Ticketmaster

Même avis que les autres personnes ici. Aucun support. Surtout ne vous trompez pas ou ce sera a vos frais. Je conseille a n'importe qui d'acheter sur une autre plateforme si c'est possible.

O ne répond jamais au téléphone. On entend un long message en anglais d'abord (ON EST AU QUÉBEC!) puis en français et lorsque c'est terminé ça raccroche automatiquement. Ils basent leur justification sur la pandémie... la COVID a le dos large!

Vraiment pourri comme site. Plusieurs étapes inutiles et surtout pour réussir à télécharger nos billets. Si je pouvais mettre une côte 0, c'est ce que je mettrais.

Ticket Master a reporté un spectacle au Centre Vidéotron prévu en mars 2022 sans que je ne recoive directement l'avis de report. J'ai contacté le service à la clientèle par leur boite de messagerie. Aucune réponse après 17 jours. Il est impossible de demander un remboursement tant et aussi longtemps que la nouvelle date de spectacle n'est pas confirmée. Finalement quand la date de report sort, on recoit un courriel d'annulation et c'est plutôt simple d'annuler. Autre décepion , la première partie a changé. De plus, le show du samedi soir est passé à un lundi soir.... Malheurement, Ticket Master informe les acheteurs qui demandent un remboursement d'un délai de 30 jours... Moi, quand j'ai acheté les billets, le montant a été facturé instantanément sur ma carte de crédit. Ticket Master : ne pas répondre que vous êtes désolés et de bien contacter le service à la clientèle car cela est déjà fait, et ce sans réponse. Je donne temporairement 2* en supoosant que le remboursement aura bien lieu...

Aucun Service après vente ! Je n’est pas reçu mes billets et je n’est aucun moyen de communiquer avec quelqu’un. Dernière fois pour moi

Il n'était pas possible de donner moins d'étoile qu'une seule... même commentaire que les précédents. En plus si vous les relancez par courriel puisque vous n'avez pas eu de réponse, on prend le temps de vous écrire de ne plus envoyer de message pour le même sujet ?‍♀️ je n'ai toujours pas eu l'argent des billets que j'ai revendu par l'intermédiaire de leur plateforme.

Mauvaise expérience pour moi également mais en tant qu'employé. On m'a fait une belle offre, j'étais très content de me joindre à l'équipe mais mon manager m'a accusé d'avoir manqué 2 jours de travail alors que j'étais online (télétravail). Au pire je suis arrivé en retard de 15 minutes à un meeting zoom mais on a recéduler le lendemain. Bref... On m'a congédié après 1 semaine seulement sans raison valable.

Incapable de modifier mes billets après une erreur de commande. Je les ai contacté tout de suite après mais malgré tout je n'ai pas réussi à échanger mes billet. Juste par courriel, impossible de parler à quelqu'un au téléphone. Réponse courriel en anglais plusieurs jours plus tard me demandant d'appeler un numéro de téléphone dont le message m'invite à les contacter par courriel... Bref acheter vos billets ailleurs!