RD Furniture - Drummondville
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact RD Furniture - Drummondville
| Address : | 1050 René-Lévesque Blvd, Drummondville, Quebec J2C 5W4, Canada |
| Phone : | 📞 +898999 |
| Website : | http://www.meublesrd.com/ |
| Categories : | |
| City : | C |
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Marc D'Amour on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sympa comme endroit pour l'achat de meuble!
On y retrouve cependant deux type de vendeur!
Le vendeur a pression qui suit de près les clients
Et
Le vendeur non chaland bencher comme dans son salon sur son cell
 Nice place to buy furniture!
However, there are two types of seller!
The seller has pressure who closely follows the customers
And
The non-barge seller bencher as in his living room on his cell
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Carlos Frechette on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Ne mettez jamais les pieds la bas et méfiez vous des rabais internet. Les vendeurs se cachent derrière la pandemie pour refuser de donner un service ET le meuble qui est en stock et payé. On charge des frais de livraison alors je me deplace comprenant les règles, une fois qu'on m'a avisé que mon meuble était disponible pour la cueillette par email. Une fois sur place il y a un vendeur qui chillait sur son ordinateur et nous répond "" je suis tout seul je peux pas te donner ton meuble". La semaine d'après on appelle le numéro du magasin et on tombe sur une personne qui travaille au centre de réception téléphonique. Cette personne nous dit qu'elle n'arrive pas a rejoindre la succursale de Drummondville et nous dit de.tenter notre chance et de se presenter au magasin!!! Une vraie maison de fou
I put 1 star because I can't put 0. Never set foot there and beware of internet discounts. Sellers are hiding behind the pandemic to refuse to give service AND furniture that is in stock and paid for. We charge delivery costs so I move understanding the rules, once I was notified that my furniture was available for pick-up by email. Once there, there is a salesman who was chilling on his computer and replies "" I'm all alone, I can't give you your furniture". The following week, we call the number of the store and we come across a person who works at the telephone reception center. This person tells us that she can't reach the Drummondville branch and tells us to try our luck and go to the store!!! A real madhouse
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Frederic Allard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent service pour l'achat en magasin. Livraison super. Par contre, lorsqu'il est question de faire une réclamation c'est un zéro sur toute la ligne. Je me suis fait répondre par courriel qu'il est normal à 15 mois qu'il y ait des défauts d'esthétique ou d'usure. J'inviterais fortement l'entreprise à prendre connaissance et lire 2-3 fois les garanties prévues par la loi au Québec. D'ailleur, sur le site de l'office de la protection du consommateur, il y a des cas de jurisprudence récents. N'achetez pas des divans chez Meubles RD si vous désirez un usage normal d'une durée raisonnable. Ma MISE EN DEMEURE vas être signifiée dès aujourd'hui.
Excellent service for in-store purchase. Super delivery. On the other hand, when it comes to making a complaint it is a zero across the board. I was told by email that it is normal at 15 months for there to be cosmetic or wear defects. I would strongly urge the company to take note and read 2-3 times the guarantees provided by law in Quebec. Moreover, on the website of the consumer protection office, there are recent cases of jurisprudence. Do not buy couches from RD Furniture if you want normal use for a reasonable period of time. My STATEMENT will be served as of today.
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AppleJack Sparkle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualité de meuble médiocre et très cher! J’ai acheté une table et les coins se défont un peu d’eau dessus et le « bois » gondole! J’achèterai plus jamais chez RD
Poor quality furniture and very expensive! I bought a table and the corners are coming apart a bit of water on it and the "wood" gondola! I will never buy from RD again
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TheDen Gaudreau on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le vendeux m'a prétendu que Accord D de Desjardins n'existait plus. Il m'a refilé à la Financière Fairstone Canada sur 60 mois à 9.99 % d'intérêt annuel plus 35 $ de frais annuel... Mais lui me disait zéro frais et intérêts...
Quand tu es malhonnête à ce point pour faire ta vente...
Surtout que j'ai été voir Economax et eux ont encore Accord D...
Entk le bouche à oreille va se passer en ville ?♂️
The salesman told me that Accord D from Desjardins no longer existed. He passed me on to Fairstone Canada for 60 months at 9.99% annual interest plus $35 annual fees... But he told me zero fees and interest...
When you're that dishonest to make your sale...
Especially since I went to see Economax and they still have Accord D...
Entk word of mouth is going to happen in town ?♂️
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Myriam Gagné on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très déçu de leurs services. J’ai acheté une cuisinière, lave-vaisselle et frigo. Lors de la livraison j’apprend que le lave-vaisselle est en fait le démonstrateur. Je contacte le vendeur et il me dit me l’avoir mentionné à plusieurs reprises, ce qui est totalement faux. Nul part sur ma facture il est inscrit que j’achetais un démonstrateur. J’étais avec ma mère au moment de l’achat et elle en avait aussi aucune idée. J’ai contacté plusieurs fois Meuble RD et je n’ai aucun retour. Le vendeur était supposé faire les démarches auprès de GE pour faire remplacer les pièces grafignées et manquantes de mon lave-vaiselle et je n’ai toujours pas de nouvelles après 7 semaines d’attentes.
De plus, faites attention avec le plan de protection Service Plus. Ils vont vous vendre ça tout beau en vous disant que si vous le l’utilisez pas pendant la durée de la garantie ils vont vous rembourser la totalité sous forme de crédit en magasin. Ce qu’ils ne mentionnent pas c’est que vous devez acheter pour le double (Ex: un crédit de 199$ sera utilisable sur tout achat de 398$ et plus) vous en êtes seulement mit au courant lorsque la transaction est terminé et que vous lisez le paquet de papiers qu’ils vous remettent.
J'irais plutôt chez Economax ou Structube si j'étais vous.
Very disappointed with their services. I bought a stove, dishwasher and fridge. During delivery I learn that the dishwasher is in fact the demonstrator. I contact the seller and he tells me that he mentioned it to me several times, which is totally false. Nowhere on my invoice does it say that I was buying a demonstrator. I was with my mom at the time of purchase and she also had no idea. I have contacted Meuble RD several times and I have had no feedback. The seller was supposed to take the steps with GE to have the scratched and missing parts of my dishwasher replaced and I still have no news after 7 weeks of waiting.
Also, be careful with the Service Plus protection plan. They'll sell it to you, telling you that if you don't use it during the warranty period, they'll refund you all of it in the form of store credit. What they don't mention is that you have to buy for double (Ex: a $199 credit will be usable on any purchase of $398 or more) you are only informed when the transaction is complete and that you read the packet of papers they give you.
I would rather go to Economax or Structube if I were you.
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Noemie V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Website is more useful than the store.
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up chuck4984 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great service fast delivery many models to choose from
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