Loca-Medic Inc
3.5/5
★
based on 6 reviews
Contact Loca-Medic Inc
| Address : | 4590 Henri-Bourassa Blvd W, Saint-Laurent, Quebec H4L 1A8, Canada |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.locamedic.com/ |
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| City : | L |
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Pierre Jasmin on Google
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Guillaume Desnoyers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service à la clientèle déficient. Personnel arrogant. Honnêteté douteuse.
 Deficient customer service. Arrogant staff. Doubtful honesty.
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Steve Jette on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service professionnel et très humain. A l écoute de nos besoins. Je recommande sans hésitation !
Professional and very human service. Listening to our needs. I recommend without hesitation!
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Daniel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Après service personnel au téléphone et personnel de service arrogant et ce moque des clients je pourrais en écrire 1 pages complète ne faites pas affaire avec cette compagnie vous allez le regretter,je ne peux pas croire en tant que client se faire traiter de cette façon
After personal service on the phone and arrogant service staff and making fun of customers I could write 1 full pages don't do business with this company you will regret it I can't believe as a customer being treated this way
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Marie-Claude Forgues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je vous recommande cette compagnie pour leur excellent service. J’ai eu besoin d’un fauteuil à moteur pour me déplacer suite à un accident et je dois dire qu’ils sont vraiment courtois , compétents et très professionnel.
I recommend this company for their excellent service. I needed a power chair to get around following an accident and I have to say they are really courteous, knowledgeable and very professional.
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Mim Levek on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cet avis vient tard. Ça m’a pris plusieurs semaines à m’habituer à mon nouveau statut de personne handicapée. Mais je dois à Loca+Medic une fière chandelle pour mon fauteuil roulant.
Pour les personnes qui veulent un avis rapide :
Personnel courtois, mais surtout très dévoué et décidé à ne pas vous laisser sortir avec de l’équipement qui ne convient pas. Ils connaissent leurs produits et sont soucieux de régler les moindres détails qui ne sont pas confortables. Mais il faut prendre le temps de prendre un rendez-vous (avec Simon ou Stéphane) et de bien décrire ses besoins.
Dans mon cas, il y a plusieurs semaines, j’étais chez Loca-Medic pour louer un fauteuil roulant. Souffrant de plusieurs fractures au bassin, la position assise est très douloureuse. Pendant 1h30, Stéphane a écouté avec beaucoup d’attention tous mes commentaires et apportait les ajustements nécessaires au fauteuil. Il se montrait curieux de comprendre où et comment ça coinçait. Finalement, avec les bons ajustements et les bons accessoires, je suis sortie de la boutique confiante, satisfaite et confortable dans ce fauteuil. Quand mes besoins en équipement évolueront, je retournerai en toute confiance dans cette boutique.
This advice comes late. It took me several weeks to get used to my new status as a disabled person. But I owe Loca + Medic a lot for my wheelchair.
For people who want a quick notice:
Courteous staff, but above all very dedicated and determined not to let you go out with the wrong equipment. They know their products and are keen to take care of the smallest details that are not comfortable. But you have to take the time to make an appointment (with Simon or Stéphane) and to clearly describe your needs.
In my case, several weeks ago, I was at Loca-Medic to rent a wheelchair. Suffering from several fractures in the pelvis, the sitting position is very painful. For 1h30, Stéphane listened with great attention to all my comments and made the necessary adjustments to the chair. He was curious to understand where and how it got stuck. Finally, with the right adjustments and the right accessories, I left the store feeling confident, satisfied and comfortable in this chair. When my equipment needs change, I will return to this store with confidence.
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