Mistral Ventilation

Name: Mistral Ventilation
Address: 4632 Rue Louis-B.-Mayer, Laval, Quebec H7P 6E4, Canada, P, Canada

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Mistral Ventilation

Address :	4632 Rue Louis-B.-Mayer, Laval, Quebec H7P 6E4, Canada
Phone :	📞 +88
Website :	https://mistralventilation.ca/
Categories :	HVAC contractor , Furnace repair service , Air conditioning repair service ,
City :	P

4632 Rue Louis-B.-Mayer, Laval, Quebec H7P 6E4, Canada

Best HVAC contractor in Canada

K	Karine Wm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bon service, produit offert de qualité. L'installation s'est fait dans les normes et le respect de notre domicile. Très satisfaits! Good service, quality product offered. The installation was done in standards and respect for our home. Very satisfied!
F	Francine Tremblay on Google ★ ★ ★ ★ ★ Impossible de leur parler . J'ai laissé un message comme quoi mon air climatisée ne fonctionne pas et je n'ai eu aucun rappel. C'est spécial une compagnie de climatisation qui ne répond pas l'été. Impossible to speak to them. I left a message that my air conditioning is not working and I did not receive any reminders. It is special an air conditioning company which does not respond in summer.
R	Robert Duquette on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bon service du technicien. Il m'a donné de bons conseils pour maximiser l'efficacité de mon climatiseur. Je recommande. Very good service from the technician. He gave me great advice on how to maximize the efficiency of my air conditioner. I recommend.
S	Syndicat de la copropriété Lot 1846-8 on Google ★ ★ ★ ★ ★ notre syndicat de copropriété a utilisé les services de Mistral pour la réparation du système de ventilation central du bâtiment. L'expérience n'a pas été du tout concluante. Département de service très ordinaire et montants à vérifier avant de finaliser car corresponds pas à ce qui avait été dit. personnellement nous ne feront plus affaire avec eux. our co-ownership syndicate used the services of Mistral to repair the building's central ventilation system. The experience was not at all conclusive. Very ordinary service department and amounts to check before finalizing because does not correspond to what had been said. personally we will no longer do business with them.
F	Franck Ollivier on Google ★ ★ ★ ★ ★ J ai demandé un service en juillet 2020 . Vous appelez c'est un service automatisé qui vous dit que vous allez être rappelé dans les 48 heures ..ce qui n'arrive pas vous êtes obligés de rappeler ...déjà cela commence bien!! On vous annonce des prix mais pas tout ce qui fait que votre estimé passe du simple au double ..à ce moment-là, j ai demandé un service et un autre estimé pour le remplacement de la machine ... je n ai JAMAIS reçu le deuxième estimé (novembre 2020 !) ...donc un service à MOITIÉ rendu . Je vais leur payer leur visite car ils sont gloutons , juste après l argent ...mais c est clair que je vais aller voir ailleurs désormais...Leur technicien est bon , le service client est plus que MÉDIOCRE , je dirais NUL !!! SURTOUT NE FAITES PAS AFFAIRES AVEC EUX !!! I requested a service in July 2020. You call it is an automated service which tells you that you will be called back within 48 hours .. what does not happen you are obliged to call back ... it is already starting well !! You are told prices but not everything that makes your estimate go from single to double ... at that time, I requested a service and another estimate for the replacement of the machine ... I NEVER received the second estimated (November 2020!) ... so a HALF service rendered. I am going to pay them a visit because they are greedy, just after money ... but it is clear that I am going to look elsewhere from now on ... Their technician is good, the customer service is more than POOR, I would say NULL !! ! ESPECIALLY DON'T DO BUSINESS WITH THEM !!!
G	Guylaine Roussel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nous avons un climatiseur mural Keeprite neuf installé en mai 2018. Bonne chance pour avoir du service!!! Pas capable de parler à personne sauf des gens d'un centre d'appel qui font de leur mieux dans les circonstances. La personne qui m'a parlé chez Mistral n'avait aucune écoute et m'a dit que si je n'étais pas contente de faire affaire avec une autre entreprise. On repassera pour le professionnalisme!!! Est-ce normal d'avoir un appareil de deux ans, et q'un technicien doit mettre du gaz à tous les ans? Que l'appareil arrête de fonctionner après seulement quelques mois d'utilisation? ET que le problème persiste? We have a new Keeprite wall mounted air conditioner installed in May 2018. Good luck with service !!! Not able to talk to anyone except call center people who are doing their best under the circumstances. The person who spoke to me at Mistral had no listening and told me if I was not happy to do business with another company. We will come back for professionalism !!! Is it normal to have an appliance that is two years old, and that a technician has to put gas on every year? That the device stops working after only a few months of use? AND that the problem persists?
N	Norman Sutton on Google ★ ★ ★ ★ ★ Appel de service le dimanche. Retour d'appel le même jour. Très heureux du dépannage du technicien par téléphone. J'ai quand même décidé de changer la pièce. Livraison de la pièce et installation en 1 jour. Service rapide et technicien compétent. Inspection et conseils en plus. Service call on Sunday. Return call the same day. Very happy with the technician's troubleshooting over the phone. I decided to change the room anyway. Delivery of the part and installation in 1 day. Fast service and competent technician. Additional inspection and advice.
a	alex AMSOIL on Google ★ ★ ★ ★ ★ absolutely perfect loyal customer for 10 yrs now very reasonable prices, honest, very very knowledgeable etc... thanks to Nadine and the mistral team BUT a very special thanks to Stéphane the tech, a real gentleman that knows his stuff, it was a pleasure dealing with him. merci