Climco Service Inc

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Climco Service Inc

Address :

21 Rue Lajeunesse, Kingsey Falls, QC J0A 1B0, Canada

Phone : 📞 +8977
Website : http://www.climcoservice.ca/
Categories :
City : A

21 Rue Lajeunesse, Kingsey Falls, QC J0A 1B0, Canada
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jennifer besson on Google

★ ★ ★ ★ ★

Mauvais service a la clientĂšle lorsquon a un probleme
Bad customer service when there is a problem
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Benoit Savignac on Google

★ ★ ★ ★ ★

Excellent service! Travail de professionnel! Excellent produits! Merci Climco Service
Excellent service! Professional work! Excellent products! Thank you Climco Service
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CĂ©line Roy on Google

★ ★ ★ ★ ★

Bonjour, A quand mĂȘme voulu me dĂ©panner et venir solutionner mon problĂšme mĂȘme si je n'avais pas achetĂ© le systĂšme d'eux. Service rapide et efficace! On se sent respectĂ© et compris! Merci - ?
Hello, Still wanted to help me out and solve my problem even if I did not buy the system from them. Fast and efficient service! We feel respected and understood! Thanks - ?
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Daniel Richard on Google

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AprĂšs avoir attendu 3 mois pour des piĂšces et aprĂšs plusieurs appels, on a fini par faire la rĂ©paration de mon appareil, tout cela dans le calme. La facture de plus de $700.00 a quand mĂȘme corrigĂ© le bruit et la problĂ©matique pour laquelle j'ai demandĂ© de l'aide. Cinq jours aprĂšs la rĂ©paration juste avant le confinement-covid, j'ai communiquĂ© avec la compagnie et le rĂ©parateur afin de faire part d'un bruit de vibration anormal et continuel qui n'Ă©tait pas prĂ©sent antĂ©rieurement. Avec la pandĂ©mie, on m'a dit qu'on ne pouvait pas venir corriger le problĂšme tout de suite, c'est normal. Avec le dĂ©confinement progressif , j'ai tĂ©lĂ©phonĂ© Ă  nouveau afin que l'on puisse rĂ©gler le problĂšme qui datait de la rĂ©paration fin fĂ©vrier. Une semaine plus tard, le technicien est venu et par tĂ©lĂ©phone m'a dit qu' il avait provoquĂ© le problĂšme lors de la rĂ©paration initiale lors du remontage de l'appareil. Il a dĂ» dĂ©monter l'appareil au complet comme la premiĂšre fois pour la solidifier, encore une fois avec un climat calme et coopĂ©ratif. Aujourd hui, je reçois un tĂ©lĂ©phone pour une facture de $174.00 pour Ă  mon avis payer un problĂšme sous garantie de la premiĂšre rĂ©paration, et en plus on justifie la facture en disant que c'est un vieille appareil. LĂ  je suis un peu moins calme. Mon appareil fonctionnait trĂšs bien avant cette problĂ©matique . Je suis au public depuis prĂšs de 30 ans, et je n'ai pas l'habitude de faire des critiques nĂ©gatives, mais pour cette fois ci, il me fera plaisir de parler de mon expĂ©rience dans mon entourage qui, aprĂšs 30 ans, est tout de mĂȘme considĂ©rable. Ce n'est pas pour les $174.00, mais bien par principe!!
After waiting 3 months for parts and after several calls, we ended up repairing my device, all in peace. The bill over $ 700.00 still corrected the noise and the problem for which I asked for help. Five days after the repair just before the containment-covid, I contacted the company and the repairer to report an abnormal and continuous vibration noise that was not present before. With the pandemic, I was told that we could not come and correct the problem immediately, this is normal. With the progressive deconfinement, I called again so that we could resolve the problem that dated from the repair at the end of February. A week later, the technician came and told me over the phone that he had caused the problem during the initial repair when reassembling the device. He had to dismantle the entire device as the first time to solidify it, again with a calm and cooperative climate. Today, I receive a phone for a bill of $ 174.00 to in my opinion pay a problem under warranty of the first repair, and in addition we justify the bill by saying that it is an old device. Here I am a little less calm. My device worked very well before this problem. I have been with the public for almost 30 years, and I am not used to making negative reviews, but this time, it will be my pleasure to talk about my experience in my entourage which, after 30 years, is still considerable. It is not for the $ 174.00, but in principle !!
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nicole M on Google

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Nous avons eu une trÚs mauvaise expérience avec Climco. AprÚs 3 ans (et 5 visites des techniciens et plusieurs appelles) enfin notre thermopompe garde la bonne température. Mais, aprÚs la derniÚre réparation le thermopompe fait une bruit affreux que nous réveille toute la nuit. TrÚs mauvaise service.
We had a very bad experience with Climco. After 3 years (and 5 visits by technicians and several calls), our heat pump finally keeps the right temperature. But, after the last repair, the heat pump makes a terrible noise that wakes us up all night. Very bad service.
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Martin Truchon on Google

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Trois semaines avant de retourner un appel pour l'installation d'une thermopompe. Un employé vient voir la condition de notre ancienne thermopompe, la visite dure moins de 5 minutes, ne pouvait rien faire dans l'immédiat et nous dit que nous ne serons pas facturés. La surprise de recevoir une facture de 124$ quelques semaines aprÚs. Je ne recommande à aucune personne, cette entreprise ne prend pas ses clients au sérieux. Nous avons fait appel à un compétiteur. L'évaluation et l'installation pour une nouvelle thermopompe c'est fait dans la semaine suivant l'appel.
Three weeks before returning a call for the installation of a heat pump. An employee comes to see the condition of our old heat pump, the visit lasts less than 5 minutes, could not do anything immediately and tells us that we will not be charged. The surprise of receiving an invoice for $ 124 a few weeks later. I am not recommending to anyone, this company does not take its customers seriously. We called in a competitor. The evaluation and installation for a new heat pump is done in the week following the call.
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Daniel Roux on Google

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Service courtoit, propre et professionnel, je le recommande!
Courteous, clean and professional service, I recommend it!
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Steve Roberge on Google

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Service exelent

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