Proxim pharmacie affiliée - Judith Choquette

J'ai accompagné ma voisine de palier à cette pharmacie le 30 décembre dernier et j'avoue que j'ai eu peur parce que j'ai vu un monsieur sortir en ouvrant un paquet et en sortir une seringue. J'attendais ma voisine de palier dans ma voiture et j'ai vue le monsieur aller entre les autres voitures du stationnement et il s'est injecter de la drogue. C'est traumatisant parce que à part se mettre entre les voitures n'importe qui qui passait pouvait le voir. Je lui ai demandé ce qu'il faisait et il m'a répondu de le laisser tranquille parce qu'il avait besoin de sa dose qu'il avait pu se la donner vu qu'il avait pu avoir des aiguilles de cette pharmacie. Pas très rassurant tout ça surtout que j'ai pas vu ce qu'il avait fait de sa seringue. C'est tellement dangereux que j'ai très fortement suggéré à ma voisine de palier de changer de pharmacie parce qu'elle n'était pas au courant et qu'elle a peur d'y retourner. Endroit pas très sécuritaire après avoir vu ça de nos yeux.

Je présume que ça doit être une pharmacie qu'on appelle du futur car il n'y a jamais aucune caissière quand j'y vais. Vont-ils installer une caisse libre-service comme dans les épiceries? On a l'impression mon mari et moi que cet endroit veulent économiser sur le personnel. Jamais de caissière (mais quand une arrive finalement elle repart aussitôt la transaction terminée sans me laisser le temps de ramasser ma commande elle est déjà disparue) une facilité de voler du stock comme c'est pas croyable vu que plein d'articles sont sur le bord de la porte d'entrée et que la caissière n'est jamais là et les employées du laboratoire ont l'air surchargés en tout temps. On se sent presque mal d'aller poser une question tellement ils courent partout comme des poules pas de tête. Aux prescriptions aussi ça donne l'impression qu'ils veulent économiser les employés. C'est comme ça tout le temps, pas juste durant les vacances d'été. J'ai demandé l'autre fois à la fille aux prescriptions s'ils manquaient d'employées et elle m'a seulement regardé avec un petit sourire en coin qui voulait tout dire. Moi je pense que cette pharmacie-là devrait tout simplement enlever les caisses car même quand mon mari veut payer ses médicaments, on doit attendre vu que la pharmacienne doit toujours demander à quelqu'un de venir nous faire payer. Ça c'est le jour alors comme tous les commerces ont moins d'employés le soir, j'ose même pas imaginer donc j'y suis jamais allé le soir. La dernière fois, la pharmacienne cherchait une Jocelyne pour nous faire payer et elle semblait s'être évaporée dans la nature car personne ne savait où elle était. Je vous le dit, ils font l'économie d'employées! Quand j'y vais avec mon mari, je me considère chanceuse de prendre mes médicaments ailleurs! Et le dernier point c'est que rien n'est confidentiel là-bas car les pharmaciennes parlent tellement fort au téléphone que ça en devient gênant quand on attend notre commande. L'autre jour mon mari et moi avons su qu'un client avait des problèmes de constipation depuis plusieurs jours et qu'une cliente voulait renouveler sa pilule pour dormir trop tôt et que c'était pas la première fois. Est-ce que ça vous donne le goût de prendre vos médicaments à cette pharmacie? Moi non pas du tout et je reste avec Pharmaprix qui eux respectent la confidentialité de mon dossier de médicaments. Pas pour rien que j'essaye de convaincre mon mari d'aller ailleurs!

TRÈS long d'aller chercher les prescriptions de mes parents là-bas car ils semblent constamment en manque de personnel. Heureusement mes parents vont déménager chez moi dans 2 mois et vont changer de pharmacie car le service se dégrade de fois en fois pour atteindre un temps d'attente pas possible. Engager du nouveau personnel pour que vos clients n'attendent pas une éternité ça vous tente pas? La conséquence c'est que vous perdez des clients car les voisins de mes parents ont aussi changer de pharmacie pour leurs médicaments car ils trouvait que c'était toujours de plus en plus long.

Service incroyable et exemplaire. Une pharmacienne (et collegue) incroyable j'ai éviter des heures à l'hôpital. On a prit soin de m'écouter pour me donner le traitement adéquat a mon fils et a même fait un suivie plus tard dans la journée. Je vous remercie de votre beau service.

Service

Excellent service!

VERY friendly staff!

The store entrance is a little uninvitive because it has a "medical center" in front of the door, so it seems you are entering a medical center instead of a pharmacy, but there is a door for the pharmacy inside. I had to look at google maps to make sure I was in the right place. Once inside, the space is a bit cramped and needs a better presentation/organizing. Some shelves were empty and there were a bunch of boxes and products on the floor. Another minor observation is that the cashier space doesnt have a tray for you to put whatever you wanna buy, so you have to hold it or put it on the floor until you pay for it. On the good side, the staff seemed nice and the place seemed clean.