Promutuel Assurance Portneuf-Champlain
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Promutuel Assurance Portneuf-Champlain
| Address : | 439 Rue Barkoff, Trois-Rivières, Quebec G8T 2A5, Canada |
| Phone : | 📞 +8977 |
| Website : | https://www.promutuelassurance.ca/portneufchamplain |
| Categories : | |
| City : | T |
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Denis Sanacartier on Google
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Renee Claude on Google
★ ★ ★ ★ ★ Réponse et retour d'appel très rapide
 Very fast answer and return call
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Guy Letarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon service à la clientèle et avec de très bon prix
Very good customer service and with very good prices
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Josée Gravel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je vous déconseille fortement cette compagnie, tu paies durant des années sans jamais rien réclamé et quand t'as un problème, ils trouvent le moyen de te refuser l'aide auquel tu as droit en prétextant toute sortes de défaite...Nous c'est fini...
I strongly advise against this company, you pay for years without ever claiming anything and when you have a problem, they find a way to refuse you the help to which you are entitled by claiming all kinds of defeat ... We is finished...
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martin bellemare on Google
★ ★ ★ ★ ★ bon service bon prix pour prendre une assurance...réclamation s'est plus difficile
good service good price to take insurance ... claim is more difficult
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Alain Frechette on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je suis avec eux depuis 14 ans pour autos 2 et maison toujours eu pleine satisfaction.
I have been with them for 14 years for cars 2 and house always had full satisfaction.
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Dave Plourde on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai rien a dire. Bon service et le monde son courtois.
I have nothing to say. Good service and people are courteous.
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Catherine Laquerre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assurance pas cher qui vaut pas cher , j’ai eu a réclamé 2 fois avec eux et vraiment un mauvais service. L’expert en sinistre ma crier dessus et raccrocher la ligne au nez la première fois. Car je ne voulais pas payer de franchise puisque je n’étais pas responsable. Il n’avais pas réussi a joindre la personne fautive alors il m’obligeait à payer.
2e mauvaise expérience, j’ai eu un dégât d’eau début décembre, les compagnies qu’ils utilisent pour ‘’arranger’’ ne valent pas de la ch@&$ j’ai du régler le problème moi même, nettoyer par dessus eux car ils ont étendu la saleté partout et ils ont même perdu les photo et mon demander de les prendre pour eux. Ensuite j’ai été payer pour les matériaux seulement en Février et j’attend toujours le chèque pour les pertes de mes biens. Nous sommes rendu en Avril. Je vous les déconseille fortement. Ils m’ont aussi augmenté de 300$ et + au renouvellement. Vraiment pas satisfaite du service.
Cheap insurance that is cheap, I have had claimed 2 times with them and really bad service. The claims adjuster yelled at me and hung up on me the first time. Because I didn't want to pay a deductible since I wasn't responsible. He had failed to reach the person at fault so he was forcing me to pay.
2nd bad experience, I had a water damage at the beginning of December, the companies they use to `` fix '' are not worth the ch @ & $ I had to solve the problem myself, clean over them because they spread the dirt all over the place and they even lost the photos and my asking to take them for them. Then I was only paying for the materials in February and I'm still waiting for the check for the loss of my belongings. We made it in April. I strongly advise against them. They also increased me by $ 300 or more at renewal. Really not happy with the service.
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