Impot Sherbrooke

Name: Impot Sherbrooke
Address: 562 Rue King E, Sherbrooke, Quebec J1G 1B5, Canada, G, Canada

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Impot Sherbrooke

Address :	562 Rue King E, Sherbrooke, Quebec J1G 1B5, Canada
Phone :	📞 +898
Website :	https://www.impotsherbrooke.com/
Categories :	Tax preparation service ,
City :	G

562 Rue King E, Sherbrooke, Quebec J1G 1B5, Canada

Best Tax preparation service in Canada

P	Paterakis Linda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très bien. Very well.
L	Luc Lamontagne on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il est certain que je retourne cette année I am sure to return this year
S	Steph Bourque on Google ★ ★ ★ ★ ★ Même en temps de pandemie ils étaient prêt. Even in times of pandemic they were ready.
S	Simone Gagné on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je le recommande fortement. Excellent service. Personnel accueillant et très compétent I highly recommend it. Excellent service. Friendly staff and very competent
m	marcel lemieux on Google ★ ★ ★ ★ ★ c,est ma deuxième année et jusqu'à date tout est à l, ordre.. service dynamique. this is my second year and to date everything is in order .. dynamic service.
J	Jean-François Roy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Votre service est pourrie. Pire place pour faire les impôts. Your service is rotten. Worst place to do taxes.
M	Marie-Rose St-Pierre on Google ★ ★ ★ ★ ★ Après 1 mois j'appelle car je n'ai aucun retour. On me demande mes infos personnelles pour trouver mon dossier. On me dit que ça va être fait la semaine prochaine, sans explication de pourquoi le tour n'avait pas été fait. Je rappelle la semaine suivante, car je n'ai pas de nouvelles. La secrétaire me dit qu'elle ne trouve pas mon dossier... je ne comprends pas pourquoi elle ne m'a pas dit ça la semaine dernière. Elle me dit qu'elle va m'appeler dans quelques minutes. Toujours pas de nouvelles 1h plus tard, je la rappelle. Elle me dit qu'elle n'a pas eu le temps de parler à Stéphanie et que cette dernière va m'appeler quand elle va avoir 2min... je lui réponds que j'aimerais savoir quand elle va me rappeler ou bien qu'elle m'explique tout de suite où re-envoyer mes infos. Elle est incapable de me dire si c'est la journée même ou dans 3 jours... on est prêt de la date de fin des impôts alors je stress, car j'avais envoyé mes infos il y a 1 mois sans nouvelle et en plus on me dit qu'on ne trouve pas mes infos. Je décide donc de rappeler à 19h et leur laisser un message en leur disant de ne plus me rappeler et que j'allais m'arranger. Je reçois un courriel à 23h qu'ils ont fait mes impôts et que je dois payer. C'est un refus total pour moi. En plus, à quel point on m'a niaiser pendant 1 mois et au téléphone en me disant qu'on ne trouvait pas mes infos!? After 1 month I call because I have no return. I am asked for my personal information to find my file. I'm told it's going to be done next week, with no explanation of why the trick wasn't done. I call back the following week, because I have no news. The secretary tells me that she can't find my file... I don't understand why she didn't tell me that last week. She tells me that she will call me in a few minutes. Still no news 1 hour later, I call her back. She tells me that she hasn't had time to talk to Stephanie and that the latter will call me when she will have 2 minutes... I answer her that I would like to know when she will call me back or that she explains to me right away where to re-send my information. She can't tell me if it's the same day or in 3 days... we're ready for the tax end date so I'm stressing, because I had sent my information 1 month ago without news and in the more I am told that my information cannot be found. So I decided to call back at 7 p.m. and leave them a message telling them not to call me back and that I was going to fix it. I get an email at 11pm that they've done my taxes and I have to pay. This is a total refusal for me. In addition, how silly I was for 1 month and on the phone telling me that they couldn't find my information!?
E	Em PV on Google ★ ★ ★ ★ ★ Délais assez long, aucun suivi de leur part. Je rempli le formulaire, envoie les documents par courriel. 1 mois plus tard sans nouvelle, je rappelles. On me dit que je me suis trompée de courriel, qu'ils ont le formulaire, mais pas les relevés... Ils ne m'ont jamais appelé pour mentionner mon erreur ni pour le suivi du dossier . Il serait vraiment bien de revoir vos procédures et vous assurer un bon suivi pour chacune de vos boites courriels et de vos dossiers actifs !! C'était ma deuxième année avec eux, mais c'était certainement ma dernière également !