Gutter Aqua Inc.

Tres bon service , je pensais faire changer mes gouttieres au complet mais finalement ils m'ont propose une autre alternative qui a regle mon probleme a moindre cout. Tres bon service.

Nous avons fait installer de nouvelles gouttières Nous avons reçu un service soigné, rapide et très professionnel. Je recommande fortement Gouttières Aqua pour un service de qualité!

Nous avons contacté cette entreprise pour une réparation de soffite pour notre chalet. La dame était très sympathique au départ. J'ai meme eu un rendez-vous le lendemain matin ! Rendez-vous qui n'a jamais eu lieu malheureusement ! Le lendemain, la dame nous a dit vers 11h00. Je me suis donc déplacé de Laval pour aller au chalet (1 heure de route) bref ... comme à midi il n'y avait encore personne, je l'ai contacté et elle m'a dit d'appeler le gars pour voir avec lui, il nous a dit vers 14h00, comme à 15h00 il n'y avait encore personne, nous l'avons rappelé. Il nous a dit qu'il avait encore une job et qu'il viendrait après. Malheureusement, je ne pouvais plus attendre car je devais aller chercher mes enfants. Je l'ai contacté pour l'aviser que je ne pouvais plus attendre. Je l'ai recontacté aujourd'hui pour planifier un rendez-vous et voici les messages textes qui ont été échangés (je vous laisse jugez du professionnalisme): Moi: Bonjour à vous, Nous allons devoir reporter le rendez-vous... nous ne pourrons pas être là lors de leurs arrivée... vous m'aviez dit vers 11h00 ensuite il avait dit vers 14h00 maintenant 15h00 et il dit qu'il vient de finir une job et qu'il doit aller faire une autre job avant de venir ... nous allons donc reporter Elle: Ok je les ai aviser Aujourd'hui... Moi: Bonjour, croyez-vous qu'il serait possible de fixer un rendez-vous pour le week-end prochain ? Disons entre le 3 et 6 juin ? Elle: Mon équipe ne travaille pas les week-ends ils font assez d'heures la semaine. Ils ont besoin de repos Moi: Le lundi 6 juin ? Elle: Écouter je vous accommodait parce qu'on était là. Pour l'instant je n'ai pas de travaux près de brownsburg. Je vous avise quand j'en aurais Moi: Écoutez, il s'agit d'un chalet locatif, je ne peux être sur place en tout temps... vous m'avez donné plusieurs heures qui n'ont pas été respectées et je me suis déplacé de Laval et j'ai attendu sur place plusieurs heures et à la fin je ne pouvais plus attendre. Je trouve que vous manquez de professionnalisme de par votre façon alors inutile de me contacter une autre fois. Elle: Ils ont fait leur possible pour y être à temps. Je pense vous avoir mentionné que vous n'aviez pas besoin d'y être. Bonne journée (VOIR LE PREMIER TEXTO...) Moi: Non, aucunement ! Elle: Bien désolé de ne pas vous l'avoir dit ... Imaginez si c'est comme ça avant travaux... Imaginez comment ce sera après travaux si vous avez besoin !

L'entreprise nous a donné un bon service. Ils se sont déplacés rapidement pour la soumission et sont arrivés à l'heure convenue le jour des travaux. Il ont même aidé le voisin sans préavis à la fin de la journée !

Changement de gouttières, fascia et soffite. Très bon rapport qualité-prix. Équipe super sympathique, service rapide, efficace et professionnel. Le look final est super! Merci!

A deux reprises jai fait affaire avec cette compagnie pour remplacer mes gouttières. Entièrement satisfait à tout point vue. Travail super bien fait, respect des lieux (toujours propre), à l'heure et pas besoin d'attendre des mois avant que le tout soit fait. Quand c'est le temps de faire des travaux de gouttières je ne cherche plus, j'ai ma place.

Excellent service and a great quality job completed on time and within budget

I definitely recommend gouttière Aqua to everyone, Josse the owner gives an amazing service, and the staff is very professional and do an amazing work and they have the most competitive price as well. Thank you again.