Bijouterie Doucet

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Bijouterie Doucet

Address :

Galeries Chagnon, 1200, boul. Alphonse Desjardins, Lévis, QC G6V 6Y8, Canada

Phone : 📞 +887
Website : http://www.doucetlatendresse.com/
Categories :
City : V

Galeries Chagnon, 1200, boul. Alphonse Desjardins, Lévis, QC G6V 6Y8, Canada
Y
Yvon.et.Sylvie Boutet on Google

Manque de compétence fragrante: après avoir fait installer un bracelet extensible sur une montre Suisse de grande valeur, le bracelet s'est défait environ 4 heures après l'Installation et ma montre est tombée au sol. Heureusement que c'est arrivé lorsque j'étais à la maison et non dans le centre d'achat ou dans le stationnement. Mon conjoint et moi avons retrouvé la pine et avons vu qu'elle était défectueuse... J'espère que je vais être remboursée et que ma montre n'est pas endommagée... En plus l'accueil n'est pas courtois et le service laisse là désirer. Éviter ce magasin à tout prix. LA SUITE: j'ai parlé avec un commis du magasin: aucune empathie ou excuse... même chose du côté du gérant qui m'a dit que je pouvais passer au magasin pour avoir une nouvelle pine ou encore aller en acheter une et la faire poser dans tout autre bijouterie... encore là, sans aucune empathie ni excuse, comme si c'était pas grave qu'un bracelet ce soit défait. Voilà, mon histoire, chose sure, je n'irai plus jamais dans cette bijouterie et je ne la conseille à personne.
Fragrant Lack of Skill: After having an expandable strap installed on a high value Swiss watch, the strap came apart about 4 hours after Installation and my watch fell to the ground. Fortunately, it happened when I was at home and not in the mall or in the parking lot. My partner and I found the cock and saw that it was defective ... I hope that I will be reimbursed and that my watch is not damaged ... In addition, the reception is not courteous and the service leaves much to be desired. Avoid this store at all costs. NEXT: I spoke with a store clerk: no empathy or apology ... same thing on the side of the manager who told me that I could go to the store to have a new cock or even go buy one and the ask in any other jewelry store ... again, without any empathy or excuse, as if it didn't matter that a bracelet was undone. Here, my story, sure thing, I will never go in this jewelry store and I do not recommend it to anyone.
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jimmy natacha roberge on Google

Expérience client un gros 0 parce que je peux pas donner moins, je me présente mercredi 4h pour faire changer une batterie personne dans la bijouterie 2 employées je demande pour le changement de pile je me suis fait regarder de haut en me demandant ma carte pour changement batterie gratuit je n’en n’ai pas, j’allais payer ma batterie, je lui dit elle regarde ma montre en disant bon ben ca va être 13.95 pis 3.90 de plus avec son air de dédain que c’est avec des vis derrière jamais elle ne m’a jamais regardé jamais elle n’a fait une tentative ca y tentait pas de travailler j’ai repris ma montre plus JAMAIS Doucet Latendresse
Customer experience a big 0 because I can not give less, I show up on Wednesday 4 am to have a battery changed, person in the jewelry store 2 employees I ask for the battery change I was looked down on asking me for my card to change free battery I don't have any, I was going to pay my battery, I told her she looks at my watch saying okay well it's going to be 13.95 and 3.90 more with her air of disdain that it is with screws behind she never looked at me never she made an attempt it was not trying to work I took my watch again NEVER Doucet Latendresse
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Anne-Marie Coulombe on Google

J'y suis allée pour faire réparer une chaîne en argent. Un peu d'attente puisqu'il n'y avait qu'une seule employée alors que c'était le fin de semaine et que l'achalandage était vraiment fort. L'employée était tout de même compétente et a bien pris mes coordonnées avant d'envoyer ma chaîne en réparation. Aucun délai donné quant au moment de retour à cause du temps des fêtes...
I went there to have a silver chain repaired. A bit of a wait since there was only one employee when it was the weekend and the traffic was really high. The employee was still competent and took my contact details correctly before sending my chain for repair. No deadline given as to when to return due to the holiday season ...
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tiji151 on Google

Nous avons acheté une cœur en or orné de diamant pour notre fille. (Qui est toujours offert chez eux en passant) Nous sommes retourné à deux reprises pendant l'année de garantie pour faire réparer des diamants qui étaient tombés. À chaque fois on nous mentionnait que ca ca n'arriverait plus. Il manque maintenant 3 diamants à ce collier... (Et non notre fille ne le met pas dans sa bonche) piètre qualité...
We bought a gold heart decorated with diamond for our daughter. (Which is still available with them by the way) We went back twice during the warranty year to fix fallen diamonds. Each time we were told that it would never happen again. This necklace is now missing 3 diamonds ... (And not our daughter does not put it in her bonche) poor quality ...
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Miriam Grondin on Google

Je suis très déçue ... jai vécu plusieurs expériences désagréables avec les bijouteries Doucet : mes bijoux étaient de mauvaise qualité et ont brisé après quelques semaines d'usage; mauvais service après vente; délais de livraison pouvant aller jusqu'à 1 mois et autres. Pour moi, ces bijouteries sont bannis.
I am very disappointed ... I had several unpleasant experiences with Doucet jewelery: my jewelry was of poor quality and broke after a few weeks of use; bad after-sales service; delivery times of up to 1 month and others. For me, these jewelry stores are banned.
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GUY HARVEY on Google

J ai envoyé reparer ma montre a l atelier . Revenu brisée manquait un morceau et j ai perdu une pin dans la semaine suivant la reparation. Je la renvoi pour mettre une nouvelle pin et on veux me charger 20$ alors qu en magasin c est 5$. JE NE RECOMMANDE PAS CETTE CHAINE DE BIJOUTERIE. les temps ont bien changé. Ce n est plus la bijouterie que c était
I sent my watch repaired to the workshop. Broken income was missing a piece and I lost a pin in the week following the repair. I send it back to put a new pin and I want to charge me $ 20 while in store it's $ 5. I DO NOT RECOMMEND THIS JEWELERY CHAIN. Times have changed. It is no longer the jewelry it was
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Sir Leany on Google

La madame avais l'air de me traité de pauvre a la manière qu'elle me parlais. Ils peuvent pas changer de pierre sur un bijoux qui est vendu dans leur propre magasin, très peu de choix. Je vous recommande n'importe quel autre bijouterie des galeries chagnon.
The madame seemed to treat me poor the way she spoke to me. They cannot change stones on jewelry that is sold in their own store, very little choice. I recommend any other jewelry store in the Chagnon galleries.
N
Nicole Bédard on Google

Super

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