Atelier mécanique Roberge inc.

Un seul mot pour les décrire: incompétences. Je comprend que des voitures ils en voient passer beaucoup et qu’ils ne sont pas spécialisé dans une marque en particulier, mais au moins si vous accepté une job que vous n’etes meme pas capable de garantir ayez le professionnalisme de la refuser ou la diriger vers des gens qualifiers. J’ai amené mon subaru pour un changement de timing belt et apres avoir fait plusieurs garage qui était plein j’ai trouver cette atelier mécanique qui à accepter en me disant qu’il savait comment s’y prendre et que le fait que ce soit un subaru ne changait rien. J’ai donc amener mon véhicule et demander que s’il avait besoin de changer les courroies, tensionneurs et poulies, de me faire signe. Pas eu de téléphone, en apres midi mon char est pret et ils me dise qu’il n’ont seulement eu qu’a changer la courroie. Tant mieux pour moi je me dis, tout devait etre correct. Arriver sur place, le proprio ou gerant de l’atelier me remet mes clef et me dit : « bon ben voualà c fait, garantie 30pas 30 km ehehe » , toute qu’une maniere de mettre en confiance un client sur ses aptitudes de meconos non? 20 000 km plus tard je me pose des questions sur cette reparations et me dit que peut etre je devrais verifier, car leur incompétences se sentait à plein nez. J’ai donc prus un rdv dans un garage specialisé subaru et compétent qui ont sauver mon moteur de l’absurbe incompétence de l’atelier mecanique roberge. Le tensionneur coulait, je n’ai jamais été mis au courant, le guide de courroie était coller sur la courroie la faisant fondre et usée à chaque depart moteur, les poulies tous avec des roulement finie et jamais je n’ai été meme mis au courant de ca. Ils on enlever des vis qui ne devait pas etre enlever (thermostat, qui est une vis proche du couvert de timing belt, resultat mon thermostat coulait de prestone), il on driller des trous pour mettre des vis qui ne fitait pas dans le couvercle de timing belt, bref une horreur à décrit l’autre garage. Cela aurait pu me couter un moteur, tout cela grace à je le repete l’incompétence de ces « mecaniciens » C’est truste car dans la presse de finir une job qu’il voyait s’etirer du à leur incompréhension et non expertise, il on fait le tout à la va vite pour rouler dans leur cedule et voilà, sil ont fait ca avec mon vehicule je nimagine pas avec les autres. Bref, outre un service client relativement correct, tout s’efface derriere le non professionnalisme, l’INCOMPÉTENCE, le mensonge, et l’impossibilité de leur faire confiance. Je vous met en garde peut importe votre véhicule mais surtout si vous avez un subaru,

Garage très fiable avec un excellent service. Je confie ma voiture en toute quiétude et je n'ai jamais de mauvaise surprise. La communication est très bonne. J'y vais depuis 7 ans et je n'ai jamais été déçue.

Je me sens en otage de ce garage. Tu entre pour une réparation le 18 octobre 2021 et tu ne peux plus en sortir avec une voiture qui fonctionne bien et je peux vous en compter des évènements qui ce sont produit dans ce même laps de temps . sortie du garage Aujourd'hui 04/11/ 2021 elle ne fonctionne pas encore correctement , le service engine soon est allumé, le moteur tourne mal . je change de garage !! plus capable plus capable............ je suis généreux parce que -3 etoiles serais plus approprié Tous peuve prétendre être mécanicien !! plusieurs ne suivre les règles de l'art. !!!

???

Super services ?

Super service

Excellent service!

One of the best place. Price are very great, friendly service. Surely is one of the best place suggested.