Jacob. Reading google reviews makes me remember how much I miss working with customers, because it is increasingly difficult in the face of stupid nonsense… I highly recommend and we may well see each other again for my next purchases!! Thanks again!
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Andres Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ trip from montreal to quebec to purchase 2 scooters, but my experience in the store was not the best! one of the workers is there and he doesn't want anyone to touch anything !! you can only see and buy! was what he told us, they did not offer me any information about the products so I practically had to buy blindly, getting home I tried the scooters, one barely runs 5km and the other had a tire failure and came off, try communicate with them and got no response! I THINK THEY DO NOT HAVE A GUARANTEE SO I RECOMMEND NOT BUYING HERE! even one of my sons bought a remote control car and it didn't work!
spend 1,100 cad for nothing! disappointed and I feel robbed!
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