Garantie de construction résidentielle (GCR)
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Garantie de construction résidentielle (GCR)
| Address : | 4101 Rue Molson, Montréal, QC H1Y 3L1, Canada |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | http://www.garantiegcr.com/ |
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| City : | Y |
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Frank on Google
★ ★ ★ ★ ★ C' est juste pour bien paraître cette garantie et donner confiance à l' acheteur de signé le contrat. Ça se dit a but non lucratif mais c' est plein de grosses poches derrière ça qui protège les constructeurs.
 It's just to look good this guarantee and give confidence to the buyer to sign the contract. It is said to be non-profit but it is full of big pockets behind it which protects the builders.
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emmanuel gilles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ne protège pas les consommateur mais plutôt les contracteurs. Si vous décidez d'entamer une réclamation avec eux assurez-vous de connaitre À LA LETTRE les règlements, les procédures ainsi que les délais à respecter pour chacune des étapes. Ces informations se trouvent sur le site de la GCR. Les contracteurs eux les connaissent très bien et s'appuient sur l'ignorance des consommateurs pour se défiler de leur responsabilités. Malheureusement, la GCR qui est sensée être la pour guider et protéger ces consommateurs ne travaille pas du tout dans cette direction mais plutôt dans celle de favoriser l'entrepreneur.
Does not protect consumers but rather contractors. If you decide to start a claim with them, make sure you know the rules, procedures and deadlines for each step to the LETTER. This information can be found on the GCR website. The contractors themselves know them very well and rely on the ignorance of consumers to avoid their responsibilities. Unfortunately, the GCR which is supposed to be there to guide and protect these consumers does not work at all in this direction but rather in that of favoring the entrepreneur.
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Serge Auclair on Google
★ ★ ★ ★ ★ Après 2ans à nous débattre pour que notre contratrice fasse le SAV sur notre maison nous avons ouvert un dossier avec la GCR qui as non admis la plupart des item à corriger et surtout n’a pas pris en considération les délais que notre contratrice engendrait en prétextant que la GCR interdisait les réparations pendant la pandémie et nos inspections ont été perdu (mystère) donc décision de la GCR délais trop long et ils nous ont juste proposé d’aller en arbitrage that it that all! Nous ne sommes pas satisfait c’est certain! Nous n’avions pas une grande confiance ! et malheureusement nous avions raison.
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Hubert Lachance on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je suis dans un litige de construction depuis un certain temps. J’ai remarqué une grande amélioration dans la qualité du service reçu. Madame Carignan nous offre un bon service dans un dossier complexe.
Je conseille aux Bénéficiaires de bien se renseigner sur les modalités de leur garantie et d’obtenir de l’aide au besoin.
Somme toute, sans le Règlement nous serions à la merci des entrepreneurs et ce serait très difficile et surtout très long à gérer.
I have been in a construction dispute for some time. I have noticed a great improvement in the quality of service received. Ms. Carignan provides us with good service in a complex file.
I advise Beneficiaries to be well informed about the terms of their guarantee and to obtain assistance if necessary.
All in all, without the Regulation we would be at the mercy of entrepreneurs and it would be very difficult and above all very long to manage.
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Simon Boily on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je ne recommande aucunement de vous fier à cette Garantie sur votre achat. J’ai eu un problème avec la fabrication du toit de balcon avant sur ma maison. Aucune pente, accumulation d’eau et errosion du béton. Il on déterminer en 2019 a une malfaçon de l’entrepreneur et lui a demander de corriger le problème. Celui si est venu seulement installer une moulure d’aluminium pour empêcher l’eau de couler le long de ma brique avant et stopper l’érosion ( la correction qui aurais du être fait etais de refaire le toit pour corriger la pente et l’accumulation d’eau) je leur est alors dit que cette réparation ne corrigerais pas le problème et de ne pas fermer le dossier. La réparation a été fait au mois de novembre 2019. Ensuite l’hiver a est arriver. A la fonte des neiges mars 2020 , je voi immédiatement que le problème n’est pas régler. Ensuite le covid est arriver alors j’ai retarder de leur en faire part. En 2021, je communique avec GCR qui re ouvre le dossier. Après photo et communication , je reçois un rapport qui me dit avoir une malfaçon sur ma maison mais que vu que j’ai tarder 1 ans avant de le déclarer ma demande est rejetter. Je suis obliger de poursuivre GCR et mon contracteur en cours des petite créance pour faire entendre mon dossier. Ne vous fier pas à eux pour vous aider dans l’es dossier, il donne l’impression de travailler pour les contracteur. Je conseille à tout les nouveau propriétaire de faire inspecter sa maison par un inspecteur en bâtiment avant de signer les papiers d’achat de maison. Je ferais suite à la décision de la cours quand jugement sera rendu sur cette avis
I do not recommend that you rely on this Guarantee on your purchase. I had a problem with making the front balcony roof on my house. No slope, accumulation of water and erosion of the concrete. It was determined in 2019 that there was faulty workmanship on the part of the contractor and asked him to correct the problem. The one who only came to install an aluminum molding to prevent water from running down my front brick and stop erosion (the correction that should have been made was to redo the roof to correct the slope and the accumulation of water) I was then told that this repair would not correct the problem and not to close the file. The repair was done in November 2019. Then winter arrived. When the snow melted in March 2020, I immediately saw that the problem was not solved. Then the covid arrived so I delayed telling them. In 2021, I communicate with GCR who re-opens the file. After photo and communication, I receive a report which tells me to have a defect on my house but that since I have delayed 1 years before declaring it my request is rejected. I have to sue GCR and my current small claims contractor to have my case heard. Do not rely on them to help you with the file, it gives the impression of working for the contractors. I advise all new homeowners to have their home inspected by a building inspector before signing the house purchase papers. I will follow the decision of the court when judgment is rendered on this opinion
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Anna Sun on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very good service and professional work! ?Thanks for Richard and your colleagues！
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Lorne Dickson on Google
★ ★ ★ ★ ★ As far as I am concerned they only support the contractors not the consumer. If they are a joke!
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Pierre-Claude Jacob on Google
★ ★ ★ ★ ★ Don't bother calling, you will be told you are next in line for hours.
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