Traiteur Deux Gourmandes

Name: Traiteur Deux Gourmandes
Address: 2405 Rue de Celles #3, Québec, QC G2C 1K7, Canada, C, Canada

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Traiteur Deux Gourmandes

Address :	2405 Rue de Celles #3, Québec, QC G2C 1K7, Canada
Phone :	📞 +88789
Website :	http://2gourmandes.ca/
Categories :	Caterer ,
City :	C

2405 Rue de Celles #3, Québec, QC G2C 1K7, Canada

Best Caterer in Canada

S	Stephanie Nadeau on Google ★ ★ ★ ★ ★
K	Kim Lemay on Google ★ ★ ★ ★ ★
A	Anne-Pierre G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Plus que délicieux! Mariage très classe et nourriture à la hauteur! :) More than delicious! Very classy wedding and food up to par! :)
J	[email protected] Juliakirallah on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent ... tout était délicieusement exquis...ne chercher plus : les deux gourmandes : valeur sûre Excellent ... everything was deliciously exquisite ... look no further: the two gourmands: safe bet
J	Jeff Lamer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service et nourriture 5 étoiles ! Je les recommande sans hésitation. Jean-François Lamer Directeur des ventes Intellinox Technologies Inc 5 star service and food! I recommend them without hesitation. Jean-Francois Lamer Sales manager Intellinox Technologies Inc
W	William Antozzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tenez-vous loin de Je Reçois Traiteur, une entreprise qui détient aussi Deux Gourmandes et Vitalité. Le service à la clientèle est exécrable, et deux de leurs employées manquent carrément de savoir-vivre. Nous préparons notre mariage et avions demandé des soumissions pour pouvoir se faire une tête. Lorsqu'il s'agit d'un possible contrat d'une dizaine de milliers de dollars, ça ne me semble pas une demande excessive, et la moindre des choses serait de rester poli... Nous avons été traité avec un mépris qui m'a laissé bouche bée. Sous-entendus douteux, reproches passifs agressifs, arrogance... Bref, vous n'avez vraiment pas besoin de ça dans votre vie. Si vous pouvez faire sans, n'hésitez pas. Il y a une tonne de restaurateurs et traiteurs à Québec qui sont courtois et aimables. C'est la base de toute bonne relation d'affaires, il me semble. Stay away from Je Receive Traiteur, a company that also owns Deux Gourmandes and Vitalité. Customer service is terrible, and two of their employees are lacking in good manners. We are preparing for our wedding and had asked for quotes to be able to get a head start. When it comes to a possible contract of ten thousand dollars, it does not seem to me an excessive demand, and the least of things would be to remain polite ... We were treated with a contempt which m left speechless. Doubtful innuendo, aggressive passive reproaches, arrogance ... In short, you really don't need that in your life. If you can do without it, don't hesitate. There are a ton of restaurateurs and caterers in Quebec who are courteous and friendly. It is the basis of any good business relationship, it seems to me.
J	Jessy Morin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je fais très rarement de mauvais avis Google par contre cette fois-ci je ne peux pas me retenir. J'ai eu LE pire service client de ma vie et ce sans exagération! L'employée qui était responsable de mon dossier a quitté son poste et l'entreprise n'était même pas informée de ma réservation qui datait presque d'un an! La raison qu'on m'a donnée était que l'employer à mon dossier ne m'avait pas exigé de dépôt de réservation, ce qui n'est pas mon erreur mais l'erreur de l'entreprise bien évidemment. Suite à une discussion téléphonique très désagréable avec Madame Cindy Parmentier, elle a procédé à l'annulation des services du traiteur Deux Gourmandes à quelques mois seulement de notre mariage. Elle mentionnait ne plus avoir de disponibilité pour notre événement dans leur horaire... Elle ne sait jamais excusé et elle a traité la situation sans aucune trace de professionnalisme. Mauvaise organisation et un service PLUS que médiocre. Bref, un réel cauchemar cette entreprise! Sauvez vous le stresse et allez ailleurs! I very rarely do bad Google reviews, but this time I can't hold back. I had THE worst customer service of my life and this without exaggeration! The employee who was responsible for my file left her post and the company was not even informed of my reservation, which was almost a year old! The reason I was given was that the employee on my file did not require a reservation deposit, which is not my error but the company's error of course. Following a very unpleasant telephone discussion with Mrs. Cindy Parmentier, she proceeded to cancel the services of the Deux Gourmandes caterer just a few months before our wedding. She mentioned no longer having availability for our event in their schedule... She never apologized and she handled the situation without any trace of professionalism. Bad organization and more than mediocre service. In short, this company is a real nightmare! Save yourself the stress and go somewhere else!
E	Elizabeth Caron on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pire expérience de service à la clientèle à vie! Je donnerais 0 si je pouvais. On m'a annulé mon évènement la semaine même en me disant qu'ils n'avaient plus de place, alors que j'avais confirmé le tout la semaine avant et qu'on m'avait dit que tout était beau. J'ai demandé à plusieurs reprises qu'ils trouvent une solution, car c'était leur erreur et que ça me mettait vraiment dans le trouble à quelques jours de mon évènement. Tout ce qu'on pouvait m'offrir c'était un buffet froid, alors que j'avais commandé 200 bouchées gastronomiques, vraiment pas équivalent à ce que je voulais initialement. Je ne recommande pas du tout, aucune empathie face à ma situation, même s'il s'agissait de leur erreur! Lorsque vous vous engagez, je pense qu'il est de votre responsabilité d'honorer les services promis. Même si vous êtes désolés, ça ne règle pas que je n'ai pas de traiteur à 4 jours de mon évènement... Worst customer service experience ever! I would give 0 if I could. They canceled my event the same week telling me that they had no more places, whereas I had confirmed everything the week before and that I had been told that everything was fine. I asked several times that they find a solution, because it was their mistake and it really put me in trouble a few days before my event. All they could offer me was a cold buffet, when I had ordered 200 gourmet bites, really not equivalent to what I initially wanted. I do not recommend at all, no empathy for my situation, even if it was their mistake! When you sign up, I believe it is your responsibility to honor the promised services. Even if you're sorry, it doesn't solve that I don't have a caterer 4 days before my event...