RD Furniture - Saint-Georges

3.5/5 based on 8 reviews

Contact RD Furniture - Saint-Georges

Address :

8585 Bd Lacroix, Saint-Georges, Quebec G5Y 5L6, Canada

Phone : 📞 +88
Website : http://www.meublesrd.com/
Categories :
City : Y

8585 Bd Lacroix, Saint-Georges, Quebec G5Y 5L6, Canada
S
Simon Marchand on Google

Je déconseille ce magasin à tout le monde, service à la clientèle exécrable, les vendeurs veulent juste vendre. j'ai fait affaire avec Tommy et Étienne (no de contrat h22576 & h22490) les livreurs ont livré ma base dans lit, mais ont oublié tous les travers qui supportent le matelas, et n'ont pas voulu essayer de rentrer le divan à l'intérieur et m'ont menacer de le laisser dehors s'il n'avait pas entrer. Je n'ai donc pas eu le choix de les laisser repartir avec. J'ai eu ma laveuse et ma sécheuse. sur 4 items commandés seulement 2 sont livré correctement. Je suis extrèmement désapointé.
I would recommend this store to everyone, terrible customer service, sales people just want to sell. I did business with Tommy and Étienne (contract no. h22576 & h22490) the delivery people delivered my base in bed, but forgot all the crosses that support the mattress, and did not want to try to fit the sofa into the bed. inside and threatened to let him outside if he hadn't come in. So I did not have the choice to let them leave with it. I had my washer and dryer. out of 4 items ordered only 2 are delivered correctly. I am extremely disappointed.
M
Melissa Hebert on Google

Pu jamais! Acheter un réfrigérateur qui devait m'être livré le 2 mai ( on a même changé de modèle pour être CERTAIN de le revoir car on déménageait le 1er mai. Pas reçu! Remis au 5 mai....eh non! Remis au 7 mai....pu de place dans le camion !!?? Quelle incompétence! Je devrais le recevoir un jour ?
Could never! Buy a refrigerator that was to be delivered to me on May 2 (we even changed models to be SURE to see it again because we were moving on May 1. Not received! Delivered to May 5 .... eh no! Delivered to May 7 .... not enough space in the truck !! ?? What incompetence! I should receive it one day ?
S
Sylvain Tanguay on Google

Très mauvais service .. nous avons acheté une fois là et plus jamais!
Very bad service .. we bought once there and never again!
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suzie carrier on Google

Très mauvais service. Vend des meubles b.o s'en le dire ......
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danpelt on Google

Je ne sais pas si c’est dans toutes les meubles RD mais au niveau services après-vente celui de Saint-Georges de Beauce laisse à désirer. J’ai acheté une cuisinière au début août et lorsque je l’ai déballé elle était très endommagée comme si un chariot élévateur aurait fait une collision et qu’il avait endommagé la porte de la cuisinière. Lorsque j’ai téléphoné pour leurs en faire part, il m’ont dit de téléphoner le fabriquant mais de ne pas leurs dire que j’avais acheté un démo. Le fabriquant n’a jamais voulu payer les dommages avec raison parce que c’est plutôt le magasin de St-Georges à assumer les frais étant donné, que la cuisinière en question était en parfaite condition lors de l’achat. Il se sont relancer l’un et l’autre pour que finalement un mois plus tard meuble RD St-Georges de Beauce me mentionne qu’il allait faire un appel de service et d’attendre qu’un réparateur me contact pour céduler un rendez-vous. Cela fait un mois et demi que j’attends pour un rendez-vous. Je leurs écris, je leurs téléphone et j’ai aucun retour d’appel. Le 12 octobre j’ai re re téléphonner, pour que en fin je puisse parler au directeur.. il me mentionne que la porte de ma cuisinière n’existait plus et que je devais plutôt aller me choisir une autre cuisinière d’un autre model!!!! Pourquoi faut que je leurs téléphone pour me faire dire cela??? Pourquoi n’ont -il jamais répondu à mon courriel et ne m’ont par retourner mon appel pour me le dire à place que je cours après eux. De plus Le directeur ne m’ offert aucun dédommagement et cela fait presque 3 mois alors je peux vous assurez que je ne suggèrerez pas ce magasin à mes proches et amis. Quelle autre tuile vas me tomber sur la tête quand je vais aller choisir la cuisinière de remplacement?????????? Cela fait presque que 3 mois que j’attends pour avoir une cuisinière à l’état neuf! Petit conseil, n’allez pas magasinez la!! Tranche de vie! À suivre!!! J’apprécierais avoir une réponse ou des explication svp!
I do not know if it is in all RD furniture but in terms of after-sales services that of Saint-Georges de Beauce leaves something to be desired. I bought a stove in early August and when I unpacked it it was badly damaged as if a forklift crashed and damaged the stove door. When I called to let them know, they told me to call the manufacturer but not to tell them that I had bought a demo. The manufacturer never wanted to pay the damages with reason because it is rather the store in St-Georges to bear the costs given that the stove in question was in perfect condition at the time of purchase. They both relaunched each other so that finally a month later RD St-Georges de Beauce furniture told me that he was going to make a service call and wait for a repairman to contact me to schedule an appointment -you. I've been waiting for a date for a month and a half. I write to them, I phone them and I have no return calls. On October 12, I went back on the phone, so that in the end I could speak to the manager .. he mentioned to me that my stove door no longer existed and that I should instead go and choose another stove from another model !!!! Why do I have to phone them to make me say this ??? Why did they never answer my email and return my call to tell me instead of chasing them. Also The manager has not offered me any compensation and it has been almost 3 months so I can assure you that I will not suggest this store to my family and friends. What other tile will I fall on my head when I go to choose the replacement stove ?????????? I have been waiting for almost 3 months to get a new cooker! Little advice, don't go shopping here !! Slice of life! To be continued!!! I would appreciate any response or explanation please!
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Maude Veilleux on Google

Mon fils a acheté une chaise d'ordinateur et elle a un défaut de fabrication Impossible a assembler le siège avec le dossier les trous et les vis ne sont pas compatibles .Pas de service apres vente en magasin Je n'achèterai plus a ce magasin
My son bought a computer chair and it has a manufacturing defect Impossible to assemble the seat with the backrest the holes and the screws are not compatible. No after-sales service in store I will not buy from this store again
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Sam Groleau on Google

Beaucoup de choix de sofas, de sectionnels et de fauteuils. Les prix de ces article sont bien. Ils sont moins compétitif dans les électroménagers (laveuse, secheuse, etc.)
Many choices of sofas, sectionals and armchairs. The prices for these items are good. They are less competitive in household appliances (washer, dryer, etc.)
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Frede Poulin on Google

On ce rend sur place pour acheter un meuble qu’ils disent avoir en stock sur internet… finalement ne l’ont pas .. bon pas si grave.. il va arriver dans la semaine ! Dans la semaine s’informe… finalement s’était l’autre semaine… fini par y aller le jeudi… après la job… ouin on vous avais pas dit que après 5:00 il n’y a plus personne dans l’entrepot pour vous donner vos meubles…. J’habite a 30 minutes moi et personne ne m’a avisé ! Lui de me répondre bien revenez demain ! Premier et dernier meuble acheté là c’est claire net et précis !
We go there to buy a piece of furniture that they say they have in stock on the internet… in the end they don’t have it.. well, no big deal.. it will arrive in the week! In the week find out… finally it was the other week… ended up going there on Thursday… after work… yes we didn't tell you that after 5:00 there is no one left in the warehouse to give you your furniture…. I live 30 minutes away from me and no one notified me! Him to answer me well come back tomorrow! First and last piece of furniture purchased there, it's clear, clean and precise!

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