Meubles Viebois

Name: Meubles Viebois
Address: 1820 Rue Guimond, Saint-Paulin, Quebec J0K 3G0, Canada, K, Canada

2.9/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	1820 Rue Guimond, Saint-Paulin, Quebec J0K 3G0, Canada
Phone :	📞 +898
Website :	http://www.viebois.ca/en/
Categories :	Furniture store ,
City :	K

1820 Rue Guimond, Saint-Paulin, Quebec J0K 3G0, Canada

Best Furniture store in Canada

L	Linda Lafrance on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service après-vente exécrable. J'ai acheté de très belles chaises pour la salle à manger en cuir fleur. Considérant le prix, je croyais avoir acheté de la qualité. Le tissu se défait en miettes depuis un bon bout malgré le fait que nous n'en faisons pas un usage abusif. Depuis 6 mois, je contacte le magasin distributeur qui me dit ne pas avoir de reponse de Vie Bois. De mon côté, j'ai aussi tenté de les contacter, mais j'attends toujours les retours d'appels. Je suis extrêmement déçue et je déconseille fortement cette entreprise. Terrible after-sales service. I bought beautiful chairs for the flower leather dining room. Considering the price, I thought I bought quality. The fabric has been falling apart for a long time despite the fact that we do not misuse it. For 6 months, I contacted the distributor store who told me not to have any answer from Vie Bois. For my part, I also tried to contact them, but I'm still waiting for call back. I am extremely disappointed and strongly discourage this company.
r	robert le breton on Google ★ ★ ★ ★ ★ mon experience ne fu pas reusis car nous avons commander des table de salon il y a 1ans et demis et ils ne son pas encore correct apres quatre livraison donc je suis tres decus et je ne vous les recommande pas je ne vois pas de professionnaliste de leur part a suivre car j attend encore des nouvelle de germain la riviere de laval pour un suivis my experience was not successful because we ordered coffee tables 1 and a half years ago and they are not yet correct after four deliveries so I am very disappointed and I do not recommend them to you I do not see a professional of their leaves to follow because I am still awaiting news from germain la riviere de laval for a follow-up
C	Catherine Poulin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nous avons fait l’achat d’un ensemble de salle à dîner chez un détaillant en 2009 et depuis environ 6 mois, le recouvrement de nos chaises s’effrite énormément malgré la faible utilisation de celles-ci (1-2 fois par semaine maximum) on constate très bien que le recouvrement était de piètre qualité! Déçue du produit, on doit maintenant payer pour faire recouvrir les chaises. We bought a dining room set from a retailer in 2009 and for about 6 months, the upholstery of our chairs has been crumbling enormously despite the low use of them (1-2 times a week maximum ) we can see very well that the recovery was of poor quality! Disappointed with the product, we must now pay to have the chairs covered.
C	Catherine Provost on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nous avons commander un buffet le 30 octobre 2020. Nous venons de le recevoir et nous sommes très déçus... le buffet est d’une valeur de 1 800$ et la qualité n’y est pas du tout. Il n’y a aucun tiroir qui ferme comme il se doit. Il n’y a rien qui est à niveau... Il manque de la peinture à plusieurs endroit et plusieurs coulisses. Les petits ressorts des portes n’avaient pas de protecteur donc l’intérieur des portes sont déjà toutes abîmées. Pour un buffet à se prix nous nous attendions à un minimum de qualité ...Nous ne recommandons pas du tout de faire vos achats chez Vie bois. We ordered a buffet on October 30, 2020. We just received it and are very disappointed ... the buffet is worth $ 1,800 and the quality is not there at all. There is no drawer that closes properly. There is nothing that is level ... Paint is missing in several places and several backstage. The little springs on the doors did not have a protector so the inside of the doors are all damaged. For a buffet at this price we expected a minimum of quality ... We do not recommend at all to shop at Vie Bois.
J	Jean-Pierre Germain on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il y a 6 ans, nous avons acquis un set de 6 chaises de votre fabrication. Six belles chaises, fortes et d’un beau fini, que nous avons énormément appréciées. Nous avons tout fait pour les conserver dans leur état initial (nettoyage au savon doux, sans agent irritant et rotation - nous ne sommes que 2 à la maison) c’est notre habitude de faire attention à nos choses et de les conserver longtemps. Au cours de l’été (2020), nous avons constaté que le « cuir » qui recouvrait les sièges commençait une dégradation; celle-ci s’est amplifiée étonnamment depuis. La surface se fissure et se détache en flocons. Qu’il s'agisse de similicuir ou de toute autre matière, une durée de 6 ans sur vos meubles nous semble problématique. Nous avons communiqué avec le magasin Tanguay afin de vérifier la possibilité de faire réparer les couvre-sièges. Nous pensions à une réparation sur garantie, compte tenu de la qualité du produit, de la qualité du fournisseur et du prix payé. Tanguay a rapidement conclu à un non-lieu, refusant notre réclamation. Le magasin nous a mentionné avoir consulté Viebois pour rendre sa réponse. Une démarche auprès de vous au téléphone ne nous a pas donné davantage de résultats; votre représentante a réglé notre requête en une trentaine de secondes. Votre site web vante pourtant vos produits comme des éléments à « tendance durable » « de moyen à haut de gamme ». Nous avons donc été énormément surpris par les décisions, c’est le moins que l’on puisse dire. Nul besoin de vous dire combien nous sommes déçus par vos produits. Déçus aussi par le manque de respect de votre mission, dont la garantie de qualité. VIEBOIS, PAS DU TOUT RECOMMANDABLE 6 years ago, we acquired a set of 6 chairs of your manufacture. Six beautiful chairs, strong and beautifully finished, which we greatly appreciated. We have done everything to keep them in their original state (cleaning with mild soap, no irritants and rotation - there are only 2 of us at home) it is our habit to take care of our things and keep them for a long time. During the summer (2020), we found that the "leather" covering the seats began to deteriorate; it has grown surprisingly since. The surface cracks and flakes off. Whether it's imitation leather or any other material, a 6-year lifespan on your furniture seems problematic to us. We contacted the Tanguay store to verify the possibility of having the seat covers repaired. We were thinking of a warranty repair, given the quality of the product, the quality of the supplier and the price paid. Tanguay quickly concluded that it was dismissed, refusing our claim. The store told us that it had consulted Viebois to provide its response. Approaching you over the phone did not give us any better results; your representative settled our request in about 30 seconds. Yet your website touts your products as “mid to high end” “sustainable trend” items. So we were hugely surprised by the decisions, to say the least. No need to tell you how disappointed we are with your products. Also disappointed by the lack of respect for your mission, including the guarantee of quality. VIEBOIS, NOT AT ALL RECOMMENDABLE
M	Mivanka on Google ★ ★ ★ ★ ★ J’ai acheté une table de cuisine et 6 chaises dont 2 avec dés appui-bras. Le design est beau c’est tout ce que je peu dire. J’ai un dossier de chaise qui est trop court et tombe si quelqu’un s’appui. Très convenable pour une décoration, il ne faut pas y toucher sinon le bois reste marqué. La teinture des chaises n’a sûrement pas de protecteur parce qu’on ne peut pas les laver avec un linge humide (eau seulement) sans que ça marque et j’ai 3 chaises égratignées sur le haut. Je ne sais pas ce que le set aurait l’air si j’avais des enfants. J’ai voulu encourager une compagnie québécoise en achetant un set de cuisine qui m’a coûté plus cher que si j’avais acheté d’une compagnie étrangère. Malheureusement la qualité n’y est pas du tout. Le seul point positif c’est qu’on a refait la teinture de la table pour vraiment un bon prix et c’est le magasin où j’ai acheté qui a organisé pour moi. J’ai depuis ce temps jamais vu ma table. Elle est couverte d’une nappe, d’un plastique épais et de napperons. Vraiment déçue.... I bought a kitchen table and 6 chairs, 2 of which have armrests. The design is beautiful that's all I can say. I have a chair back that is too short and falls if someone is leaning on it. Very suitable for decoration, do not touch it otherwise the wood remains marked. The dye of the chairs surely has no protector because they cannot be washed with a damp cloth (water only) without it marking and I have 3 scratched chairs on the top. I don't know what the set would look like if I had kids. I wanted to encourage a Quebec company by buying a kitchen set that cost me more than if I had bought from a foreign company. Unfortunately the quality is not there at all. The only good thing is that we re-dyed the table for a really good price and it was the store I bought from that organized for me. I have never seen my table since then. It is covered with a tablecloth, thick plastic and place mats. Really disappointed ....
C	Christian Bolduc on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très satisfais de tout se que j ai acheté ! De qualité ! Moderne et solide ! Rien à dire de négatif ! Très bonne compagnie Québécoise !! Very satisfied with everything I bought! Quality ! Modern and solid! Nothing negative to say! Very good Quebec company !!
K	Kevin Houle on Google ★ ★ ★ ★ ★ I recently purchased a Buffet from Vie Bois, we liked the fact that we had option to customize the colors and finishing. Were very pleased with with the wood and look of the product! The downside is the finishing is horrible! The cabinets are unaligned, the rails and accessories are very cheap and flimsy. When your paying a little over $1000, you should expect a quality finishing. Better off getting something at Structube!