Domaine des Vignobles

1.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

2480 Boulevard Roland-Therrien, Longueuil, Quebec J4L 4G1, Canada

Phone : 📞 +8
Website : https://www.facebook.com/raamco.vignobles/
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City : L

2480 Boulevard Roland-Therrien, Longueuil, Quebec J4L 4G1, Canada
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Knz Eleanord on Google

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Au Mon Dieu Quel pire clientĂšle Mauvaise communication , la madame qui rĂ©pond aux appels , la madame n’a pas de cƓur, elle crie avec les locataires pas capable de te laisse parler Elle est pas serviable, elle sait pas parler au locataire
Oh my God What a worse clientele Bad communication, the lady who answers calls, the lady has no heart, she screams with the tenants not able to let you talk She's not helpful, she can't talk to the tenant
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Maman Echange on Google

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Bon nous y voici et nous y voila ! Je donne une Ă©toile a cette agence , car toute l'Ă©quipe et je dit bien toute l'Ă©quipe de la directrice au concierge sont des personnes frustrĂ©s qui se pensent royalement supĂ©rieur aux autres ! Ils oublient que ce qui leur permet d'assoir leur fesses sur leurs chaises bien confortables dans leur bureaux , c'est l'argent que les locataires leur apporte chaque 1er du mois , alors je considĂ©rĂ© de ce fait que le client est Roi , qu'il sois blanc , vert , jaune , gris , noir ! La directrice est une femme frustrĂ© qui emmerde les locataires car elle n'arrive pas a rentabilisĂ© ces " appartements " comme elle le dit si bien ! C'est deux nouvelles rĂ©ceptionniste sont complĂ©tement ridicules , elles se pensent tellement supĂ©rieur , non mais Allo , c'est moi qui te paye ton salaire avec mon loyer ! Les appartements pour certains sont d'apparence correct , mais en profondeur merdique , thanks god le chauffage est inclus car les problĂšmes d'isolation me prendrais ben trop temps a en parler ! Les appartements sont infestĂ©s de Silverfish et c'est assez dĂ©sagrĂ©able je me demande mĂȘme si y 'a pas encore eux de punaises de lit .. L'eau chaude qui prend 15 minutes a arriver dans les douches et quand sa arrive sa brule la peau comme du feu . Les concierges qui rentrent dans votre appartement sans autorisation , sans prĂ©venir ! Les visites d'appartement qui ne sont jamais respectĂ©s ! Ensuite les inspections ( DĂ©tecteur de fumĂ©e ect..) se passe toujours a 7h , qui aime sa se faire dĂ©rangĂ©s a 7h pour ce genre d'affaires ? Je trouve cela tellement dĂ©sagrĂ©ables ! Et les chiens sont interdits mais toute la bĂątisse a un chien ! Au lieu de mettre du linoleum pourquoi pas mettre du planchers , mais encore la , vĂ©ritable arnaque cette location ! Les voisins frustrĂ©s , racistes et bougon qui ne dises mĂȘme pas bonjour , quand tu leurs ouvres la portes , sans comptĂ©s des alcooliques et droguĂ© . La bĂątisse sans la drogue , le moisi a tout bout de coin ! Les appartements sont en cartons logiquement tu entends tout les actes sexuelles de tes voisins , mais quand celui si met de la musique a 2h jusqu’à 4h et qu'il habite la depuis plus longtemps que toi , il est clair et net que l’Administration va lui donnĂ© raison . L'Administration passe son temps a gaspiller du papier pour afficher du n’importe quoi ou emmerder pour la propretĂ© extĂ©rieur de la bĂątisse , mais quand viens la pĂ©riode de dĂ©neigement il y a rien pour avertir que la dĂ©neigeuse , ah oui le concierge grincheux qui passe avec sa petit trompette ( haha pas fort ) . VĂ©rifier par vous mĂȘmes et vous verrez que plein d'appartement sont vacants ceux qui restent sont des personnes qui sont la sous l'ancienne administration donc sa signifie loyer inĂ©gale d'un appart a un autre alors que c'est la mĂȘme disposition ..En tous cas A vous mes cher Administrateurs , sachez que c'est notre argent qui vous permet d’ĂȘtre la ou vous ĂȘtes ! Madame Masicotte apprenez a faire caca et laissez vos locataires tranquille , la menace ne sert a rien et selon la rĂ©gie du logement : Mettre un locataire a la porte parce qu'il porte plainte contre un autre pour du bruit , surtout en plein hiver est illĂ©gal , Vous connaissez trĂšs bien la rĂšgles vous nous expulsĂ© pour rien vous nous dĂ©dommagĂ© , mais non au lieu de sa on dit payĂ© le loyer car c'est le rĂšglement. Et MenacĂ© quelqu'un est illĂ©gal . J’espĂšre que sa aura aidĂ© quelqu'un a changĂ© d'avis !
Well here we are and here we are! I give a star to this agency, because the whole team and I say the entire team of the director at the concierge are frustrated people who think themselves royally superior to others! They forget that what allows them to sit their buttocks on their comfortable chairs in their offices, is the money that the tenants bring them every 1st of the month, so I consider that the customer is King, that it's white, green, yellow, gray, black! The director is a frustrated woman who annoys the tenants because she can not make these "apartments" profitable as she says so well! It's two new receptionist are completely ridiculous, they think themselves so superior, no but Allo, it's me who pays you your salary with my rent! The apartments for some are ok, but deep crappy, thanks god the heating is included because the insulation problems would take me too much time to talk about it! The apartments are infested with Silverfish and it is quite unpleasant I wonder even if there is not yet bed bugs .. The hot water that takes 15 minutes to arrive in the showers and when it arrives its burns the skin like fire. Concierges who enter your apartment without authorization, without warning! Apartment visits that are never respected! Then the inspections (Smoke detector ect ..) always happens at 7am, who likes to be disturbed at 7am for this kind of business? I find it so unpleasant! And dogs are forbidden but the whole building has a dog! Instead of putting linoleum why not put floors, but still the real scam this rental! Frustrated, racist and grumpy neighbors who do not even say hello, when you open the doors, without counting alcoholics and drug addicts. The building without the drugs, the musty all corner! The apartments are in cartons logically you hear all the sexual acts of your neighbors, but when the one if you put music at 2am until 4am and he lives there for longer than you, it is clear and clear that the Administration will give him reason. The Administration spends its time wasting paper to show anything or annoy for the cleanliness of the building, but when comes the snow removal period there is nothing to warn that the snow plow, ah yes the grumpy concierge who pass with his little trumpet (haha not strong). Check by yourself and you will see that many apartments are vacant those who stay are people who are under the old administration so its means unequal rent from one apartment to another while it is the same provision .. Anyway To you my dear Administrators, know that it is our money that allows you to be where you are! Madame Masicotte learn to poop and leave your tenants alone, the threat is useless and according to the housing management: Put a tenant at the door because he complains against another for noise, especially in the middle of winter is illegal You know very well the rules you expel us for nothing you compensate us, but no instead of it says paid rent as it is the settlement. And threatened someone is illegal. I hope his has helped someone changed their minds!
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Catherine Bergeron on Google

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S'il était possible de ne pas mettre d'étoile je le ferais! De l'extérieur tout a l'air bien mais tu te rends rapidement compte que c'est probablement le pire loyer que tu auras loué. Les rats sont dans les murs, ils rentrent dans les appartements et personne ne traite ta demande.
If it were possible not to put a star I would! From the outside everything looks good but you quickly realize that this is probably the worst rent you rent. The rats are in the walls, they go back into the apartments and no one is processing your request.
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jessika lavigne on Google

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Pire service clientĂšle que j’ai jamais vue! Quand l’on fait la visite ils nous disent a quel point ils sont lĂ  pour leur locataire et tout les services offerts et sont trĂšs aimable! mais un coup signĂ©, quand tu les appelles pour demander un renseignement c’est comme si tu dĂ©rangeais et ils te rĂ©pondent d’un air trĂšs condescendant qui te font sentir mal de poser tes questions! Ils ne rĂ©pondent jamais au question prĂ©cisĂ©ment c’est toujours nĂ©buleux et ils sont extrĂȘmement arrogants! Breff je dĂ©conseilles grandement de signer
Worst customer service I have ever seen! When we visit they tell us how they are there for their renter and all the services offered and are very friendly! but a signed stroke, when you call them to ask for information is as if you were disturbing and they answer you with a very condescending manner that make you feel bad to ask your questions! They never answer the question precisely it is always nebulous and they are extremely arrogant! Breff I strongly advise against signing
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MĂ©rissa Danicha Roy on Google

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J’ai seulement louĂ© pour un an et c’était un an de trop. S’il Ă©tait possible de ne mettre aucune Ă©toile, c’est ce que je ferais. TrĂšs sympathique lors de la signature de bail, puis ça tourne au cauchemars. J’ai eu un bris de porte, j’appel pour aviser et automatiquement on M’ACCUSE d’avoir dĂ©libĂ©rĂ©ment brisĂ© la porte. Beaucoup d’appels Ă  la rĂ©gie ainsi qu’au domaine pour que finalement, ils en apportent une autre. Aucun retour sur la situation, il a fallu que je tĂ©lĂ©phone pour avoir un suivi. J’ai donc fait de l’anxiĂ©tĂ© parce qu’ils n’ont pas respectĂ© leur entente de me tenir au courant. Pendant le Covid, ils mettent des mesures pour le paiement de loyer sans contact qui impliquait de payer par chĂšques. Pour respecter leur demande j’en ai commandĂ©, je les ai tĂ©lĂ©phoner pour leur mentionnĂ© que dĂšs que j’avais mes chĂšques j’allais les payer. Il s’agit quand mĂȘme de 60$ en temps de Covid pour des chĂšques.. Au dĂ©but ils m’ont dit pas de soucis (entente verbale, À NE JAMAIS FAIRE AVEC EUX). Puis, ils m’ont laissĂ© une lettre menaçant de faire une plainte Ă  la rĂ©gie du logement. Je me suis par la suite fait ENGUEULER au tĂ©lĂ©phone et par la rĂ©ceptionniste et par Madame Massicotte. Elle ne cessait de me couper la parole et de lever le ton sur moi. Je ne me suis jamais sentie aussi mal, j’avais envie de pleurer. J’étais une locataire respectueuse et payait TOUJOURS mon loyer en avance. Par la suite, j’ai eu un problĂšme avec le plancher. Un dĂ©gĂąt d’eau venant du bain. Ils ont attendus aprĂšs le congĂ© de PĂąques pour venir. Rien Ă  redire contre le Monsieur qui est venu, il Ă©tait trĂšs gentil. Il a mĂȘme refait le silicone du bain voyant qu’il y avait du moisi incrustĂ©. Par contre, ils ne sont jamais venu voir le plancher. Avoir restĂ© Ă  cet appartement, j’aurais fait plusieurs appels afin qu’ils viennent, car il va clairement y avoir de la moisissure! De plus, c’est des appartements avec aucune aĂ©ration. Il pouvait faire 28,8° dans l’appartement et ce mĂȘme si le chauffage Ă©tait au plus bas. Lors de la signature, ils mentionnent que le loyer a Ă©tĂ© fraichement peinturĂ©. C’est faux. C’est sensĂ© ĂȘtre des logements sans fumĂ©e et ça sent uniquement le tabac ainsi que la marijuana dans les corridors. La piscine n’est Ă©galement pas ouverte souvent. J’étais déçue, car il s’agissait d’une des raisons pour laquelle j’avais louĂ©. Le sauveteur prenait des pauses plus longues pour nager seul avec sa copine... La gestion du personnel n’est pas trĂšs adĂ©quate. L’un des concierges passe son temps Ă  parler aux femmes qui habitent le domaine. Je ne l’ai franchement pas vu faire autre chose. Il me rendait mal Ă  l’aise. Vers la fin de mon « sĂ©jour » avec eux, ils me surveillaient de dehors. Ils m’ont contactĂ© pour me dire que je ne respectais pas la clause dans le bail par rapport Ă  mon balcon, mais n’ont rien dit sur celui de mes voisines qui Ă©tait 2x plus plein que le mien. Il est arrivĂ© plus d’une fois que je vois l’une des rĂ©ceptionnistes devant ma porte patio. Je me suis sentie HARCELÉE. BEAUCOUP DE MANQUE DE RESPECT. Ça en est horrible!! Il s’agit d’un long texte un peu dĂ©cousu, mais j’espĂšre sincĂšrement qu’il va aider les prochaines personnes qui considĂšrent habiter au Domaine des Vignobles de ne pas le faire. J’espĂšre Ă©galement que vous, Madame Massicotte, Madame Gallo et Madame Sylvie lisez ceci. J’espĂšre que vous changiez votre façon de parler aux gens et apprenez Ă  avoir du respect pour autrui. J’ai seulement 25 ans, et je comprend mieux la notion de respect et d’humanisme que vous qui ĂȘtes plus avancĂ©es en Ăąge.
I only rented for a year and it was a year too long. If it was possible not to put any stars, that is what I would. Very nice when signing a lease, then it turns into nightmares. I had a broken door, I call to advise and automatically I am ACCUSED of having deliberately broken the door. Lots of calls to the management as well as to the estate so that they finally bring in another. No feedback on the situation, I had to phone to get a follow-up. So I got nervous because they broke their agreement to keep me informed. During the Covid, they put measures for the payment of contactless rent which involved paying by checks. To respect their request I ordered some, I called them and told them that as soon as I had my checks I would pay them. It's still $ 60 in Covid time for checks. At first they told me no worries (verbal agreement, NEVER DONE WITH THEM). Then they left me a letter threatening to file a complaint with the housing authority. I was subsequently ANGULED on the phone and by the receptionist and by Madame Massicotte. She kept cutting me off and raising her voice on me. I have never felt so bad, I wanted to cry. I was a respectful tenant and ALWAYS paid my rent in advance. Afterwards, I had a problem with the floor. Water damage from the bath. They waited until after the Easter break to come. Nothing to say against the gentleman who came, he was very nice. He even remade the silicone in the bath, seeing that it had encrusted mold. However, they never came to see the floor. Having stayed in this apartment, I would have made several calls for them to come, because there is clearly going to be mold! In addition, they are apartments with no ventilation. It could be 28.8 ° in the apartment, even though the heating was at its lowest. When signing, they mention that the rent has been freshly painted. It's wrong. This is supposed to be smoke-free housing and it smells of only tobacco and marijuana in the hallways. The pool is also not open often. I was disappointed, because that was one of the reasons I had rented. The lifeguard was taking longer breaks to swim alone with his girlfriend ... Staff management is not very adequate. One of the concierges spends his time talking to the women who live on the estate. I honestly didn't see him do anything else. He made me uncomfortable. Towards the end of my "stay" with them, they watched me from outside. They contacted me to tell me that I did not comply with the clause in the lease regarding my balcony, but did not say anything about my neighbor's which was 2x as full as mine. It has happened more than once that I see one of the receptionists in front of my patio door. I felt HARASSED. A LOT OF LACK OF RESPECT. This is horrible !! It’s a long, disjointed text, but I sincerely hope it will help future people who consider living at Domaine des Vignobles not to. I also hope that you, Madame Massicotte, Madame Gallo and Madame Sylvie are reading this. Hope you change the way you talk to people and learn to respect others. I'm only 25 years old, and I understand the concept of respect and humanism better than you who are older.
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eiweiej aefdfew on Google

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D'la vrai vidange. DĂ©mĂ©nagez jamais la. Madame massicotte est mal fouurrĂ© certain. A crie aprĂšs vous au tĂ©lĂ©phone pas capable de placer un mot avec elle a dois toujours avoir le dernier mot. Les appartements c'est degeulasse, le monde sont tout sur le bs et quand vous faite un petit peu de bruit dans journĂ©e attentions les bs aiment pas sa pis eu aprĂšs ils vous harcĂšlent au tĂ©lĂ©phone !!! Vous essayer de donner votre version mais les plus ancien qui sont la vont avoir raison avant vous. DĂ©mĂ©nager pas la pour de vrai, trĂšs gros conseil. C'est pas cher, mais tu paye pour d'la vrai dompe s'pas vivable dans sa tu dois t'empĂȘcher de vivre car le bs en bas ou a cotĂ© de toi se rĂ©veille tĂŽt pour aller ramasser sont mĂ©tal ou ses canettes. Sans comptĂ© des couloirs qui s'entend le sacrament !!! Sa sent le cannabis a plein dans les couloirs, et c'est tellement mal insonorisĂ©, c'est tellement vieux et pourrie que ce que sa sent dans le couloir sa sent cher vous. Sans parler de la gestion qui fait dur sa vous parle comme si vous Ă©tiez des moins que rien ! Louez pas sa, sa vaut pas la peine pis le 1 an dans sa, croyez moi qui est long. Ils font meme des visites de logement a votre insu ;) ! J'espĂšre que sa va vous aider !
Real oil change. Never move there. Madame Massicotte is sure to be wrong. A yells at you on the phone not able to place a word with her always has to have the last word. The apartments are gross, the world is all on the bs and when you make a little noise during the day, be careful the bs don't like their udder after they harass you on the phone !!! You try to give your version but the oldest who are there will be right before you. Don't move there for real, very big advice. It's not expensive, but you pay for real dompe if it is not livable in its you have to prevent yourself from living because the bs downstairs or next to you wakes up early to go pick up his metal or his cans. Without counting the corridors which means the sacrament !!! Its smells like cannabis in the hallways, and it's so poorly soundproofed, it's so old and rotten that whatever smells in the hallway smells dear to you. Not to mention the hard management that talks to you as if you were less than nothing! Rent not her, its not worth the trouble and the 1 year in her, believe me that is long. They even make house visits without your knowledge;)! Hope its gonna help you!
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Florencia Urile on Google

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Horrible horrible horrible! The building so old it cracks all night you can’t sleep, the water in the shower goes from cold to hot within seconds! Don’t waste your money!
S
Shark on Google

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I had to wait 5 months before they fixed the leaking from the ceiling I had buckets of water on my counter Also there was cockroaches found on the balcony and inside the apartment (found 7 in 2 months )

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