Matelas Houde

4.6/5 based on 8 reviews

Contact Matelas Houde

Address :

1940 12e Avenue N, Sherbrooke, QC J1E 4J6, Canada

Phone : 📞 +89
Website : http://www.matelashoude.com/
Categories :
City : E

1940 12e Avenue N, Sherbrooke, QC J1E 4J6, Canada
J
Jessie x3Love on Google

Pour leur grande « événement de surplus d'inventaire et de fin de ligne » ce week-end du 21 au 24 Mai mon conjoint et moi se rendons sur place dans l'idée d'acheter un nouveau matelas. Arrivé sur place, la dame nous répond qu'il n'y a rien de préparer. Autrement dit les matelas en liquidations ne sont pas sorti et nous demande de repasser dans une ou deux heures. Elle prend soin de prendre notre # de téléphone pour nous appeler lorsque tout sera prêt. Nous n'avons jamais eu d'appel de toute la journée. Il me semble quand un commerce font une grande vente comme ça, la compagnie doit se préparer d'avance non ? Au lieu de faire revirrer de bord ses clients qui se déplace. Et être capable de les rappeler ce serait plus professionnel de leur part.
For their big “inventory surplus and end of line event” this weekend of May 21 to 24, my partner and I are going there with the idea of ​​buying a new mattress. Arrived on the spot, the lady answers us that there is nothing to prepare. In other words the mattresses in liquidation are not out and ask us to iron in one or two hours. She takes care of taking our phone # to call us when everything is ready. We never had a call all day. It seems to me when a business makes a big sale like this, the company has to prepare in advance right? Instead of turning around its customers who are moving. And being able to call them back would be more professional on their part.
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guy DESAUTELS on Google

Nous avions acheté un matelas et avions constaté qu'après quelques années il creusait, Nous avons contacté Matelas Houde et ils ont été à l'écoute et rapide à régler notre problème. Nous sommes ravis du service courtois et professionnel offert par le personnel de Matelas Houde. Je recommande Matelas Houde à tout le monde. Une entreprise honnête et fiable. Merci !!
We had bought a mattress and found that after a few years it was digging, We contacted Matelas Houde and they were attentive and quick to sort out our problem. We are delighted with the courteous and professional service offered by the staff at Matelas Houde. I recommend Matelas Houde to everyone. An honest and reliable company. Thank you !!
M
Michel Lefebvre on Google

Très très professionnel et avec gentillesse. Notre représentante Lyne connaît bien ses produits et est d'une grande patience avec les essais de matelas. Encore une fois merci de la belle expérience.
Very very professional and with kindness. Our representative Lyne knows her products well and is very patient with mattress testing. Once again thank you for the great experience.
M
Michel Lapierre on Google

Service à la clientèle plus qu’excellent ainsi qu’un produit au dessus de la compétition
Customer service more than excellent as well as a product above the competition
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johanne st-laurent on Google

Mon matelas à 45ans . Il est encore très bon, malgré que je suis une personne de forte taille il n'a pas déformé encore Félicitations Matelas. Houde quand je pense que mon matelas qui etait avec mon set de chambre à duré 2 ans.
My mattress at 45 years old. He is still very good, although I am a tall person he has not distorted yet Congratulations Mattress. Houde when I think that my mattress which was with my bedroom set lasted 2 years.
J
Jacques Bergeron on Google

Moi et ma femme allions pour acheter un matelas le 8 janvier en après-midi et à l'entrée était bien écrit sur le plancher d'attendre que quelqu'un vienne. Nous avons donc attendus et après cinq minutes, malgré que le vendeur nous avait vu, il nous a ignoré et est passé devant nous pour aller en servir un autre qui était déjà dans le magasin. Mon évaluation de 2 est simplement pour ne pas nous avoir mentionné qu'il nous avait vu et qu'il serait avec nous bientôt. Nous ne bougieons pas de l'entrée. Simple manque de considération pour les clients qui prennent le temps de se déplacer à leurs magasin.
Myself and my wife were going to buy a mattress on January 8th in the afternoon and the entrance was well written on the floor to wait for someone to come. So we waited and after five minutes, despite the salesman seeing us, he ignored us and walked past us to serve another one that was already in the store. My rating of 2 is simply for not mentioning to us that he saw us and would be with us soon. We do not move from the entrance. Simple lack of consideration for customers who take the time to come to their store.
C
Charles Ratelle on Google

Super service!
P
Peter Janke on Google

Great. Always friendly and helpful service.

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