Stoves & Fireplaces Portneuf Inc.

Name: Stoves & Fireplaces Portneuf Inc.
Address: 241 Rue Dupont, Pont-Rouge, Quebec G3H 1P6, Canada, H, Canada

4.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Stoves & Fireplaces Portneuf Inc.

Address :	241 Rue Dupont, Pont-Rouge, Quebec G3H 1P6, Canada
Phone :	📞 +887
Website :	http://www.poelefoyerportneuf.com/
Categories :	Fireplace store ,
City :	H

241 Rue Dupont, Pont-Rouge, Quebec G3H 1P6, Canada

Best Fireplace store in Canada

E	Eric T on Google ★ ★ ★ ★ ★ Moi, je n'ai juste pas reçu le service de qualité attendu. Me, I just did not receive the expected quality service.
A	Amélie Laverdure on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bon service :) Good service :)
A	Annie Brisson on Google ★ ★ ★ ★ ★ Après une relation difficile avec un autre fournisseur, je me suis tournée vers Poêles et foyers Portneuf pour remplacer mon poêle aux granules. Après plusieurs communications et échanges, Carmen, au service des ventes m'a préparé une soumission claire que je n'ai pu refuser. Environ une semaine plus tard, j'ai reçu 2 techniciens très professionnels qui ont installé mon Harman et m'ont bien explique le mode de fonctionnement. Bref, une belle équipe, et des personnes attentionnees et compétentes. Merci! :-) After a difficult relationship with another supplier, I turned to Stoves and Portneuf fireplaces to replace my pellet stove. After several communications and exchanges, Carmen, at the sales department prepared me a clear submission that I could not refuse. About a week later, I received 2 very professional technicians who installed my Harman and explained to me how it works. In short, a beautiful team, and attentive and competent people. Thank you! :-)
s	serge frenette on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bon service et un bon suivi dans notre choix Very good service and good follow-up in our choice
A	Angie cote on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pire service après vente ! Job d'assurance pour un changement de poele au granule ! Mes assurances les ont engagé pour changer un poele avec systeme de ventilation pour une maison 3 étages ! Javais un 70000 btu ! Une bête qu'on pourrait dire !!! On a changer pour un poele de 47000 btu me disant qu'il ferait la même job . 1 hiver passe je les ai harceler durant l'hiver parce qu'il ne fournit pas ma maison , on debranche la tuyauterie du poele me disant que ça va mieux fonctionner ainsi ! La maintenant ça ne fonctionne pas plus on gele et j'ai du faire une plainte aux assurances ! Mes assurances vont venir changer le poele qu'ils ont installé sous peu ! La compagnie ne me répond plus ete raccroche la ligne au nez depuis cet été ! Ne faites pas affaire avec eux ils veulent seulement vendre et "crosser" les gens Worst after-sales service! Insurance job for a pellet stove change! My insurances hired them to change a stove with ventilation system for a 3 story house! I had a 70,000 btu! A beast we could say !!! We changed to a 47,000 btu stove telling me it would do the same job. 1 winter goes by I harassed them during the winter because it does not provide my house, we unplug the piping of the stove telling me that it will work better as well! Now it does not work anymore we freeze and I had to make a complaint to the insurance companies! My insurance will come and change the stove they have installed shortly! The company does not answer me any more and hangs up the line on the nose since this summer! Don't do business with them they just want to sell and cross people
Y	Yves Caron on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bonjour Poêle et Foyer Portneuf, je tiens à vous remercier pour le service exceptionnel que nous avons reçu lors de notre passage en boutique ainsi que lors de l'installation de notre magnifique poêle au propane, des techniciens hors pair, un service courtois . Joyeuses Fêtes, à toute l'équipe Hello Poêle et Foyer Portneuf, I would like to thank you for the exceptional service we received during our visit to the store as well as during the installation of our magnificent propane stove, outstanding technicians, courteous service. Happy Holidays, to the whole team
C	Carl Tessier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bonjour. J'ai appelé samedi le 27 mars, c'est une dame qui me répond. Elle m'a donner les renseignements nécessaires pour réparer mon poêle au granule. Bien des places m'aurais dit qu'il fallait un technicien. J'apprécie vraiment. Merci ?? Hello. I called on Saturday March 27, a lady answers me. She gave me the information I needed to repair my pellet stove. Many places would have told me that a technician was needed. I really appreciate. Thank you ??
J	Jean-Louis Béland on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bon service Very good service