Vélo Shermont

Name: Vélo Shermont
Address: 1137 12e Avenue N, Sherbrooke, QC J1E 2X4, Canada, E, Canada

4.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vélo Shermont

Address :	1137 12e Avenue N, Sherbrooke, QC J1E 2X4, Canada
Phone :	📞 +89777
Website :	http://www.veloshermont.com/
Categories :	Bicycle Shop ,
City :	E

1137 12e Avenue N, Sherbrooke, QC J1E 2X4, Canada

Best Bicycle Shop in Canada

S	Sylvain Robichaud on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je magasine un vélo à gauche et à droite... Je m'adonne à passer par Vélo Shermont... Ok... Première impression: Petit commerce, un peu isolé... Bon, allons voir. Et là, paf... Je reçois pleins de conseils, on prend le temps de mesurer ma bio-mécanique pour déterminer la grandeur du vélo requis, le monsieur commence à calculer... Il se creuse vraiment la tête pour bien me conseiller... Résultat: J'ai acheté là, même si c'est à l'autre bout de la ville. Allez-y ! I shop for a bike left and right ... I go through Vélo Shermont ... Ok ... First impression: Small business, a little isolated ... Okay, let's go see. And there, bang ... I get lots of advice, we take the time to measure my bio-mechanics to determine the size of the required bike, the man begins to calculate ... He really racked his brains to advise me properly. .. Result: I bought there, even though it's at the other end of town. Go for it !
M	Maxime Chagnon on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai été chez Vélo Shermont plusieurs fois au cours des dernières années et j'ai eu l'occasion d'acheter un vélo là. J'ai eu un excellent service et j'avais reçu mon vélo rapidement (Pré-pandémie). J'ai aussi eu affaire avec le service de garantie de Trek par l'entremise de Vélo Shermont et encore une fois, le service a été excellent et rapide! Le seul point que je trouverais intéressant à améliorer, c'est la possibilité d'acheter plus d'équipement de mécanique/entretien. Il m'est arrivé quelque fois où je cherchais de l'équipement spécialisé pour faire l'entretien de mon vélo et Vélo Shermont ne vendait pas ces pièces (par exemple du fond de jantes tubeless). J'ai dû finalement acheter sur Internet les pièces malgré le fait que j'aurais bien aimé acheter ça dans un magasin local! Je comprends quand même qu'ils ne peuvent avoir un inventaire de tous les composants sur le marché. Surtout pour un petit magasin local! I have been to Vélo Shermont several times over the past few years and have had the opportunity to purchase a bicycle there. I had excellent service and received my bike promptly (Pre-pandemic). I also dealt with Trek's warranty service through Vélo Shermont and again the service was excellent and prompt! The only point that I would find interesting to improve is the possibility of purchasing more mechanical / maintenance equipment. It happened to me a few times when I was looking for specialized equipment to maintain my bike and Vélo Shermont did not sell these parts (for example tubeless rim tape). I finally had to buy the parts on the internet despite the fact that I would have liked to have bought them at a local store! I still understand that they cannot have an inventory of all the components on the market. Especially for a small local store!
C	Chantal Henley on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je ne sais pas si c'est parce que c'est un vieux vélo mais j'avais demandée de l'ajuster et de faire qques réparations et mon mari a dû repasser pour plusieurs ajustements. Bien déçue. Je n'y retournerai pas. Mais pour le service d'un vélo neuf, excellent service. I don't know if it's because it's an old bike but I had asked to adjust it and do some repairs and my husband had to come back for several adjustments. Very disappointed. I won't be going back. But for the service of a new bike, excellent service.
M	Michel Barrière on Google ★ ★ ★ ★ ★ C’est la 2e fois que j’y vais et toujours un service attentionné, même si mes achats sont minimes, pour l’instant - car mes prochains vélos seront achetés à cet endroit, c’est certain. On m’offre toujours des solutions économiques et appropriées. Une belle équipe que je vais continuer d’encourager à 100%. 2nd time I've been there and always attentive service, even if my purchases are minimal, for now - because my next bikes will be bought from this place, that's for sure. I am always offered economical and appropriate solutions. A great team that I will continue to encourage 100%.
J	Johan Le Mault on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très mauvais service après-vente. J'ai acheté mon vélo là-bas et content du service lors de l'achat. Par contre les ajustements sur le vélo chaque année sont très défaillants! On me vend des pneus avec défaut au niveau de la valve, on regonfle les pneus alors que celui-ci est crevé. La moindre des choses serait de vérifier la cause du pneu plat. On graisse pas les pièces. Déçu du service entretien. Very poor after-sales service. I bought my bike there and happy with the service upon purchase. On the other hand, the adjustments on the bike each year are very faulty! They sell me tires with a defect at the valve level, they reinflate the tires while this one is punctured. The least you could do would be to check the cause of the flat tire. We do not grease the parts. Disappointed with the maintenance service.
s	stephane lessard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service parfait d'Alain. Il connait le domaine du vélo, il connait ses produits et donne des bon conseils. Je suis sorti avec un achat de pres de 1100$ pour un vélo et équipements. Ils m'installeront tous les équipements achetés gratuitement, c'est à dire; le rack, le sac bagage, le speedomètre, la gourde avec le support,etc. J'y retourne le 27 avril pour chercher le tout. Voici le modele du vélo acheté sur la photo: Mise à jour: J'ai été cherché mon vélo le 26 avril, il a été pret un jour d'avance. On a bien installé tous mon équipement comme il faut, pompe, speedometre, rack et saccoche, gourde et un pied.J'ai même pu upgrader mon cadenas pour un viveau 7 de sécurité a la derniere minute. Après un petit essaie, j'y suis retourner pour faire monter l'ajustement du siege plus haut et raccourci un peu le support de pied. Cette fois j'ai eu le service de Isabelle et du mécanicien Alix. Je prevois y retourner pour ajustement bientot. Merci à toute l'équipe. Tres satisfait du service et mon achat Perfect service from Alain. He knows the field of cycling, he knows his products and gives good advice. I walked out with a purchase of almost $1100 for a bike and equipment. They will install all purchased equipment for me for free, ie; the rack, the luggage bag, the speedometer, the water bottle with the support, etc. I'm going back there on April 27 to look for everything. Here is the model of the bike purchased in the photo: Update: I picked up my bike on April 26, it was ready a day early. We installed all my equipment properly, pump, speedometer, rack and bag, water bottle and a tripod. I was even able to upgrade my padlock for a safety 7 snapper at the last minute. After a little try, I went back to raise the seat adjustment higher and shortened the foot support a bit. This time I had the service of Isabelle and the mechanic Alix. I plan to go back for adjustment soon. Thanks to the whole team. Very satisfied with the service and my purchase
S	Steph on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai reçu été cherché mon vélo le 26 avril, il a été pret un jour d'avance. On a bien installé tous mon équipement comme il faut, pompe, speedometre, rack et saccoche, gourde et un pied.J'ai même pu upgrader mon cadenas pour un viveau 7 de sécurité a la derniere minute. Après un petit essaie, j'y suis retourner pour faire monter l'ajustement du siege plus haut et raccourci un peu le support de pied. Cette fois j'ai eu le service de Isabelle et du mécanicien Alix. Je prevois y retourner pour ajustement bientot. Merci à toute l'équipe. Tres satisfait du service et mon achat I received my bike was picked up on April 26, it was ready a day in advance. We installed all my equipment properly, pump, speedometer, rack and bag, water bottle and a tripod. I was even able to upgrade my padlock for a safety 7 snapper at the last minute. After a little try, I went back to raise the seat adjustment higher and shortened the foot support a bit. This time I had the service of Isabelle and the mechanic Alix. I plan to go back for adjustment soon. Thanks to the whole team. Very satisfied with the service and my purchase
L	Laurent G. BROSSEAU on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent service !!