Les Couvre-Planchers Orléans
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Les Couvre-Planchers Orléans
| Address : | 5 Côte St Grégoire, Québec, QC G1C 2V7, Canada |
| Phone : | 📞 +87 |
| Website : | http://www.cporleans.com/ |
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| City : | C |
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Sylvie Pare on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon service
 Very good service
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Yves Blouin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Beaucoup de choix avec un très bon service. En affaire depuis plus de 40 ans. Que de bon commentaires.
Lots of choice with very good service. In business for over 40 years. What good comments.
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Ludivine Cauchon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon service, beaucoup de choix, les meilleurs prix, services professionnels, bien rendus, délai à rapides. Il faut parfois initier le retour d'appels toutefois. Autrement, très satisfaite d'avoir fait affaires avec eux et je les recommande.
Very good service, many choices, the best prices, professional services, well rendered, fast turnaround time. It is sometimes necessary to initiate the return of calls however. Otherwise, very satisfied to have done business with them and I recommend them.
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Filiz K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bon service, à votre écoute, grande variété de produit et possibilité de faire faire un échantillon si votre choix n'est pas déjà en échantillon (moyennant frais), il y a quand même une large gamme d'échantillon en magasin pour se faire une opinion. possibilité d'emprunter un échantillon contre caution.
Good service, listening to you, wide variety of product and possibility of having a sample made if your choice is not already in sample (for a fee), there is still a wide range of samples in store to make a opinion. possibility to borrow a sample against bail.
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Dany Robitaille on Google
★ ★ ★ ★ ★ L’équipe a su répondre à mes attentes et à obtenir ce dont j’avais besoin dans des délais plus que raisonnable! Je recommande fortement.
The team was able to meet my expectations and get what I needed in a more than reasonable time! I highly recommend.
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André Jacques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depuis le 8 août 2019, je suis en démarche avec le représentant de Couvre Planchers Orléans (Beauport, Québec) et la compagnie de plancher Torly's et rien n'aboutit, entre les joints le plancher se désagrège, même aux endroits très peu passant. J'ai menacé de prendre des procédures judiciaires contre eux et rien ne change. Le 30 octobre 2019 un représentant de Couvre Plancher Orléans et de Torly's sont venus à la maison pour constater les dégâts. Le 19 novembre 2019, le représentant Torly's est passé récupérer une planche neuve de mon plancher pour faire l'analyse et rien depuis. Seulement un texto en me disant d'être patient. Après plus de 7 mois je crois avoir été assez patient, je vais me plaindre directement à la compagnie dès aujourd'hui. Dossier réglé depuis juin 2020. Entente entre les 2 parties.
Since August 8, 2019, I have been working with the representative of Couvre Planchers Orléans (Beauport, Quebec) and the Torly's flooring company and nothing is successful, between the joints the floor is crumbling, even in places with very little traffic. I threatened to take legal action against them and nothing changes. On October 30, 2019, a representative from Couvre Plancher Orléans and Torly's came to the house to see the damage. On November 19, 2019, Torly's representative picked up a new plank from my floor to do the analysis and nothing since. Just a text telling me to be patient. After more than 7 months I believe I have been patient enough, I will complain directly to the company today. File settled since June 2020. Agreement between the 2 parties.
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ana fougere on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le service après vente est mauvais , cela fait un an que je les relance et que je n’ai aucun retour d’appel….
The after-sales service is bad, I have been calling them for a year and have not had any return calls….
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Jessica Giguère on Google
★ ★ ★ ★ ★ excellent service
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