Les Gouttières de Laval Inc. - Terrebonne
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Les Gouttières de Laval Inc.
| Address : | 3484 Bd des Entreprises, Terrebonne, QC J6X 4J8, Canada |
| Phone : | 📞 +7788 |
| Postal code : | 6 |
| Website : | http://www.gouttiereslaval.com/ |
| Categories : | |
| City : | X |
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Adopo Ag on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très très bons services, professionnel et pro -actif. Rapide et bon rapport qualité-prix. Je recommande fortement. Maintenant je ne crains plus pour la pluie qui tombe sur mon toit.
 Very very good services, professional and pro-active. Fast and good value for money. I highly recommend. Now I no longer fear for the rain falling on my roof.
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Chien Doré on Google
★ ★ ★ ★ ★ Expérience client remarquable de l'estimation à l'installation. Des pros. Bravo. Mes attentes sont comblées. Mention spéciale aux installateurs pour l'honnêteté en ce qui concerne les extras planifiés mais non requis une fois l'exécution des travaux qui ont été crédité rapidement.
Outstanding customer experience from estimate to installation. Professionals. Cheer. My expectations are fulfilled. Special mention to the installers for the honesty regarding the extras planned but not required once the work was carried out which were credited quickly.
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Rontgenesis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prudence! Avant de mandater une agence de recouvrement, le créancier doit exécuter quelques obligations préalables (vérifier son dossier, vérifier/considérer la version du débiteur). Le créancier ne peut tenir pour acquis qu’il est le seul à avoir raison. Il doit faire des démarches auprès de ses employés ou mandataires ayant été en contact avec le débiteur. Le créancier mandatant une agence de recouvrement alors que le débiteur a payé intégralement sa dette est responsable des dommages provoqués. Ainsi, un créancier a été condamné à verser 600 $ à un débiteur après avoir transféré, à tort, son dossier à une agence de recouvrement. Un autre a été condamné à payer 800 $ pour avoir porté à la connaissance d’un supérieur la dette d’un employé. Un créancier a dû verser 1000 $ après avoir mandaté une agence de recouvrement sans pouvoir justifier l’existence de la créance. Un autre a dû verser 1 500 $ pour avoir mandaté une agence de recouvrement alors que le débiteur avait payé. Un débiteur a reçu 2 000 $ en raison de trois communications auprès de son employeur. De manière générale, les sommes octroyées en raison de menace, harcèlement ou intimidation varient entre 1 000 $ et 3 000 $. Une personne a reçu 7 000 $ en raison de mesures de recouvrement considérées harcelantes échelonnées sur une période de 15 mois.
Caution! Before mandating a collection agency, the creditor must perform some preliminary obligations (check his file, check/consider the debtor's version). The creditor cannot take for granted that he is the only one to be right. He must take steps with his employees or agents who have been in contact with the debtor. The creditor mandating a collection agency when the debtor has paid his debt in full is responsible for the damage caused. For example, a creditor was ordered to pay $600 to a debtor after wrongly transferring his file to a collection agency. Another was ordered to pay $800 for reporting an employee's debt to a superior. A creditor had to pay $1,000 after having commissioned a collection agency without being able to justify the existence of the debt. Another had to pay $1,500 for hiring a collection agency when the debtor had paid. A debtor received $2,000 due to three communications with his employer. In general, the amounts awarded for threats, harassment or intimidation vary between $1,000 and $3,000. A person received $7,000 for collection actions deemed harassing over a period of 15 months.
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Josie-Anne Cloutier-Labelle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je ne recommande pas Gouttières Laval. Après avoir signé un contrat avec eux, ceux-ci nous ont réclamé près de 750$ supplémentaires pour effectuer les travaux, prétextant qu’ils devaient revoir les termes du contrat en raison d’une amende reçue par la CNESST, qui les obligeait à faire venir une nacelle pour réaliser les travaux. Or, ce n’est pas au client à payer pour leur erreur. Le propriétaire à qui nous avons parlé a nié que c’était pour cette raison. Donc son représentant nous aurait menti? Ce n’est pas très sérieux leur affaire! Comme nous n’avons jamais accepté de payer cette somme supplémentaire, ils ont refusé d’effecteur les travaux. Ils nous ont fait perdre du temps et de l’énergie pour les démarches que nous dû entreprendre pour faire reconnaître de nos droits et pour trouver une autre compagnie pour réaliser les travaux qui auront été retardé de plus d’une année.
I do not recommend Gouttières Laval. After signing a contract with them, they asked us for nearly $750 more to do the work, claiming that they had to review the terms of the contract because of a fine received by the CNESST, which required them to bring a nacelle to carry out the work. However, it is not up to the customer to pay for their error. The owner we spoke to denied it was for this reason. So his representative lied to us? It is not very serious their business! As we never agreed to pay this additional sum, they refused to carry out the work. They made us waste time and energy for the steps we had to take to have our rights recognized and to find another company to carry out the work that will have been delayed for more than a year.
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Richard Martin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très satisfait de l'honnêteté de l'installateur qui m'a informé que ma gouttière était encore bonne et fonctionnelle. Il s'agissait plutôt d'un problème avec la couverture. Ils ont quand même effectué quelques petits travaux pour solidifier et améliorer l'efficacité de la gouttière. Merci!
Very satisfied with the honesty of the installer who informed me that my gutter was still good and functional. It was more of a problem with the cover. They still did some small work to solidify and improve the efficiency of the gutter. Thank you!
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VanessaCFranco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrible service, I have been waiting over a year for my gutters to be installed and they are telling me to be patient...
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Cindy Turgel on Google
★ ★ ★ ★ ★ I’ve been waiting over a year for my gutters...they don’t return calls
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Laura Gerbasi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very happy with my gutters. Since I had replaced them by this company, all my wather leaks were gone. The staff is friendly fast and efficient. Thank you !
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