Rainville Propane Gas Inc.

Name: Rainville Propane Gas Inc.
Address: 280 Rue St Charles S, Granby, Quebec J2G 7A9, Canada, G, Canada

4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	280 Rue St Charles S, Granby, Quebec J2G 7A9, Canada
Phone :	📞 +88878
Website :	https://gazpropanerainville.com/
Categories :	Corporate office ,
City :	G

280 Rue St Charles S, Granby, Quebec J2G 7A9, Canada

Best Corporate office in Canada

E	Emilie Choiniere on Google ★ ★ ★ ★ ★ AUCUN sevice a la cliente. Jai eu une erreur sur ma facture, après que mon mari est eux un service pourri au téléphone je me suis rendu directement sur place. La dame na JAMAIS VOULU m'aider! Elle était a quelques décibels de hurler après moi tellement son ton était fort. A tout les coups je suis déçus du service MÉDIOCRE, j'ai fait appel a eux car il y avait déjà leur tinks à la maison quand je suis emménager. Je suis plus que DÉÇUS de cette compagnie!!! Je ne la recommande en aucun cas !! NO sevice to the client. I had an error on my bill, after my husband was rotten on the phone I went straight to the spot. The lady NEVER WANTED to help me! She was a few decibels screaming after me so his tone was strong. At all times I am disappointed with the service MEDIOCRE, I appealed to them because there was already their tinks at home when I am moving in. I am more than disappointed with this company !!! I do not recommend it under any circumstances !!
M	Michel Theoret on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tres mauvais service, compagnie a déconseiller, Ils sont venue ajouter une rallonge pour changer le réservoir d'endroit, la bague de raccord était fendu(car trop forcé) le tech n'a même pas fait le test de fuite et a installer du tefflon sur le raccord (ce qui n'est pas sécuritaire a l’extérieur). Donc 2 ans de fuites de gaz..... et il me charge 130 +taxes pour ramasser leur réservoir (50 pour mon nouveau fournisseur), car j'ai définitivement changer de fournisseur qui me charge beaucoup moin chère aussi pour la location. Very bad service, company to discourage, They came to add an extension to change the tank of place, the connecting ring was split (because too forced) the tech did not even do the leak test and install tefflon on the fitting (which is not safe on the outside). So 2 years of gas leaks ..... and it charges me 130 + taxes to pick up their tank (50 for my new supplier), because I definitely change supplier who charges me much less expensive also for renting.
M	Marky Boudgis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mauvais service. Pas de suivi envers leurs clients. Très décevant. Commande faite le vendredi mais bureau fermé en fin de semaine donc la commande à été faite le lundi. 3 jours plus tard toujours pas de suivi ni de propane. Ça prends de 6 à 7 jours. Entre-temps cuisson dans le four le BBQ dehors ou le poêle à fondu électrique. Je crois qu'un de leurs compétiteurs ne pourra faire pire. Toujours en attente.... Poor service. No follow-up towards their customers. Very disappointing. Order made on Friday but office closed at the end of the week so the order was made on Monday. 3 days later still no tracking or propane. It takes 6 to 7 days. Meanwhile bake in the oven outside BBQ or electric fired stove. I think one of their competitors can not do worse. Still waiting....
D	Daniel Cantin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Si vous voulez payer toutes sortes de frais sans cesse, c'est la compagnie avec laquelle faire affaire. Vous aurez droit à des frais qui augmentent fréquemment, et lorsque vous voudrez partir et aller vers une autre compagnie, vous aurez encore des frais! La compagnie s'arrange donc pour que vous soyez pris avec eux, et peu importe ce que vous faites (rester ou quitter), vous aurez des frais. Je trouve ces pratiques inacceptables et anti-concurrentielles. De plus, la compagnie s'approprie le droit de décider et/ou d'arranger les délais qu'ils vous imposent avec comme raison qu'ils ont trop de clients et qu'ils ne peuvent pas être là selon les dates stipulées dans le contrat. Encore une fois, c'est le client qui paie pour, sans compensation. Allez voir ailleurs, c'est facile de trouver mieux! If you want to pay all kinds of fees over and over again, this is the company to do business with. You will be entitled to costs which increase frequently, and when you want to leave and go to another company, you will still have costs! So the company arranges for you to get caught with them, and no matter what you do (stay or leave), you will have a fee. I find these practices unacceptable and anti-competitive. In addition, the company appropriates the right to decide and / or arrange the deadlines they impose on you with the reason that they have too many clients and that they cannot be there according to the dates stipulated in the contract. Again, it is the customer who pays for it, without compensation. Look elsewhere, it's easy to find better!
M	Martin Plamondon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Services rapide et courtoie. Prix en conséquence que la quantité injecté
M	Martin Masse on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service incroyable ! Michael Dubuc Prend le temps de nous expliquer et nous écouter Livraison rapide A1 Incredible service! Michael Dubuc Takes the time to explain and listen to us A1 fast delivery
M	Marc-andre Gratton on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bonjour, plusieurs facteurs me poussent à laisser ce review, je suis resté Sans Gaz pendant 2 jours de froid, plusieurs raisons dans leur règles pour ne pas livrer ton gaz, voici quelque raison possible : - un solde en souffrance, aussi minime qu'il soit vas stopper la livraison de votre gaz essentiel, - S'il y a de la neige dans le chemin de la bonbonne de gaz, le livreur de gaz ne sonne pas pour avertir du problème même s'il est bien sur place pour rien au final, tu n'es donc pas averti de la non-livraison et manque de gaz Gaz rainville est une belle entreprise, les gens sont gentils et compréhensif mais je laisse se review car je crois que un changement s'impose suivant plusieurs famille se retrouve au froid dans la même situation. à mon avis il est inacceptable de gérer ainsi un bien existentielle à la vie au Québec, avec des nuits froides, une famille ne peut se permettre de dépendre du gaz pour finir , mon dernier état de compte recu, était suivi d'un message : Prenez note que suite à une erreur du système, le 1er état de compte qui vous a été envoyé n'est pas le bon. Nous faisons tout en notre pouvoir pour résoudre cette situation le plus rapidement possible et dès que cela sera fait, un 2e état de compte vous sera envoyé. Jamais recu le 2E état de compte et mon service essentiel était intérompue sans même m'aviser Hello, several factors push me to leave this Review, I remained without gas for 2 days of cold, several reasons in their rules not to deliver your gas, Here is some reason: - an outstanding balance, as minimal as it is going to stop the delivery of your essential gas, - If there is snow in the path of the gas cylinder, the gas delivery man does not ring to warn the problem even if he is on the spot for nothing in the end, so you are not warned of Non-delivery and lack of gas Gas Rainville is a nice business, people are nice and understanding but I leave itself back because I believe that a change is needed according to several family is cold in the same situation. In my opinion it is unacceptable to managing an existential property to life in Quebec, with cold nights, a family can not afford to depend on gas Finally, my last state of account received, was followed by a message: Take note that following a system error, the first state of account that has been sent to you is not the right one. We do everything in our power to solve this situation as quickly as possible and as soon as it is done, a 2nd state of account will be sent to you. Never received the 2nd state of account and my essential service was interesting without even
D	Davey Boulais on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ok