Mecanobec inc.

Je rentre a 13h pour un rendez-vous pour faire des réparations... Il me dit disent d'attendre dans la salle d'attente pour les clients... 20 minutes après il vienne dans la salle d'attente me dire que j'ai besoin une nouvelle pièce pour mon auto, je leur dit ok... En conclusion j'ai attendu de 13h a 17h , pour me faire dire que la réparation qu'il voulait faire prenais trop de temps et il était dans le rush.... donc il on changé les pneus d'hiver que j'ai apporté et on fait un changement d'huile et il m'ont jamais averti! A chaque 30 minutes il vienne dire a les clients que leur voiture es prêt , donc j'imagine que il me dirait un truc sur la situation de ma voiture Ben non, ... A 17h un client qui attendait longtemps aussi me dit que sa voiture es dehors et il me suggère d'aller vérifier si ma voiture es dehors, et effectivement ma voiture es prête et elle est dehors... Le client demande est ce que ma voiture es prête, puisque elle est dehors, et sa il répond avec , "je sais pas" ... Donc après une longue attente depuis 13h , je rentre dans le bureau a 17h et il me dit que je vais devoir revenir prendre un autre rendez vous pour faire les autres réparation... Aucun respect pour mon temps, quelq'un attend pendant 4 heures de temps dans votre salle d'attente et vous pouvez pas lui dire qu'est ce qui se passe avec leur voiture? Le plus drôle c'est que Dans ma face, il disait a des clients dans la salle d'attente que leur voiture est prête, donc dans ma tête, il faisait des grosses réparations a mon auto, après il allait rentré dans la salle d'attente pour me dire que ma voiture est prête, comme il a fait avec les clients qui rentré dans la salle d'attente, Ben non a la fin de 4 heures d'attente il me dit que la réparation prenais trop de temps, et il était dans le rush, donc il ont fait le minimum , il ont sorti l'auto, et j'attendais pour rien ... Donc merci beaucoup de votre professionnalisme, sa me touche le cœur ♥️

Je recommande l'équipe Mecanobec de Le Gardeur. Je suis aller pour un problème d'air climatisé sur ma Subaru Outback. Un premier rendez-vous pour test et diagnostique, un deuxième pour la réparation et le problème est réglé. Les personnes au comptoir d'accueil sont polis et rassurantes on m'a clairement expliqué le diagnostique et la défectuosité. Les spécialistes sont expérimentés et le travail est de qualité. Le coût total de l'ouvrage à été très abordable et contrairement à ma tentative chez le concessionnaire qui m'a couté le double sans avoir réglé le problème, cette fois-ci le problème à été identifier et je suis confiant que la bonne réparation a été faite. Ils ont gagné ma confiance.

Toujours eue des problèmes dans mes expériences antérieures avec les autres garages avec qui j'ai fait affaires. Ça fait 8 ans que je vais chez Mecanobec et depuis ce temps-là tout va bien. J'ai jamais eue de problèmes d'aucune façon, très bon garage qualité / prix et ils prennent le temps de répondre à vos questions même si ils sont occupés et ne vous font pas sentir comme si vous étiez de trop dans la place.

Super service, très compétent, je suis très satisfait du travail fait sur ma voiture. Je recommande fortement ce garage. Encore Merci!!!

si on pouvait mettre 0☆ je l'aurais mis. Tous les jours ils vous appellent pour dire qu'il faut ajouter encore un montant car ils trouvent toujours une chose de plus à réparer et une fois que vous dites stop je recupere mon vehicule bizarrement cest correct ils vont faire autrement. Achat également de batterie, au bout d'une semaine elle ne démarre plus, et j'ai dû appeler un taxi pour mener mes enfants à l'école, la 2ieme fois j'ai du déranger un ami à 7h du matin car la voiture ne démarre pas une fois de plus, et quand tu les appelles ils te font venir juste pour te dire revenez là semaine prochaine. Aucun service a la clientele, le patron ne fait même pas un geste , il s'en fou complètement. Je déconseille totalement ce garage.

Bon service

fair price fast work

Excellent