Garage Auto Pat Inc.

4.7/5 based on 8 reviews

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Address :

2665 Bd Thibeau, Trois-Rivières, Quebec G8T 1G1, Canada

Phone : 📞 +8997
Website : https://garageautopat.ca/
Categories :
City : T

2665 Bd Thibeau, Trois-Rivières, Quebec G8T 1G1, Canada
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Mongraincobhc666 on Google

Toujours bien servi, service rapide, ne surcharge pas pour des niaiseries. Je vais là depuis des années avec mes autos et je recommande mon entourage. Essayez-le!
Always well served, fast service, do not overcharge for silliness. I have been going there for years with my cars and I recommend those around me. Give it a try!
D
Danielle Dugal on Google

Super service !
Great service!
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Maa Gaa on Google

On m'a recommandé cette endroit. J'ai pris un rendez-vous pour réparer ma voiture (le moteur de mon char vibre et est bruyant depuis que je l'ai sortie de sa remise) La personne au téléphone m'a dit qu'elle n'avait pas de place avant deux semaines pour ce type de réparation. (Sauf si c'était juste mes pneus, elle pouvait me prendre avant) Elle m'a proposé de prendre un rendez-vous préliminaire juste pour scanner mon véhicule (25$) pour me dire si je devrais continuer d'utiliser mon véhicule ou non en attendant. j'ai dis que j'allais scanner mon véhicule moi-même pour savoir si c'est grave et de prendre le rdv dans deux semaines pour la RÉPARATION Je scanne mon véhicule et ça me dis que c'est un problème de cylindre qui fait défaut. (Bobine d'allumage) sauf que dans mon scanneur, ça me dis qu'il y a plusieurs cylindre qui causent du troubles. Je vais à mon rendez-vous (2 semaine plus tard) et finalement, ça l'air qu'on s'est mal compris et la garagiste avait mise à l'horaire comme quoi c'était uniquement un scan qu'il y avait à faire, alors que j'avais déjà dis que je venais faire réparer mon auto... Je lui ai dis que j'ai déjà scanner (en mentionnant les codes d'erreurs) mon véhicule et que c'est un problème sûrement de coil ou de bougie d'allumage. Elle dit 《Ah ! Si j'avais sû que c'était ça, je t'aurais dis qu'on peut pas, on fait pas ça, et on a pas le temps》 après 2 semaines d'attente tsé... Le mécanicien me dit 《c'est parce qu'on a pas les équipement pour savoir lequel est problématique, alors faudrais les faire 1 par 1 et ça finirais par te coûter cher de pièce》tu devrais allez voir ailleurs (il m'ont recommandé un endroit qui prennait encore des semaines pour avoir un rendez-vous) J'ai été poli, et je suis partie, mais j'ai assez attendu. Alors, j'ai été voir ailleurs. Mon nouveau garagiste a effacé les codes d'erreurs et repris un scan de l'auto. Ça disais qu'il y avait effectivement 1 seul coil (bobine d'allumage) à changer. Ça affichait precedemment qu'il y en avait plusieurs car c'est juste un bug qui arrive parfois dans ce modèle de char là. En 45 minute tout était fait. DONC, j'ai été objectif dans le résumé de mon expérience. Voici mon évaluation. LES MOINS : - J'ai eu le ressentiment que je dérangeais - On a insinuer que je n'avais pas été clair au téléphone (d'où le malentendu) je suis en masse capable de reconnaître mes tords, j'avais expliqué ma situation de A-Z au téléphone. - Pour s'excuser, ils auraient pu prendre la curieuse initiative d'inspecter mon véhicule de leur yeux pour voir le problème, mais ils pouvaient pas car ils avaient pas le temps. (Alors que j'avais pris un rendez-vous dans leur plage horaire tsé) ils ont donc mal évalué ma situation - Ils peuvent pas réparer une bobine d'allumage, pas d'équipement pour ça ? Vraiment ? L'autre garage dis que c'était super simple à réparer et ça arrive souvent. Les PLUS : - Ils ont pas l'air d'être des crosseurs et leur prix faisaient du sens pour ce que j'en sais. Ça avait l'air tout de même d'être du bon monde. - Avec mon expérience vécu, il est difficile de juger la compétence du personnel puisqu'ils n'ont pas toucher mon auto... peut être qu'ils sont super bon. Aucune idée - Ils respectent les consignes sanitaires Conclusion : Je suis insatisfait, mais ne vous fiez pas uniquement à mon avis. Jugez par vous-même. Pour des réparations de bougie d'allumage et de bobines d'allumages, c'est pas la place que je vous recommande. Je préfère tout raconter pour vous mettre dans le contexte. C'est rare que je critique un commerce à ce point là, je le fais juste pour aider les autres et évacuer ma déception.
I was recommended this place. I made an appointment to repair my car (my tank's engine is vibrating and noisy since I took it out of its shed) The person on the phone told me that they had no room for two weeks for this type of repair. (Unless it was just my tires, she could take me before) She offered to make a preliminary appointment just to scan my vehicle ($ 25) to tell me if I should continue to use my vehicle or not while waiting. I said that I was going to scan my vehicle myself to find out if it is serious and to make an appointment in two weeks for the REPAIR I scan my vehicle and it tells me that it is a problem with the cylinder that is failing. (Ignition coil) except that in my scanner, it tells me that there are several cylinders that are causing trouble. I go to my appointment (2 weeks later) and finally, it seems that we misunderstood each other and the mechanic had put in the schedule that it was only a scan that there was to do, when I had already said that I was coming to have my car repaired ... I told him that I have already scanned (mentioning the error codes) my vehicle and that it is surely a problem with the coil or the spark plug. She said 《Ah! If I had known that was it, I would have told you that we can't, we don't do this, and we don't have time》 after 2 weeks of waiting tse ... The mechanic tells me 《it's because we don't have the equipment to know which one is problematic, so we would have to do them 1 by 1 and it would end up costing you a lot of part》 you should go and look elsewhere (they recommended a place that still took weeks to get a date) I was polite, and left, but waited long enough. So, I went to look elsewhere. My new mechanic erased the error codes and resumed a scan of the car. It said that there was indeed 1 single coil (ignition coil) to change. It previously showed that there were several because it's just a bug that sometimes happens in this model of tank there. In 45 minutes everything was done. SO, I was objective in the summary of my experience. Here is my assessment. THE LESSERS : - I had the resentment that I was disturbing - We have insinuated that I had not been clear on the phone (hence the misunderstanding) I am able to recognize my wrongs en masse, I had explained my situation from A-Z on the phone. - To apologize, they could have taken the curious initiative of inspecting my vehicle with their eyes to see the problem, but they could not because they had no time. (While I had made an appointment in their tse time slot) they therefore misjudged my situation - Can't they fix an ignition coil, no equipment for that? Really ? The other garage says it was super easy to repair and it happens a lot. Most : - They don't seem like crosseurs and their price made sense for what I know. They seemed to be good people all the same. - With my lived experience, it is difficult to judge the competence of the staff since they did not touch my car ... maybe they are super good. No idea - They respect the sanitary instructions Conclusion: I'm dissatisfied, but don't just rely on my opinion. Judge by yourself. For spark plug and ignition coil repairs, this is not the place I recommend. I prefer to tell it all to put you in context. It's rare that I criticize a business at this point, I do it just to help others and vent my disappointment.
A
ALAIN BLANCHETTE on Google

Très bon service a bon prix !
Very good service at a good price!
C
Christian Bordeleau on Google

Service rapide et efficace très très économique respectueux pour personne à budget
T
Thierry Leonard on Google

Good
D
Daniel D. Roy on Google

A+++
I
Iris McDevitt on Google

Excellent fast service.

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