Décor Influence

Exellent service,

Service impeccable là où tout changement commence avec une petite idée pour créer de grand projet avec nul autre que Marie-Êve Allard, excellente dans son domaine et offre des idées ultra original. À l'écoute de vos besoins elle sera vous donner satisfaction et crée un look qui vous ressemble!

J'ai fait affaire avec Marie-Eve pour refaire notre salle de bain. Je n'ai vu que des commentaires positifs sur Google et Facebook donc je me suis dit que c'était une bonne compagnie à qui confier mon projet. À notre première rencontre, tout est super - on m'avait expliqué qu'on allait me proposer des plans et matériaux selon le budget des rénos et la valeur de la maison et des maisons du quartier. Les contracteurs que je rencontrais préférais avoir des plans donc je croyais que c'était une obligation avoir des plans dessinés par un designer. Aussi je voulais m'assurer de bien profiter de l'expertise d’un professionnel en ce qui concerne l'ergonomie d'une pièce et les standards d'habitation. Malheureusement pour moi, je n'ai pas eu une belle expérience avec Décor Influence (DI). Il y a eu beaucoup de manque de transparence. Des idées et céramiques proposés à la « copy/paste » d'un autre projet et clairement hors-prix. Des articles mal proposés (bain de 60 x 30po proposé quand j'ai une salle de bain immense et qui était une grandeur non-standard dans l'industrie). On ne m’a pas fait penser à autres possibilités; j’ai dû poser beaucoup de questions (qu’on m’a mentionnée d’avoir fait par la suite). J'ai dû reporter le début des travaux de 3 semaines pour notre rencontre de remise du plan final et proposition de céramique pour finalement rencontrer sa collègue pour me proposer des céramiques à 9.25$pc qui étaient en rupture de stock. J'ai dû prendre une journée de congé pour magasiner mes céramiques moi-même et courailler partout. D’autant plus, la quantité de céramique recommandée par DI n’était pas suffisante et ça l’aurait pu causer beaucoup de désagrément si mon fournisseur n’avait pas de surplus de stock du même lot. J'ai rencontré d'autres designers dans ma recherche de céramique qui avaient entendu d'autres mauvais commentaires sur leurs services par leurs clients. Ceci m’a tout simplement confirmé que je n’étais pas une cliente difficile. Bref, j'aurais clairement mis notre argent ailleurs dans notre projet de rénovations que payer pour les services et le stresse causé par Décor Influence. Je crois que les seules propositions entièrement conseillées par DI qui ont été appliquées au projet étaient le plan de lumières et la couleur du coulis. Une application de plans sur un téléphone et le même temps investi de mon côté aurait pu nous donner le même résultat pour beaucoup moins cher.

Service avant ventes impeccables, une fois l’argent sorti de vos poches, suivies de projet très difficile à faire, ne répond plus au téléphone. Bref beaucoup de maux de tête causé par décor influence pour absolument rien. Surtout qu’elle se fait que proposer des plan design déjà fait chez d’autres clients pour le gros prix. On aurait du mettre notre argents ailleurs que dans les poches de decor influence.