Sebang Travel - 세방여행사 노스욕
2.8/5
★
based on 6 reviews
Contact Sebang Travel - 세방여행사 노스욕
| Address : | Yonge St, North York, Ontario,Canada |
| Phone : | 📞 +899 |
| Website : | http://www.sebang.ca/ |
| Categories : | |
| City : | Ontario |
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★ ★ ★ ★ ★ 전화 걸때마다 정말 짜증나네요. 전에 일하시던 Kelly님은 어디가신건지. 그 분 없어지시고나서 Monica씨랑 Lena씨와 통화했는데 걸 때마다 기분이 안좋았습니다. 전화응대 교육이 따로 있는건지 모르겠지만 바빠 죽겠으니 빨리 예약하고 끊었으면 하는 느낌이네요. 그리고 이미 알고 있는 내용을 계속 설명하셔서 굳이 그거 듣느라 시간낭비 엄청나네요. 게다가 고객의 질문이나 말 다 듣지도 않고 중간에 잘라서 본인 말들만 계속 하시는데 정말 전화하고 끊을때마다 기분 엄청 나쁘네요. 일을 빨리 하시고 싶은 건 알겠는데 굳이 하지 않으셔도 되는 설명하느라 시간은 직원분들이 더 많이 낭비하고 계신다는 걸 좀 아셔야 할 것 같습니다. 여기 그래도 꽤 오래 이용했었는데 이번 일 이후부터는 다시는 이용하고 싶지 않습니다.
 It's really annoying every time I make a call. Where is Kelly who worked before? After he was gone, I spoke with Monica and Lena, and every time I made a call, I felt bad. I don't know if there is a separate phone response training, but I feel like I want to make a reservation and hang up as soon as I am busy and die. And I keep explaining what I already know, so I wasted a lot of time listening to it. Besides, I don't listen to all of the customer's questions or comments, but I cut it in the middle and only keep talking about myself, but every time I call and hang up, I feel very bad. I know you want to get your work done quickly, but I think you should know that employees are wasting more time explaining that you don't have to. I've been using it for quite a while, but I don't want to use it again after this one.
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★ ★ ★ ★ ★ best price available
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