IRDPQ
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact IRDPQ
| Address : | 525 Wilfrid-Hamel Blvd, Quebec City, Quebec G1M 2S8, Canada |
| Phone : | 📞 +899 |
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| City : | M |
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Natalie Rouleau on Google
★ ★ ★ ★ ★ L’IRDPQ ne mérite même pas une étoile.
Le seul prix qu’elle mérite est celui de la pire organisation du Québec au niveau de la santé:
- Le personnel refuse de donner des soins de base (ex.: utilisation du lève-patient ou soins intestinaux) aux patients/usagers lorsque l’horaire ne leur convient pas.
-Les médecins et spécialistes ne prennent pas le temps d’informer leurs patients/usagers de l’état de leur situation/condition et donnent des rdv pour des examens et tests à l’extérieur du centre (i.e dans les hôpitaux environnants) sans prévenir les patients/usagers et sans aucune explication.
- Le patient/usager est toujours le dernier informé de ce qui le concerne et l’apprend plus souvent qu’autrement de façon complètement inusitée.
- Les gestionnaires sont complètement déconnectés de la mission ainsi que des valeurs organisationnelles et leurs décisions vont complètement à l’encontre de celles-ci.
- Non seulement l’organisation ne joue pas son rôle d’accompagnement et de soutien envers la personne ayant subi un traumatisme mais en plus, elle ajoute d’innombrables irritants et cause énormément de frustrations inutiles aux patient qui, rappelons-le, vivent déjà le moment le plus difficile de leur vie.
Expérience 100% horrible, épouvantable et déplorable. Du jamais vu!
 The IRDPQ does not even deserve a star.
The only award it deserves is that of the worst organization in Quebec in terms of health:
- The staff refuses to provide basic care (e.g. use of the patient lift or intestinal care) to patients/users when the schedule does not suit them.
- Doctors and specialists do not take the time to inform their patients/users of the state of their situation/condition and give appointments for examinations and tests outside the center (ie in surrounding hospitals) without warning patients/users and without any explanation.
- The patient/user is always the last informed of what concerns him and learns about it more often than not in a completely unusual way.
- Managers are completely disconnected from the mission and organizational values and their decisions go completely against them.
- Not only does the organization not play its role of accompaniment and support for the person who has suffered a trauma, but in addition, it adds countless irritants and causes a lot of unnecessary frustration to the patient who, let us remember, is already living the hardest time of their lives.
100% horrible, appalling and deplorable experience. Never seen!
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Frédéric Lepage on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je viens ici simplement pour reconduire une patiente quelques fois par semaine. Lorsque je suis à l'extérieur, je trouve vraiment déplaisant que les fumeurs soient au débarcadère et que nous ayons à subir la boucane de cigarette malgré une interdiction affichée sur la porte d'entrée.
I just come here to drop off a patient a few times a week. When I'm outside, I find it really unpleasant that smokers are at the landing stage and that we have to endure the smoke of cigarettes despite a ban posted on the front door.
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Martin Bechard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cool
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Ti Pete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Dave DiNicolo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent facility, lack of free parking.
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Gaël Grasset on Google
★ ★ ★ ★ ★ Place where some flu vaccine injections are made for free a few times a year.
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JF Lupien on Google
★ ★ ★ ★ ★ They do amazing work.
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Nelson Bolduc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service impecable
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